东财《饭店营销理论与实务》在线作业二
东北财经大学完整
一、单选题:
1.(单选题)营销调研中最困难的一个环节是()。 (满分:)
A确定问题和研究目标
B制定调研计划
C执行调研计划
D提出研究报告
正确答案:——A——
2.(单选题)()是最悲观的策略。 (满分:)
ASO策略
BST策略
CWO策略
DWT策略
正确答案:——D——
3.(单选题)一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是()。 (满分:)
A水平竞争
B垂直竞争
C水平冲突
D垂直冲突
正确答案:——C——
4.(单选题)非结构性访问又被称为() (满分:)
A开放式访问
B实验室访问 txt文件首位中间可以设置文本;doc文件中只插入了尾部;
C标准化访问
D实地访问
正确答案:————
5.(单选题)市场定位指的是() (满分:)
A企业依据产品的市场占有状况,给本企业产品规定的市场地位
B消费者根据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位
C企业根据消费者对某产品的重视程度,给本企业产品规定的市场地位
D消费者根据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位
正确答案:————
6.(单选题)决策饭店促销组合的首要步骤是()。 (满分:)
A确定促销对象
B明确促销目标
C选择促销方式
D选择促销方式
正确答案:————
7.(单选题)有形展示策略错误是的是()。 (满分:)
A五星级酒店独特的外形设计
B服务员整洁干净的仪表服装
C微笑
D二楼的总台
正确答案:————
8.(单选题)在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。 (满分:)
A一次浪漫之旅
B一间客房
C四天住宿
D干净整洁
正确答案:————
9.(单选题)饭店最主要和最经常的信息来源是()。 (满分:)
A内部信息
B外部信息
C一手信息
D二手信息
正确答案:————
10.(单选题)“产品+利益”构成了饭店产品的“()策略”。 (满分:)
A展示组合
B定价组合
C促销组合
D分销组合
正确答案:————
二、多选题:
11.(多选题)饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有()。 (满分:)
A企业的特点
B产品的特点
C市场的特点
D竞争对手的特点
正确答案:————
12.(多选题)市场渗透定价策略的条件()。 (满分:)
A市场对价格高度敏感
B存在规模经济
C市场小但利润丰厚
D低价必须有助于抵御竞争
正确答案:————
13.(多选题)内部分析包括()。 (满分:)
A优势分析
B劣势分析
C机遇分析
D威胁分析
正确答案:————
14.(多选题)饭店企业选择分销渠道时应考虑的主要因素有()。 (满分:)
A顾客因素
B产品因素
C中间商因素
D竞争因素
正确答案:————
15.(多选题)下列属于面向消费者的营业推广工具有()。 (满分:)
A赠券
B样品
C售点排列
D提成
正确答案:————
16.(多选题)饭店服务的有形服务组合包括()。 (满分:)
A地点
B环境
C员工
D顾客
正确答案:————
17.(多选题)定价时要考虑到饭店产品的特点有()。 (满分:)
A声誉
B季节性
C标准化程度
D新颖性
正确答案:————
18.(多选题)旅行社选择饭店会考虑()。 (满分:)
A如约履行客房预订
B托收佣金的便利
C客房价格
D饭店品牌
正确答案:————
19.(多选题)从有形展示的构成要素进行划分,主要表现为()。 (满分:)
A物质环境
B社会环境
C信息沟通
D价格
正确答案:————
20.(多选题)在选择调查项目时主要会涉及到()这些问题。 (满分:)
A必要性
B充分性
C可行性
D科学性
正确答案:————
21.(多选题)饭店企业需要面临的竞争者有()。 (满分:)
A提供类似产品的公司
B生产相同产品的公司
C所有提供相同服务的公司
D所有针对相同顾客的公司
正确答案:————
22.(多选题)马里奥特庭院饭店的品牌策略的优点有()。 (满分:)
A借用原有品牌优势
B完整的产品线具有攻击性
C满足不同细分市场
D有助于品牌的价值强化
正确答案:————
23.(多选题)产品成熟期的特征模式是()。 (满分:)
A利润额最高
B增长水平接近最高点
C大众消费者
D竞争者众多
正确答案:————
24.(多选题)营销组合的典型模式中的变量包括()。 (满分:)
A产品
B价格
C促销
D分销渠道
正确答案:————
25.(多选题)市场细分对于饭店来说,会对()有影响。 (满分:)
A发展规模
B个性化服务
C市场机会
D竞争力
正确答案:————
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