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东财《饭店营销理论与实务》在线作业二

东北财经大学完整作业答案请咨询QQ515224986

一、单选题:
1.(单选题)营销调研中最困难的一个环节是()。          (满分
    A确定问题和研究目标
    B制定调研计划
    C执行调研计划
    D提出研究报告
    正确答案:——A——
2.(单选题)()是最悲观的策略。          (满分
    ASO策略
    BST策略
    CWO策略
    DWT策略
    正确答案:——D——
3.(单选题)一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是()。          (满分
    A水平竞争
    B垂直竞争
    C水平冲突
    D垂直冲突
    正确答案:——C——
4.(单选题)非结构性访问又被称为()          (满分
    A开放式访问
    B实验室访问    txt文件首位中间可以设置文本;doc文件中只插入了尾部;

    C标准化访问
    D实地访问
    正确答案:————
5.(单选题)市场定位指的是()          (满分
    A企业依据产品的市场占有状况,给本企业产品规定的市场地位
    B消费者根据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位
    C企业根据消费者对某产品的重视程度,给本企业产品规定的市场地位
    D消费者根据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位
    正确答案:————
6.(单选题)决策饭店促销组合的首要步骤是()。          (满分
    A确定促销对象
    B明确促销目标
    C选择促销方式
    D选择促销方式
    正确答案:————
7.(单选题)有形展示策略错误是的是()。          (满分
    A五星级酒店独特的外形设计
    B服务员整洁干净的仪表服装
    C微笑
    D二楼的总台
    正确答案:————
8.(单选题)在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。          (满分
    A一次浪漫之旅
    B一间客房
    C四天住宿
    D干净整洁
    正确答案:————
9.(单选题)饭店最主要和最经常的信息来源是()。          (满分
    A内部信息
    B外部信息
    C一手信息
    D二手信息
    正确答案:————
10.(单选题)“产品+利益”构成了饭店产品的“()策略”。          (满分
    A展示组合
    B定价组合
    C促销组合
    D分销组合
    正确答案:————
二、多选题:
11.(多选题)饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有()。          (满分:)
    A企业的特点
    B产品的特点
    C市场的特点
    D竞争对手的特点
    正确答案:————
12.(多选题)市场渗透定价策略的条件()。          (满分:)
    A市场对价格高度敏感
    B存在规模经济
    C市场小但利润丰厚
    D低价必须有助于抵御竞争
    正确答案:————
13.(多选题)内部分析包括()。          (满分:)
    A优势分析
    B劣势分析
    C机遇分析
    D威胁分析
    正确答案:————
14.(多选题)饭店企业选择分销渠道时应考虑的主要因素有()。          (满分:)
    A顾客因素
    B产品因素
    C中间商因素
    D竞争因素
    正确答案:————
15.(多选题)下列属于面向消费者的营业推广工具有()。          (满分:)
    A赠券
    B样品
    C售点排列
    D提成
    正确答案:————
16.(多选题)饭店服务的有形服务组合包括()。          (满分:)
    A地点
    B环境
    C员工
    D顾客
    正确答案:————
17.(多选题)定价时要考虑到饭店产品的特点有()。          (满分:)
    A声誉
    B季节性
    C标准化程度
    D新颖性
    正确答案:————
18.(多选题)旅行社选择饭店会考虑()。          (满分:)
    A如约履行客房预订
    B托收佣金的便利
    C客房价格
    D饭店品牌
    正确答案:————
19.(多选题)从有形展示的构成要素进行划分,主要表现为()。          (满分:)
    A物质环境
    B社会环境
    C信息沟通
    D价格
    正确答案:————
20.(多选题)在选择调查项目时主要会涉及到()这些问题。          (满分:)
    A必要性
    B充分性
    C可行性
    D科学性
    正确答案:————
21.(多选题)饭店企业需要面临的竞争者有()。          (满分:)
    A提供类似产品的公司
    B生产相同产品的公司
    C所有提供相同服务的公司
    D所有针对相同顾客的公司
    正确答案:————
22.(多选题)马里奥特庭院饭店的品牌策略的优点有()。          (满分:)
    A借用原有品牌优势
    B完整的产品线具有攻击性
    C满足不同细分市场
    D有助于品牌的价值强化
    正确答案:————
23.(多选题)产品成熟期的特征模式是()。          (满分:)
    A利润额最高
    B增长水平接近最高点
    C大众消费者
    D竞争者众多
    正确答案:————
24.(多选题)营销组合的典型模式中的变量包括()。          (满分:)
    A产品
    B价格
    C促销
    D分销渠道
    正确答案:————
25.(多选题)市场细分对于饭店来说,会对()有影响。          (满分:)
    A发展规模
    B个性化服务
    C市场机会
    D竞争力
    正确答案:————
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