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东财《公共关系学》在线作业一(随机)
东北财经大学完整
一、单选题:
1.(单选题)()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。 (满分:)
A单向传播式的公共关系
B双向沟通式的公共关系
C双向对称性的公共关系
D单向吹嘘式的公共关系
正确答案:——C——
2.(单选题)下列关于公共关系与广告的说法中错误的是()。 (满分:)
A政府的喉舌、官方的工具
B都以传播为主要的工作手段
C都源于传播学
D是两门交叉学科
正确答案:——A——
3.(单选题)下列关于创造性思维发展的描述错误的是()。 (满分:)
A系统化于德国
B形成于美国
C前奏起于俄国
D丰富于日本
正确答案:——A——
4.(单选题)下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。 (满分:)
A公关策划是一门边缘学科
B公关策划是一门综合性学科
C公关策划是一门“软科学”
D公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:————
5.(单选题)“公众优先的意识”,又可称为()。 (满分:)
A尊重公众的意识
B创新审美的意识
C塑造形象的意识
D真诚互惠的意识
E立足长远的意识
正确答案:————
6.(单选题)容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。 (满分:)
A大品牌小品牌战略
B一元化品牌战略
C商标化品牌战略
D多元化品牌战略
正确答案:————
7.(单选题)名牌的基础是()。 (满分:)
A美誉度
B忠诚度
C指名度
D知名度
E定位度
正确答案:————
8.(单选题)以下公共关系模式不属于战术型的类型是()。 (满分:)
A宣传型
B服务型
C征询型
D维系型
正确答案:————
9.(单选题)单向传播式的公共关系采取的是()。 (满分:)
A向公众提供准确而有价值的信息的方法
B调查研究、双向传播的方法
C编造“神话”、制造新闻
D监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:————
10.(单选题)以下关于电话调查法的特点,描述错误的是()。 (满分:)
A费用低
B问题比较容易深入
C不易取得被调查者的合作
D时间短
正确答案:————
11.(单选题)下列关于“CS”的基本观念错误的是()。 (满分:)
A“顾客第一”的观念
B“员工也是上帝”的观念
CCS是指“以企业为中心”
D“顾客总是对”的观念
正确答案:————
12.(单选题)以下()不是问卷调查法的优点。 (满分:)
A匿名性
B非干扰性
C广泛性
D定性性
E节约性
正确答案:————
13.(单选题)请选出下列错误的说法()。 (满分:)
A公关策划是一门“软科学”
B公关策划属于公关活动中最高的层次
C公关传播是公共关系竞争的法宝
D公众心理是公共关系策划的主战场
正确答案:————
14.(单选题)公共关系的基本矛盾是()。 (满分:)
A主体与中介
B客体与媒介
C主体与客体
D主体与媒介
正确答案:————
15.(单选题)EQ(情绪智商)的基石是()。 (满分:)
A人际关系的管理
B认识自身的情绪
C认知他人的情绪
D自我激励
E妥善管理情绪
正确答案:————
16.(单选题)()是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。 (满分:)
A美国
B法国
C英国
D加拿大
正确答案:————
17.(单选题)公共关系的主体要素是()。 (满分:)
A社会组织
B公众
C传播
D组织形象
正确答案:————
18.(单选题)“逆头脑风暴法”是指()。 (满分:)
A对演法
B发展型自由讨论法
C自由讨论法
D默写法
E匿名咨询法
正确答案:————
19.(单选题)赞助的目的不包括()。 (满分:)
A提高美誉度
B增强信任度
C追求利润
D扩大知名度
正确答案:————
20.(单选题)()是“职业公共关系的前奏”。 (满分:)
A单向吹嘘式的公共关系
B双向沟通式的公共关系
C单向传播式的公共关系
D双向对称式的公共关系
正确答案:————
二、多选题:
21.(多选题)组织的公众信息包括()。 (满分:)
A舆论领袖
B公众态度
C意见领袖
D公众需求
E公众构成
正确答案:————
22.(多选题)下列不属于开放式问题的优点的是()。 (满分:)
A问题的回答标准化,可比性强
B回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答
C使被调查者感到自己受到了重视
正确答案:————
23.(多选题)下列关于组织目标的说法中正确的有()。 (满分:)
A组织目标是公共关系策划立项的基础
B组织目标是公共关系策划评估的首要依据
C组织目标是公共关系策划的起点
D组织目标是公共关系策划的原动力
正确答案:————
24.(多选题)真诚互惠的意识表现在()。 (满分:)
A计划的互利互惠
B行为的互利互惠
C目的的互利互惠
D效果的互利互惠
正确答案:————
25.(多选题)按照调查的方法分,公共关系调查可分为()。 (满分:)
A实地观察调查法
B文献调查法
C实验调查法
D访谈法
E问卷调查法
正确答案:————
26.(多选题)依据传播主体,公共关系的人际传播可以分为()。 (满分:)
A对内传播
B对外传播
C个体传播
D公众传播
E组织传播
正确答案:————
27.(多选题)以下()素质是一个访员所必须的。 (满分:)
A对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会
B具有死缠烂打,软磨硬泡的本领
C有高度的责任心和敬业精神
D有较高的文化素质和必要的市场调查知识
E仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳
正确答案:————
28.(多选题)公共关系对社会的作用主要表现在()。 (满分:)
A净化社会风气
B优化社会互动环境
C优化社会心理环境
D优化社会经济环境
正确答案:————
29.(多选题)根据公众对组织的态度将公众分为()。 (满分:)
A行为公众
B边缘公众
C顺意公众
D逆意公众
正确答案:————
30.(多选题)在抽样调查法中,常用的抽样方法有()。 (满分:)
A相互控制配额抽样法
B分层抽样法
C简单随机抽样法
D独立控制配额抽样法
E等距抽样法
正确答案:————
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