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【奥鹏】[南开大学]18春学期《销售管理与实务》在线作业
试卷总分100得分100南开大学在线作业为随机作业
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第1题所谓代理,是指委托人授予代理商销售代理权,代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品,并在销售完成后领取()的销售形式
A、一定的佣金
B、返利政策
C、经销商人员的支持
D、间接激励
正确答案A
第2题销售组织最核心的职责是()
A、沟通渠道
B、推销产品
C、客户关系管理
D、寻找客户
正确答案B
第3题在现代观念指导下,销售人员的销售活动发生了一定的变化,从最初的乞求型、交易型、到()型、战略型
A、合作型
B、关系型
C、互惠互利型
D、顾问型
正确答案
第4题企业经常用来收集数据的方法中不包括()
A、问卷调查
B、广告宣传
C、深度访谈
D、焦点访谈
正确答案B
第5题()则主要是综合知识、专业知识的考试
A、智力测试
B、能力测试
C、书面考试
D、人格测试
正确答案C
第6题客户信用管理不包括包括()
A、客户信用调查
B、制定信用政策
C、应收账款管理
D、收集客户资料
正确答案
第7题下列展示不属于销售展示的是
A、熟记式展示
B、格式化展示
C、满足需要式展示
D、解决问题式展示
正确答案B
第8题客户关系管理的作用不包括()
A、提高企业客户管理能力
B、连接客户动态
C、整合企业内部资源
D、实现企业长远发展
正确答案B
第9题定量指标是销售组织对销售人员工作()的方面的期望与要求
多选题
A、客户数量
B、业绩量
C、销售费用
D、销售目标
正确答案B
第10题在销售过程中,形成窜货的首要因素是()
A、窜货能力
B、利益冲突
C、窜货的动机
D、市场供求
正确答案A
第11题销售组织的特点有销售组织目标、销售组织()、销售组织运行、以及销售组织是一个开放的系统,它与环境发生着广泛而复杂的关系
A、模式
B、形式
C、功能
D、发展
正确答案B
第12题()是企业为取得销售收入而进行的一系列销售工作的安排,包括依据销售预测设定销售目标、编制销售定额和销售预算
A、销售计划
B、销售安排
C、销售筹划
D、销售实施
正确答案A

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GMT+8, 2018-12-10 16:12