电子科技大学18春《绩效管理》在线作业1及答案

网院作业

单选题)1应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的()。
A始点电子科技大学答案

B中点
C终点
D总结
正确答案A
(单选题)2绩效管理实施的前提不包括
A有可操作的企业发展战略目标
B内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
正确答案C
(单选题)3以下是绩效考核表中的内容，这是采用()的评价方法。该员工在公共场合发脾气吗？是否该员工有无偏好？是否
A行为锚定等级评价法
B核对表格法
C强制选择评价法
D关键事件评价法
正确答案B
(单选题)4将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()
A行为观察法
B目标比较法
C加权选择量表法
D行为锚定等级评价法
正确答案D
(单选题)5科学的确定绩效考核的基础，是要做好两个方面的工作，即()等
A确定工作要项和绩效标准
B确定考核办法和工作要项
C确的绩效标准和考核人员
D确定考核系统和考核人员
正确答案A
(单选题)6培训具有()
A滞后性
B超前性
C后延性
D前续性
正确答案B
(单选题)7工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()
A工作表现
B工作成果
C工作成绩
D工作效果
正确答案B
(单选题)8选择()的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。
A效果主导型
B行为主导型
C观察主导型
D质量主导型
正确答案A
(单选题)9下面的绩效考核因素中，不属于能力考核的因素是()
A创新能力
B技能熟练程度
C计划能力
D经验阅历
正确答案C
(单选题)10绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()
A能够并且愿意处理客户的订单
B能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可
C所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度
D所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
正确答案D

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