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(单选题)1在消费者的意志品质中,消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果,不盲从或卤莽行事是消费者意志的()。
A自觉性电子科技大学答案

B果断性
C坚韧性
D自制性
正确答案A
(单选题)2由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于()。
A本能模式
B心理模式
C社会模式
D个体模式
正确答案B
(单选题)3在影响消费者行为的不同参照群体中,家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的()。
A首要群体
B次要群体
C向往群体
D厌恶群体
正确答案A
(单选题)4在不同的新产品购买者中,()的个性保守,对事物态度趋于稳定,遵从传统观念,文化水平和收入水平都很低,与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时,才实施购买。
A最早购买者
B早期购买者
C早期大众
D晚期大众
正确答案D
(单选题)5在消费者的心理活动过程中,人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映,称为()。
A感觉
B知觉
C注意
D记忆
正确答案B
(单选题)6由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是()。
A本能模式
B心理模式
C社会模式
D个体模式
正确答案D
(单选题)7在各种心理定价策略中,按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于()。
A渗透定价法
B尾数定价法
C整数定价法
D习惯定价法
正确答案D
(单选题)8具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于()
A连锁商店
B精品店
C大型百货商店
D仓储商店
正确答案C
(单选题)9根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于()。
A地理因素细分
B社会经济因素细分
C心理因素细分
D消费者对商品的现实反应细分
正确答案B
(单选题)10售货员与消费者在进行交往时,至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望,从而表现出待人接物热情亲切,善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为()
A包容型人际关系
B支配型人际关系
C感情型人际关系
D期待型人际关系
正确答案C

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