四川电大——201709非营利组织管理任务4

欧阳老师

一、多项选择题（共10道试题，共50分。）
1.答案

非营利组织运用价格策略须要考虑（）因素。
A.效益
B.成本
C.竞争者的价格
D.社会公众对价格的敏感程度
满分：5分
2.
绩效评估包含的维度：（）
A.经济测定
B.效率测定
C.效果评价
D.公平精神
满分：5分
3.
非营利组织外部环境包括（）。
A.资源的供给者
B.各种媒介
C.竞争者
D.社会公众
满分：5分
4.
营销中所提出的4P是指（）。
A.策划
B.产品
C.价格
D.场所
满分：5分
5.
20世纪90年代三大管理方法是：（）。
A.标杆管理
B.企业流程再造
C.组织能力
D.目标管理
满分：5分
6.
APC评估理论中的评估要素包括（）。
A.财务
B.问责
C.绩效
D.组织能力
满分：5分
7.
3E理论中的3E是指（）
A.经济
B.效率
C.效果
D.公平
满分：5分
8.
3D评估理论3D是（）。
A.诊断
B.设计
C.发展
D.监督
满分：5分
9.
非营利组织营销的作用有（）。
A.吸引资源
B.资源分配
C.劝说非捐赠者
D.吸引志愿者
满分：5分
10.
非营利组织的营销导向包括（）。
A.以市场营销理论为基础
B.以满足顾客需求为中心
C.以增强服务为重心
D.以通过交换满足需求为出发点
满分：5分
二、判断题（共10道试题，共30分。）
1.营销仅仅是经济性商品和服务的专用工具，只有营利组织才能开展营销活动。（）
A.错误
B.正确
满分：3分
2.非营利组织的产权并不属于非营利组织的负责人。
A.错误
B.正确
满分：3分
3.和营利组织一样，非营利组织营销的目标也是追求利润的最大化。（）
A.错误
B.正确
满分：3分
4.绿色营销就是要在营销的过程中注重可持续发展问题。
A.错误
B.正确
满分：3分
5.建立营销联盟的根本目的在于提升组织的竞争力，并在此基础上改善组织的运作绩效.
A.错误
B.正确
满分：3分
6.非营利组织可以使用补贴价格，补贴价格一般高于成本。
A.错误
B.正确
满分：3分
7.定性评估主要是对评估对象进行“量”的方面的评估。
A.错误
B.正确
满分：3分
8.从程序方面来看，非营利组织评估是一个动态的过程。
A.错误
B.正确
满分：3分
9.需求评估是一种后评估方式，评估项目的结果和成败。
A.错误
B.正确
满分：3分
10.评估中的效率指标是指组织运行所产生的实际结果。
A.错误
B.正确
满分：3分
三、单项选择题（共5道试题，共20分。）
1.为了阻止顾客使用某一类型服务，非营利组织可以以高于全成本的价格收费，使得服务的价格高于全成本的正常价格。这种价格策略是（）。
A.诱使价格
B.处罚价格
C.补贴价格
D.
分配型价格
满分：4分
2.非营利组织在营销过程中通常追求多重目标，但其终极目标是（）。
A.实现公共利益
B.创造营销文化
C.推销产品
D.追逐经济利益
满分：4分
3.综合而言，非营利组织营销是一个（）。
A.社会宣传过程
B.社会生产过程
C.社会开发过程
D.
社会管理过程
满分：4分
4.非营利组织的营销对象包括顾客和（）。
A.目标对象
B.纳税人
C.捐助者
D.志愿者
满分：4分
5.非营利组织所提供的产品中，除部分具体产品外，大多数非营利组织提供的主要是（）。
A.物品
B.制度
C.服务
D.
文化
满分：4分

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