（答案资料）川大《培训开发与职业发展1171》17秋在线作业2

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多选题(4分)
企业的管理层若能对员工实施有效培训方案，就可以提高员工技能，对企业极有益处，那么成功的培训者应具备有下列哪些特点四川大学答案请咨询微信或QQ515224986

A熟悉培训全过程
B熟悉培训主题
C诚恳、幽默
D对绝大部分学员提供协助
正确答案BC
2多选题(4分)
对新入职的员工，企业应安排一至数周的培训，使他们能够达到企业和工作岗位的基本要求，培训包括以下哪些内容
A企业文化培训
B员工责任意识培训
C业务培训
D素质培训
正确答案AC
3多选题(4分)
培训和发展方案目标确定的内容包括方案目标和衡量标准，培训和发展目标可分为
A知识的获取
B技术的获得
C经验的增长
D企业目标
正确答案ABD
4多选题(4分)
培训和发展方案的目标应清楚包括下列哪些要素
A接受了培训和发展后的行为标准可以加以运用
B在任何状况下，这个绩效标准可以加以运用
C衡量行为成绩效标准的方法
D培训和发展的时间选择
正确答案ABC
5多选题(4分)
为了有效增进员工的知识、技能和能力，企业的培训和发展需订定原则，厘定合适的训练、激励受训者。那么员工培训和发展的原则有
A学以致用原则
B专业知识技能和企业文化弃重原则
C重点培训和重点提高结合原则
D严格考核和择优奖励原则
正确答案ABCD
6多选题(4分)
开展培训活动的第一步就是要确定需要进行什么培训，其确定培训需求的两个主要技术
A任务分析
B责任分析
C工作绩效分析
D能力分析
正确答案AC
7多选题(4分)
模拟操作是有效培训员工的一种正式培训方式，其优点有
A提升学习者知识水准
B提升学习者的技术水平
C综合学习者高度参与机会
D训练人数具有灵活性
正确答案BC
8多选题(4分)
当工作行为和绩效差异对企业产生负面影响时，企业便要对这些差异进行分析，以确定培训和发展的需要，在进行分析时，要涵盖哪几个层面
A企业层面
B整体层面
C工作层面
D个人层面
正确答案ACD
9多选题(4分)
特殊的管理人员开发技术，它们主要用于开发领导能力，增强管理人员对他人的敏感性，减少部门之间的冲突。其特殊管理人员开发技术包括
A领导者的匹配培训
B领导者的能力培训
C开发良好的管理人员
D对高级管理人员开发的评估
正确答案ABC
10多选题(4分)
在制定培训和发展方案时，企业必须应用有关的原则，来提高培训和发展的果效，其重点应掌握以下哪些内容
A员工培训主要针对员工的知识，技术和能力，向员工提供训练
B员工发展的重点在于长远教育员工，培养员工个人潜力
C企业培训和发展计划的目的，是保持或改善员工的绩效，从而改善企业的绩效
D培训和发展方案若不得不到最高管理层的了解和支持，就无效果。
正确答案ABC

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