17秋华中师范大学《企业运营管理》在线作业（资料）

华师《企业运营管理》在线作业
试卷总分100得分0答案

一、单选题(共20道试题共40分)
1.37.最高储备量=经常储备量+（）。
A.保险储备量
B.安全储备量
C.平均储备量
D.日常储备量
满分：2分
2.14.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越（）。
A.低
B.高
C.稳定
D.不稳定
满分：2分
3.提出五种竞争力模型的学者们属于企业运营战略的（）。
A.设计学派
B.计划学派
C.定位学派
D.企业家学派
满分：2分
4.当实际订货量的偏离在Q*（127%）≤Q*≤Q*（1+37%）之间时，年库存总成本增加的幅度小于（）。
A.5%
B.8%
C.10%
D.15%
满分：2分
5.3.产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和（）。
A.国产化
B.国际化
C.标准化
D.配套化
满分：2分
6.10．企业运营过程中具有控制职能的环节是（）。
A.输入环节
B.转换环节
C.反馈环节
D.输出环节
满分：2分
7.44.运用以量定期法确定批量的具体方法主要有经济批量法和（）。
A.最大批量法
B.平均批量法
C.最小批量法
D.保险批量法
满分：2分
8.23.缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（）。
A.安全库存量
B.保险库存量
C.平均库存量
D.最高库存量
满分：2分
9.1．将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（）环节。
A.输入
B.转换
C.反馈
D.输出
满分：2分
10.20.在进行车间布局时，应遵循（）的原则.
A.物流畅通
B.生产有序
C.经济高效
D.有效管理
满分：2分
11.15.戴明循环第二阶段工作步骤是（）。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理
满分：2分
12.企业经营活动中的最主要部分是（）。
A.产品研发
B.产品设计
C.生产运营活动
D.生产系统的选择
满分：2分
13.19.企业客户一级关系管理的主要表现形式是（）。
A.建立客户俱乐部
B.成为合作伙伴
C.让渡适当收益
D.建立客户联盟
满分：2分
14.并不构成企业现实发生的成本是（）。
A.固定成本
B.变动成本
C.机会成本
D.劣等成本
满分：2分
15.24.戴明循环第四阶段是（）。
A.检查
B.计划
C.实施
D.处理
满分：2分
16.在进行车间布局时，应遵循（）的原则.
A.物流畅通
B.生产有序
C.经济高效
D.有效管理
满分：2分
17.33.下列业务中，属于低接触性的服务项目是()。
A.美容美发
B.艺术表演
C.课堂教学
D.银行支票结算
满分：2分
18.36.生产周期是指某种产品从原材料投入生产开始、到成品出产为止的全部（）。
A.工作时间
B.法定时间
C.日历时间
D.可利用时间
满分：2分
19.7.戴明循环第三阶段是（）。
A.检查
B.计划
C.实施
D.处理
满分：2分
20.22.保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于（）。
A.工艺性损耗
B.非工艺性损耗
C.有效消耗
D.无效消耗
满分：2分
二、单选题(共20道试题共40分)
1.38.应用ABC管理法进行库存控制时，采用的是（）控制模式。
A.“流量库存”
B.“零库存”
C.“随机库存”
D.“补充库存”
满分：2分
2.工程项目是一种（）的工作。
A.一次性
B.重复性
C.间断性
D.连续性
满分：2分
3.4.新产品试制一般分为样品试制和（）两个阶段。
A.成品试制
B.大批试制
C.小批试制
D.单件试制
满分：2分
4.企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的（）。
A.计划过程
B.学习过程
C.管理过程
D.认识过程
满分：2分
5.以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做（）。
A.总产值
B.净产值
C.商品产值
D.利润
满分：2分
6.日常生产派工的工作过程分为准备和（）两大阶段。
A.开始
B.调研
C.监督
D.结束
满分：2分
7.戴明循环第三阶段是（）。
A.检查
B.计划
C.实施
D.处理
满分：2分
8.厂址选择的步骤按以下顺序（）。（1）列出选址需要考虑的因素以太相应要求（2）明确选址原则（3）初步确定目标地点（4）再次筛选（5）最终筛选
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(2)(1)(3)(4)(5)
C.(2)(1)(4)(3)(5)
D.(1)(2)(4)(3)(5)
满分：2分
9.2000版ISO9000质量标准强调（）。
A.持续改进
B.刺激需求
C.产品
D.对人的管理
满分：2分
10.根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为（）。
A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼刺图
满分：2分
11.17.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和()的反应能力。
A.更准确
B.更经济
C.更协调
D.更快捷
满分：2分
12.8.比较原始的设备维修制度是（）。
A.事后维修
B.预防维修
C.生产维修
D.维修预防
满分：2分
13.18.服务的生产通常要求高度的（）。
A.一体化
B.标准化
C.专业化
D.用户化
满分：2分
14.缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（）。
A.安全库存量B.保险库存量C.平均库存量D最高库存量A.安全库存量
B.保险库存量
C.平均库存量
D.最高库存量
满分：2分
15.21.以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做（）。
A.商品产值
B.总产值
C.净产值
D.利润
满分：2分
16.企业客户一级关系管理的主要表现形式是（）。
A.建立客户俱乐部
B.成为合作伙伴
C.让渡适当收益
D.建立客户联盟
满分：2分
17.将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（）环节。
A.输入
B.转换
C.反馈
D.输出
满分：2分
18.12.工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的（）问题。
A.成本
B.转换
C.技术
D.效率
满分：2分
19.产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
满分：2分
20.现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（）。
A.开发
B.生产
C.市场
D.服务
满分：2分
三、单选题(共10道试题共20分)
1.43.产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
满分：2分
2.重心法是一种用来寻求（）最小化的数学方法。
A.生产成本
B.管理成本
C.分配成本
D.销售成本
满分：2分
3.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和()的反应能力。
A.更准确
B.更经济
C.更协调
D.更快捷
满分：2分
4.31.出产进度控制是对产品出产的日期、生产提前期、均衡性和（）的控制。
A.优质性
B.高效性
C.及时性
D.成套性
满分：2分
5.32.现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（）。
A.开发
B.生产
C.市场
D.服务
满分：2分
6.下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是()。
A.空调生产
B.快餐服务
C.汽车制造
D.设备维修
满分：2分
7.35.净产值＝总产值－（）。
A.生产成本
B.各类支出
C.各种物资消耗的价值
D.日常费用
满分：2分
8.流程再造应遵循（）。
A.质量导向
B.成本导向
C.顾客导向
D.领导导向
满分：2分
9.11.企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的（）。
A.计划过程
B.学习过程
C.管理过程
D.认识过程
满分：2分
10.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（）。
A.低
B.高
C.稳定
D.不稳定
满分：2分

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