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1.下面4个选项中,哪个是不好的演讲结束方式?
A.对听众的耐心表示感谢,告诉大家可以领一些小礼品东北财经大学答案请联系QQ或微信515224986
B.总结自己的观点
C.请求采取行动
D.以一首名人诗句作为结尾
正确答案:A满分:4分
2.总之,沟通最坚实的基础是?
A.沟通内容
B.双方信任
C.身体语言
D.沟通方式
正确答案:B满分:4分
3.下面哪个不属于开放型问题?
A.会议时如何结束的?
B.你喜欢你的工作的哪些方面
C.你有什么问题?
D.你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
正确答案:D满分:4分
4.下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A.信息
B.噪音
C.反馈
D.接受者
正确答案:B满分:4分
5.聆听的最高层次是?
A.听而不闻
B.表面地听
C.设身处地地听
D.专注地听
正确答案:C满分:4分
6.握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
A.握手时掌心向上
B.手掌都处于垂直状态
C.软弱无力,几乎将手掌全部交给对方
D.握手时猛然伸出胳膊,掌心向下
正确答案:D满分:4分
7.沟通过程中&quot跟进&quot的概念是什么?
A.接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B.传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C.传递者向接收人了解信息接受情况,征询意见和建议的过程
D.位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
正确答案:C满分:4分
8.下面哪些是有效的沟通原则?
A.有明确的沟通目标
B.重视细节
C.请对方做好准备
D.谈事情的过程中注意加入个性成分
正确答案:D满分:4分
9.下面哪个距离是社交距离
A.00.5m
B.0.51.2m
C.1.23.5m
D.3.5m以上
正确答案:C满分:4分
10.下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
A.语言信息
B.声音信息
C.视觉信息
D.对方的身份信息
正确答案:C满分:4分

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