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1.根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。
A.多功能性团队东北财经大学答案请联系QQ515224986

B.互动性团队
C.并行团队和伙伴团队
D.虚拟团队和伙伴团队
正确答案:C满分:2分
2.确定团队成员个人绩效考核维度的方法是()。
A.团队绩效目标
B.业绩金字塔
C.角色业绩矩阵
D.工作职责表
正确答案:C满分:2分
3.下列对于行为的描述,准确的是()。
A.她问谁掉了钱包
B.该学生有由于自负而在考试中失利
C.他对人热情
D.他的工作是无效率的
正确答案:A满分:2分
4.在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是( )。
A.评估企业继续创造未来价值的能力
B.评估企业业务过程运营的效率和效果
C.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业
D.评估企业的产品或服务创造价值的方式
正确答案:D满分:2分
5.被称为&quot同质性信度&quot的信度水平为()。
A.再测信度
B.考评量表的结构信度
C.内容效度
D.考评者内部信度
正确答案:B满分:2分
6.评价结果相对缺乏客观性,不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为()。
A.全面观
B.素质观
C.行为观
D.结果观
正确答案:B满分:2分
7.标杆管理的不足之处在于()。
A.标杆管理的推行过程时间比较长
B.引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色
C.标杆管理中目标标准不容易确定
D.在某些方面标杆管理的实施受到限制
正确答案:C满分:2分
8.体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的()。
A.简单排序法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.交替排序法
正确答案:C满分:2分
9.360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。
A.客户评价
B.上级评价
C.同级评价
D.下级评价
正确答案:A满分:2分
10.内部流程指标不包括()。
A.评价企业生产经营绩效的指标
B.评价客户服务满意的成本指标
C.评价企业创新能力的指标
D.评价企业售后服务绩效的指标
正确答案:B满分:2分

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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2017-11-5 11:15

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