（答案资料）东财17秋《绩效管理B》在线作业二

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1.根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。
A.多功能性团队东北财经大学答案请联系QQ515224986

B.互动性团队
C.并行团队和伙伴团队
D.虚拟团队和伙伴团队
正确答案：C满分：2分
2.确定团队成员个人绩效考核维度的方法是（）。
A.团队绩效目标
B.业绩金字塔
C.角色业绩矩阵
D.工作职责表
正确答案：C满分：2分
3.下列对于行为的描述，准确的是（）。
A.她问谁掉了钱包
B.该学生有由于自负而在考试中失利
C.他对人热情
D.他的工作是无效率的
正确答案：A满分：2分
4.在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（　）。
A.评估企业继续创造未来价值的能力
B.评估企业业务过程运营的效率和效果
C.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业
D.评估企业的产品或服务创造价值的方式
正确答案：D满分：2分
5.被称为&quot同质性信度&quot的信度水平为（）。
A.再测信度
B.考评量表的结构信度
C.内容效度
D.考评者内部信度
正确答案：B满分：2分
6.评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（）。
A.全面观
B.素质观
C.行为观
D.结果观
正确答案：B满分：2分
7.标杆管理的不足之处在于（）。
A.标杆管理的推行过程时间比较长
B.引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色
C.标杆管理中目标标准不容易确定
D.在某些方面标杆管理的实施受到限制
正确答案：C满分：2分
8.体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的（）。
A.简单排序法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.交替排序法
正确答案：C满分：2分
9.360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。
A.客户评价
B.上级评价
C.同级评价
D.下级评价
正确答案：A满分：2分
10.内部流程指标不包括（）。
A.评价企业生产经营绩效的指标
B.评价客户服务满意的成本指标
C.评价企业创新能力的指标
D.评价企业售后服务绩效的指标
正确答案：B满分：2分

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