北京交通大学17秋《质量管理》在线作业二 (资料1)

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北交《质量管理》在线作业二
试卷总分100得分0

一、单选题(共10道试题共25分)
1.长期过程能力是指由（）所引致的变异
A.偶因
B.异因
C.偶因或异因
D.偶因和异因之和
满分：2.5分
2.2000版ISOI9000修订预期目标是促使企业采用（），使组织按照标准要求建立的质量管理体系能够对自身的日常业务活动切实起到管理和控制作用
A.系统方法
B.数理统计方法
C.控制原理
D.过程方法
满分：2.5分
3.在接近零不合格过程的质量控制中，对过程判稳、判异准则的使用首先是确定（）。
A.显著水平α
B.样品抽检数量
C.适用统计方法
D.产品质量要求
满分：2.5分
4.在质量管理中，对于“如何控制质量因素的取值使质量指标达到要求？”、“不同的质量特性之间存在什么关系？”等问题，所使用的分析方法是（）。
A.参数估计
B.假设检验
C.相关与回归分析
D.区间估计
满分：2.5分
5.世界上最早的有关质量保证方面的标准是（）
A.ISO8402
B.ISO14000
C.美国国防部颁布的《质量大纲要求》
D.CE标志
满分：2.5分
6.零不合格过程是一种理想的质量保证状态，从统计角度来看，不存在完全绝对的“零不合格过程”，只能通过（），向零不合格过程逼近。(
A.质量控制
B.严把质量
C.过程的持续改进
D.过程涉及
满分：2.5分
7.用一系列宽度相等，高度不等的矩形表示数据分布的图是（）
A.排列图
B.直方图
C.因果图
D.控制图
满分：2.5分
8.若一批产品数量无限大，在产品总体不合格品率为P下，从总体随机抽取一个容量为n的样本，则其中含有x个不合格品的概率服从（)。
A.正态分布
B.泊松分布
C.超几何分布
D.二项分布
满分：2.5分
9.在质量管理中，常用于描述计数值数据分布规律的概率分布是（）
A.正态分布
B.指数分布
C.T分布
D.超几何分布
满分：2.5分
10.ISO9000族标准关于质量的定义是指一组固有特性（）。
A.满足技术标准的程度
B.达到的可靠性
C.满足要求的程度
D.达到的可用性
满分：2.5分
二、多选题(共15道试题共45分)
1.2000版的ISO9000族标准包括：()。
A.ISO8402
B.ISO9001
C.ISO9003
D.ISO19011
满分：3分
2.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由（）提出的。
A.休哈特
B.戴明
C.朱兰
D.道奇
满分：3分
3.质量检验的类型按加工过程的阶段可分为()
A.全数检验
B.进货检验
C.工序检验
D.生产操作检验
满分：3分
4.统计过程控制的用途包括（）
A.对过程作出可靠的评估
B.确定过程的统计控制界限
C.为过程提供一个早期报警系统
D.减少对常规检验的依赖性
满分：3分
5.质量管理七工具中分析对应变量相关性的是（）
A.排列图
B.因果图
C.散布图
D.直方图
满分：3分
6.为了增加使用者的信心，休哈特控制图判断异常的准则主要是针对（）风险。
A.α
B.β
C.生产者风险
D.消费者风险
满分：3分
7.美国军标MILSTD414可分为()方法。
A.S法
B.K法
C.M法
D.б法
满分：3分
8.质量目标的来源包括（）
A.市场推动
B.技术和竞争推动
C.人类的内在推动
D.社会要求
满分：3分
9.质量成本包括以下成本要素（）
A.返工损失费
B.检验设备折旧费
C.质量体系认证费用
D.索赔损失费
满分：3分
10.计量调整型抽样方案从正常检查到放宽检查的条件是()。
A.连续5批初检均接受
B.不合格总数小于规定界限数
C.上级部门允许
D.生产稳定
满分：3分
11.在质量管理中所指的产品包括（）
A.附赠品
B.硬件
C.软件
D.服务
满分：3分
12.获得ISO9000证书的益处包括（）
A.符合法规或政府条例的要求
B.提高知名度
C.增加无形资产
D.有效地避免产品责任
满分：3分
13.质量能带来的竞争优势包括（）
A.提高顾客满意度
B.使产品有可销性
C.提高市场份额
D.提高销售收入
满分：3分
14.质量总成本曲线的控制区是()。
A.故障成本&ampgt70%
B.预防成本&amplt10%
C.损失成本=50%
D.预防成本=10%
满分：3分
15.4M1E中的要素有（）
A.Man
B.Manufacture
C.Material
D.Machine
满分：3分
三、判断题(共15道试题共30分)
1.质量是企业品牌的基石。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
2.“3б”法则，即在稳态的情况下不合格率达到十亿分之二，达到十亿分率的水平。
A.错误
B.正确
满分：2分
3.质量的持续改进不需要有纠正和预防措施，但要保证管理体系持续有效运行。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
4.质量是无形的抽象名词，无法评估或测试。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
5.抽样检验的优点在于结果可靠，能够提供完整的质量数据。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
6.如果质量比人家差，价格比人家低就可以。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
7.ISO国际标准编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号，例如：ISO90001：1994。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
8.事后检验能够最大限度的保证质量。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
9.多次抽样方案允许通过两次以上的抽样最终对一批产品合格是否做出判断。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
10.质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
11.双次抽样方案必须根据第二次抽样的结果才能判定。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
12.质量决定产品的价值需求决定产品价格但价格永远围绕价值波动。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
13.质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
14.“6б”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。（）
A.错误
B.正确
满分：2分
15.2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。（）
A.错误
B.正确
满分：2分

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