中石油(华东)《市场营销学》2017年秋学期在线作业（一）答案

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《市场营销学》2017年秋学期在线作业（一）
一、单选题:【10道,总分:50分】


1.按照马斯洛的需求层次理论，“人们希望赢得好评、赏识，获得承认、地位等需要”应该属于(    )层次。          (满分:5)
    A. 生理的需要
    B. 社会的需要
    C. 尊重的需要
    D. 自我实现的需要
2.市场营销的核心是(    )          (满分:5)
    A. 交换活动
    B. 销售活动
    C. 生产活动
    D. 促销活动
3.组织市场需求的波动幅度 (    ) 消费者市场需求的波动幅度。          (满分:5)
    A. 小于
    B. 大于
    C. 等于
    D. 都不是
4.在波士顿矩阵法中，评价企业战略业务单位的标准是(    )          (满分:5)
    A. 市场占有率和相对市场占有率
    B. 行业吸引力和业务力量
    C. 市场占有率和行业吸引力
    D. 市场增长率和相对市场占有率
5.一手资料主要是来自(    )          (满分:5)
    A. 公司纪录
    B. 政府的统计资料
    C. 实地调研
    D. 数据库
6.“酒香不怕巷子深”是一种(　    　)观念。          (满分:5)
    A. 生产
    B. 产品
    C. 推销
    D. 社会营销
7.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（　　　）          (满分:5)
    A. 前向一体化
    B. 后向一体化
    C. 水平一体化
    D. 水平多角化
8.消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于(    )          (满分:5)
    A. 复杂型购买
    B. 多样化购买
    C. 习惯型购买
    D. 和谐型购买
9.某儿童食品公司生产出各种婴儿奶粉，以适应零岁到三岁婴儿的需要，购买者只要知道婴儿的年龄，就可以买到合适的奶粉。这是按照(    )          (满分:5)
    A. 地理变数
    B. 人口统计变数
    C. 心理变数
    D. 行为变数
10.市场细分的依据是(    )          (满分:5)
    A. 产品类别的差异性
    B. 消费者需求与购买行为的差异性
    C. 市场规模的差异性
    D. 竞争者营销能力的差异性
二、判断题:【10道,总分:50分】

1.小李感觉到口渴，但是他愿意购买并可以买的起的饮料只有矿泉水，这是属于小李的需要。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
2.市场营销宏观环境可以由企业进行控制和调整。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
3.随着科学技术的变化，新产品不断出现，消费需求呈现由少到多等发展趋势，应属于消费者需求的易变性。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
4.消费者在购买产品的时候，会全面衡量产品的费用和效用，选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
5.消费者购后行为包括购后处置及购后评价。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
6.通过文献调查法搜集的调查资料属于一手资料。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
7.界定企业使命属于规划经营战略的一部分。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
8.组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较大，因而需求弹性较大。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
9.顾客让渡价值等于顾客总价值减去顾客总成本。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
10.IBM是在全球的组织结构、维修网络和售后服务是其他公司难以企及的，因而生产加工和售后服务都是其价值链的战略环节。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
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