（答案资料）西南交通大学17秋《第三方物流企业经营与管理》在线作业二

西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二
一、单选题:【10道,总分:20分】


1.仓储合同法律关系的客体是(    )。          (满分:2)
    A. 保管人
    B. 仓储行为
    C. 存储人
    D. 仓储物
2.物流服务的(    )意味着拥有存货，能始终如一地满足顾客对材料或产品的需求。          (满分:2)
    A. 可得性
    B. 作业表现
    C. 服务可靠性
    D. 灵活性
3.收货人请求承运人赔偿损失的权利自提货之日起(    )个月内不行使而消失。          (满分:2)
    A. 四
    B. 五
    C. 六
    D. 七
4.(    )包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。          (满分:2)
    A. 机会分析
    B. 成本-效益分析
    C. 现状分析
    D. 数据分析
5.下列服务中，属于物流服务活动中仓储\配送类业务的是：          (满分:2)
    A. “一站式”全方位运输服务
    B. 供应商管理
    C. 建立物流业务处理系统
    D. 代管仓库及包装
6.(    )是真正落到实处的计划。          (满分:2)
    A. 战略计划
    B. 战术计划
    C. 操作计划
    D. 应急计划
7.下列物流中心布局时的可变费用的是(    )。          (满分:2)
    A. 人员工资
    B. 行政支出
    C. 土地征用费
    D. 运杂费
8.(    )涉及到独特的销售点展销台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务。          (满分:2)
    A. 以顾客为核心的增值服务
    B. 以制造为核心的增值服务
    C. 以促销为核心的增值服务
    D. 以时间为核心的增值服务
9.(    )是所有物流系统的最终目的。          (满分:2)
    A. 灵活性
    B. 周期时间
    C. 订单的正确性
    D. 安全交货
10.(    )是指根据企业的采购、生产和销售情况，合理安排车辆和人员，保证运输的效率和低成本。          (满分:2)
    A. 帮助客户管理运输能力
    B. “一站式”全方位运输服务
    C. 动态运输计划
    D. 支持JIT制造
二、多选题:【20道,总分:40分】

1.第三方物流的利益来源有(    )。          (满分:2)
    A. 作业利益
    B. 经济与财务利益
    C. 管理利益
    D. 战略利益
2.为适应跨国公司对一站式服务的需求,第三方物流提供者通过(    )等来增强他们的地位。          (满分:2)
    A. 兼并
    B. 合资
    C. 战略联盟
    D. 信息技术伙伴
3.第三方物流的利益来源包括          (满分:2)
    A. 作业利益
    B. 经济与财务利益
    C. 管理利益
    D. 战略利益
4.物流服务项目监控系统必须建立(    )的标准。          (满分:2)
    A. 衡量客户服务满意度
    B. 衡量存货可得性
    C. 成本控制
    D. 适当报告周期
5.综合型第三方物流企业的盈利途径有(    )          (满分:2)
    A. 利用社会闲置仓库盈利
    B. 依托完善的物流网络提供全程物流服务
    C. 利用网上交易平台推广连锁加盟
    D. 立足于运输主业向相关领域扩张
6.网络的组织结构有(    )。          (满分:2)
    A. 球状
    B. 星状
    C. 树状
    D. 环状
7.做好物流合同的管理工作，必须按以下不同阶段来进行：          (满分:2)
    A. 建立合同
    B. 合同执行及跟踪
    C. 合同保管
    D. 合同修改与中止
8.物流服务与成本的关系有(    )          (满分:2)
    A. 物流服务水平不变，成本降低型
    B. 物流服务水平提高，成本增加型
    C. 物流服务水平提高，成本不变型
    D. 物流服务水平较高，成本较低型
9.仓库在物流系统中的作用有(    )。          (满分:2)
    A. 运输整合
    B. 产品组合
    C. 服务
    D. 防范偶发事件
    E. 平稳化
10.按提供服务的种类划分可将物流服务提供者分为(    )。          (满分:2)
    A. 以资产为基础的物流服务提供者
    B. 操作性公司
    C. 综合物流服务提供者
    D. 顾客化公司
11.仓库布局中的空间需求包括(    )。          (满分:2)
    A. 收货区
    B. 存储空间
    C. 办公空间
    D. 运货区
    E. 按订单进行分拣的空间
12.第三方对仓库的监控系统包括(    )。          (满分:2)
    A. 没时期的成本
    B. 以订单、箱或重量表示的产品
    C. 投入产出比率
    D. 服务水平
13.正确的物流系统管理观念包括(    )          (满分:2)
    A. 先进先出法
    B. 总成本法
    C. 避免次优化法
    D. 得失比较法
14.物流服务信息搜集、分析的具体方法主要有以下(    )形式          (满分:2)
    A. 发现顾客与企业间的节点
    B. 确定物流服务的要素
    C. 分析顾客需求
    D. 定点超越分析
15.下列属于仓库布局设计目的有(    )。          (满分:2)
    A. 利用容积
    B. 保护和提高效率
    C. 采用机械化
    D. 提高生产率
16.物流服务的重要性包括(    )          (满分:2)
    A. 物流服务是企业销售差别化战略的重要一环
    B. 物流服务对经营绩效的重大影响
    C. 选择合适的物流服务方式能降低流通成本
    D. 物流服务是有效联接供应商、厂商、批发商和零售商的重要手段
17.第四方物流要获得成功,应基于的基本原则是(    )。          (满分:2)
    A. 形成分享的协作组织
    B. 整合供应链的功能
    C. 组织最好的能力来运作供应链
    D. 给第四方组织作业上的自主
18.物流的增值作用是(    )。          (满分:2)
    A. 形态效用
    B. 时间效用
    C. 地点效用
    D. 占用效用
19.物流服务商应具备的条件有(    )          (满分:2)
    A. 物流服务商即开展物流服务的企业、机构必须具有经营管理的组织机构、业务章程和法人资格，以使之能够与用户或其代表订立物流服务合同。
    B. 从用户或代表手中接收货物后，能签发自己的物流服务单证以证明合同的订立、执行和接收货物并开始对货物负责任。
    C. 必须具有与经营能力相适应的自有资金。
    D. 必须能承担物流服务合同中规定的与仓储运输和其他服务有关的责任，并保证把货物交给物流服务单证的持有人或单证中指定的收货人。
20.下列哪些是影响备货时间的基本变量(    )。          (满分:2)
    A. 订单传送
    B. 订单处理
    C. 订单准备
    D. 订单发送
三、判断题:【20道,总分:40分】

1.系统工程，就是研究系统工程技术。其目的就是要在改造系统这一工程过程中，按照要达到的目的，采用最优化方法，以期使目标达到最佳值。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的由生产企业，并经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整合化和系统化。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.物流服务的定点超越具体方法主要有服务流程的定点超越和顾客满意度的定点超越两种形式。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.从物流服务管理决策的全过程来看，决策流程可以分为四个步骤，即顾客服务现状把握、顾客服务评价、服务组合测定、物流系统再构筑，这几个方面相互之间不断循环往复，从而推动物流服务不断深入发展，提高效率和效果。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.开发型持续改进是所有的持续改进中最难的一种，因为这类改进相当于新产品的开发，一般没有可以借鉴的经验。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.根据发达国家实践的经验，对物流服务的管理应该仅由物流部门单独进行。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.物流企业战略联盟指两个或多个物流企业为了实现资源共享、开拓新市场等特定战略目标而签订的长期互利的协定关系，联盟企业分享约定的资源和能力。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.以时间为核心的增值服务，主要的一个特征就是排除不必要的仓库设施和重复劳动，以期最大限度地提高服务速度。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.按照一般物流企业习惯的角度，将常见的物流服务活动分为：运输、仓储\配送、信息服务三大类。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.物流服务商以完成全部服务为代价取得收取报酬的权利，而用户方有享受完善服务的权利并以支付费用为代价。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.现代企业管理中最主要的问题是确定适当的报告周期。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.在决定物流服务时，应根据顾客的不同类型采取相应的物流服务，一般来讲，根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度来划分，可以采用支援型、受动型两种物流服务战略。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.我国许多第三方物流企业提供的贴标签服务或在包装箱上注明发货区域等服务，都属于简单的延后处理。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.合同签订之后，在执行期间，合同不能进行修改或者中止。但在再续签合同时，签约双方可以根据实际需要及理由通过协商对合同进行修改或中止。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.外包动因分析，是第三方物流服务中最体现管理水平、策划能力和技术含量的环节，也是赢得客户的关键所在。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
16.系统工程是一项管理软技术。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17.与一般商品市场不同的是，属知识产权的所有无形资产不可能进入物流市场。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
18.物流一体化的发展可进一步分为两个层次——物流自身一体化和物流外部一体化。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
19.物流服务合同的双方是服务商与用户方，而收货方有时并没有参加合同签订，此时收货方不可直接取得合同规定的利益，也不会自动受合同的约束。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
20.如果系统要监管的是花费在公用仓库上的费用，适当的报告周期应为30天。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
更多学习资料请登录www.openhelp100.com