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西南交《公共关系理论与实务》在线作业二
一、单选题:【9道,总分:36分】
1.公共关系的英文是( ) (满分:4)
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
2.在市场竞争中,公共关系主要是一种( ) (满分:4)
A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B. 赢得投资的手段
C. 击败对手的竞争手段
3.公关人员的业务专长应该是( ) (满分:4)
A. 传播沟通技术与业务方面
B. 行政人事专业方面
C. 市场推销技巧与业务方面
D. 财务业务方面
4.被称为“无边界的媒介”的是( ) (满分:4)
A. 广播
B. 电视
C. 有线电视
D. 因特网
5.民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法( ) (满分:4)
A. 宣传性公关
B. 建设性公关
C. 防御性公关
D. 维护性公关
6.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( ) (满分:4)
A. 公众传播
B. 大众传播
C. 小团体传播
7.电话调查的一个优点是( ) (满分:4)
A. 速度快、范围广、回答率高
B. 调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答
C. 可以相互探讨,深入探讨,加深印象
8.宣传型公关的效果侧重于( ) (满分:4)
A. 提高组织的知名度
B. 加强与公众之间的情感
C. 提高组织的美誉度
9.公安、税务和上级管理部门属于( )公众。 (满分:4)
A. 组织公众
B. 社团型公众
C. 权力公众
D. 媒体公众
二、多选题:【8道,总分:32分】
1.标识形象的外显部分包括( ) (满分:4)
A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状
2.组织形象最基本的构成指标是( ) (满分:4)
A. 知名度
B. 美誉度
C. 支持度
D. 认同度
3.广播传播信息的优势有( ) (满分:4)
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
4.战略型公关模式有( ) (满分:4)
A. 建设型公关模式
B. 促进型公关模式
C. 维系型公关模式
D. 防御型公关模式
5.广播传播信息的优势有( ) (满分:4)
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
6.企业内部的传播沟通活动有( ) (满分:4)
A. 座谈会
B. 联欢会
C. 协商对话会
D. 体育运动会
7.社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。 (满分:4)
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 建设型公关
D. 服务型公关
E. 宣传型公关
8.根据公众对组织的态度,可将公众区别为( ) (满分:4)
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 首要公众
三、判断题:【8道,总分:32分】
1.明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜,必须借“外脑”来完成一定的智能服务。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.民主政治是公共关系产生和发展的重要条件 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.“酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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