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西南交《公共关系理论与实务》在线作业一
一、单选题:【9道,总分:36分】
1.著名记者、社会名流一般属于( ) (满分:4)
A. 受欢迎公众
B. 不受欢迎公众
C. 边缘公众
D. 被追求公众
2.在市场竞争中,公共关系主要是一种( ) (满分:4)
A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B. 赢得投资的手段
C. 击败对手的竞争手段
3.公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( ) (满分:4)
A. 下级与上级之间的关系
B. 组织与公众之间的关系
C. 个人与个人之间的关系
D. 明星与大众之间的关系
4.通过记者招待会形成舆论效果是一种( ) (满分:4)
A. 大众传播方式
B. 人际传播方式
C. 两极传播方式
5.双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是( ) (满分:4)
A. 人际传播的一大特色
B. 大众传播
C. 新闻传播
6.公关人员的业务专长应该是( ) (满分:4)
A. 传播沟通技术与业务方面
B. 行政人事专业方面
C. 市场推销技巧与业务方面
D. 财务业务方面
7.知名度是( ) (满分:4)
A. 社会评价好坏程度的指标
B. 表示关系好坏的尺度
C. 评价名气大小的客观尺度
8.公共关系是一种( ) (满分:4)
A. 人事职能
B. 财务职能
C. 销售职能
D. 传播沟通职能
9.1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是( ) (满分:4)
A. 爱德华·伯纳斯
B. 卡特利普
C. 巴纳姆
D. 艾维·李
二、多选题:【8道,总分:32分】
1.作为客户选择专业公关公司应着重考虑( ) (满分:4)
A. 地理位置
B. 领导级别
C. 公司咨信
D. 广告内容
E. 人员素质
F. 收费标准
2.作为客户选择专业公关公司应着重考虑( ) (满分:4)
A. 地理位置
B. 领导级别
C. 公司咨信
D. 广告内容
E. 人员素质
F. 收费标准
3.公关四步工作法的内容是( ) (满分:4)
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
4.根据公众的发展过程,公众分为( ) (满分:4)
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
5.社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。 (满分:4)
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 建设型公关
D. 服务型公关
E. 宣传型公关
6.公共关系的基本职责是( )。 (满分:4)
A. 收集信息
B. 辅助决策
C. 传播推广
D. 协调沟通
E. 提供服务
7.根据公众对组织的态度,可将公众区别为( ) (满分:4)
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 首要公众
8.公共关系的基本职责是( )。 (满分:4)
A. 收集信息
B. 辅助决策
C. 传播推广
D. 协调沟通
E. 提供服务
三、判断题:【8道,总分:32分】
1.知名度要以美誉度为基础,才能产生正面的积极的效果;美誉度要以一定的知名度为前提,才能充分显示其社会价值。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.在中国,公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.公共关系就是救火队,只需要在组织出现危机的时候才需要这种管理职能 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜,必须借“外脑”来完成一定的智能服务。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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发表于 2017-9-28 12:44:51