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西南交《公共关系理论》在线作业二
一、单选题:【10道,总分:20分】
1.公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( ) (满分:2)
A. 开发
B. 论题处理
C. 危机管理
D. 公共事务
2.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( ) (满分:2)
A. 公众传播
B. 大众传播
C. 小团体传播
3.公共关系产生的原因是( )。 (满分:2)
A. 生产力改变
B. 市场经济
C. 人际关系复活
D. 有剩余产品
4.公共关系的参谋作用是从( ) (满分:2)
A. 科学技术系统的角度提供咨询建议
B. 行政人事方面提供咨询建议
C. 社会公众和整体环境角度提供建议
5.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( ) (满分:2)
A. 公众传播
B. 大众传播
C. 小团体传播
6.危机事件的处理,对新闻界的策略一般是( ) (满分:2)
A. 各抒己见
B. 有结论再与新闻媒体联系
C. 统一发言口径
D. 封锁消息
7.著名记者、社会名流一般属于( ) (满分:2)
A. 受欢迎公众
B. 不受欢迎公众
C. 边缘公众
D. 被追求公众
8.人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。 (满分:2)
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
9.知名度是( ) (满分:2)
A. 社会评价好坏程度的指标
B. 表示关系好坏的尺度
C. 评价名气大小的客观尺度
10.公共关系的英文是( ) (满分:2)
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
二、多选题:【25道,总分:50分】
1.标识形象的外显部分包括( ) (满分:2)
A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状
2.组织形象定位的三要素是( ) (满分:2)
A. 组织
B. 媒介
C. 公众
D. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
3.公共关系的“三度”目标是指( )。 (满分:2)
A. 知名度
B. 忠诚度
C. 美誉度
D. 和谐度
4.公众的特征有( )。 (满分:2)
A. 整体性
B. 共同性
C. 相关性
D. 多样性
5.社会组织的基本特征有( ) (满分:2)
A. 目的性
B. 整体性
C. 变动性
6.社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。 (满分:2)
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 建设型公关
D. 服务型公关
E. 宣传型公关
7.公共关系的“三度”目标是指( )。 (满分:2)
A. 知名度
B. 忠诚度
C. 美誉度
D. 和谐度
8.根据公众的发展过程,公众分为( ) (满分:2)
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
9.企业内部的传播沟通活动有( ) (满分:2)
A. 座谈会
B. 联欢会
C. 协商对话会
D. 体育运动会
10.公共关系预算的基本构成有( ) (满分:2)
A. 劳务报酬
B. 行政办公经费
C. 专业器材和成品制作费用
D. 广告费及大众媒介宣传费用
11.战略型公关模式有( ) (满分:2)
A. 建设型公关模式
B. 促进型公关模式
C. 维系型公关模式
D. 防御型公关模式
12.组织形象定位的三要素是( ) (满分:2)
A. 组织
B. 媒介
C. 公众
D. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
13.企业内部的传播沟通活动有( ) (满分:2)
A. 座谈会
B. 联欢会
C. 协商对话会
D. 体育运动会
14.高美誉度/低知名度是一种较为( )的公共关系状态 (满分:2)
A. 理想
B. 安全
C. 稳定
D. 保守
15.公共关系工作的第二步,需要完成的任务有( ) (满分:2)
A. 制定公共关系目标
B. 制定公共关系工作规划
C. 制定公共关系实施方案
D. 寻找差距,发现问题
16.专业公共关系公司的基本职能有( ) (满分:2)
A. 公共关系咨询
B. 传播信息
C. 组织活动
D. 人员培训
17.美誉度与知名度是( )的关系 (满分:2)
A. 基础和前提
B. 口碑和名气
C. 口碑的好与坏的关系
18.组织形象最基本的构成指标是( ) (满分:2)
A. 知名度
B. 美誉度
C. 支持度
D. 认同度
19.公共关系公司的基本类型包括( ) (满分:2)
A. 咨询策划公司
B. 专项业务服务型公司
C. 综合服务型公司
D. 宣传广告型公司
20.组织与名流建立良好关系是为了( ) (满分:2)
A. 借助于名流的知识和专长
B. 借助于名流的关系和声望
C. 借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材
21.标识形象的外显部分包括( ) (满分:2)
A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状
22.新闻稿的结构包括( ) (满分:2)
A. 提问结构
B. 倒金字塔结构
C. 并列结构
D. 陈述结构
E. 顺时结构
23.公共关系广告有如下类型( )。 (满分:2)
A. 社会组织广告
B. 赞助广告
C. 响应广告
D. 公益广告
24.组织形象最基本的构成指标是( ) (满分:2)
A. 知名度
B. 美誉度
C. 支持度
D. 认同度
25.中国公共关系的发展大致经历了( )发展阶段。 (满分:2)
A. 孕育时期
B. 导入阶段
C. 迅速发展时期
D. 稳定成熟发展时期
三、判断题:【15道,总分:30分】
1.我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.网络传播的特点是不受时空的限制 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.组织的“CIS系统”包括三部分:MI、BI和VI (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.组织的“CIS系统”包括三部分:MI、BI和VI (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.根据公众构成的稳定性程度,可分为临时公众、周期公众和稳定公众. (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.“酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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发表于 2017-9-28 12:42:49