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北理工《绩效管理》在线作业
一、单选题:【15道,总分:60分】北京理工大学
1.绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即 (满分:4)
A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B. 业绩法、能力法、态度法
C. 目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法
D. 业绩法、能力法、360度考评法
2.先给出不同等级的定义和描述,然后考评者针对每一个绩效指标、管理要项,按照给定的等级进行考评的是 (满分:4)
A. 强迫分配法
B. 图解式考评法
C. 关键事件法
D. 行为锚定等级法
3.针对考评者的培训内容不包括 (满分:4)
A. 绩效管理的基本理论和基本方法
B. 参与目标设定的机会
C. 各种误差与偏差的杜绝和预防
D. 考评指标和标准的设计原理
4.关于关键事件法的叙述,正确的是 (满分:4)
A. 关键事件的记录和观察省时省力
B. 能做定量分析,但不能做定性分析
C. 不区分工作行为的重要性程度
D. 利用本方法容易反映出员工的差异
5.绩效管理是一个完整的管理过程,其中不包括 (满分:4)
A. 绩效计划制订
B. 绩效实施与辅导
C. 绩效评价和绩效反馈
D. 绩效结果应用
6.典型的目标认同评估法是 (满分:4)
A. 图解式考评法
B. 目标管理法
C. 关键事件法
D. 行为观察考评法
7.如果员工的能力呈偏态分布,则不适宜运用( ) (满分:4)
A. 关键事件法
B. 行为定点量表法
C. 强迫分配法
D. 排队法
8.考评员工既可以用单一指标,也可以用多元指标的是 (满分:4)
A. 行为定点量表法
B. 行为观察量表法
C. 强迫分配法
D. 排序法
9.在实施短期激励计划时要考虑的几个问题中,以下选项不符合的是 (满分:4)
A. 资格条件
B. 基金规模的确定
C. 个人奖励额
D. 奖励人数
10.员工绩效考评指标的信度,是指 (满分:4)
A. 考评指标的真实程度
B. 考评指标的有效程度
C. 考评指标的实用程度
D. 考评指标的严肃程度
11.下面对绩效的概念理解不正确的是 (满分:4)
A. 绩效是指工作中的活动及其结果
B. 绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺
C. 绩效是组织各个阶层有效的活动表现
D. 组织的绩效建立在个人的绩效基础之上
12.目标管理是一种管理哲学,是领导者与下属之间( )的过程,用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。 (满分:4)
A. 科学管理
B. 讨价还价
C. 双向互动
D. 持续沟通
13.关于360度考评的保密性,说法正确的是 (满分:4)
A. 各维度的权重数值不能公开
B. 考评结果只有企业高层领导知道
C. 下级不能获知上级对自己的评价结果
D. 上级不应知道每个下级对自己的评分
14.以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法和( )( ) (满分:4)
A. 书面法
B. 混合标准尺度法
C. 强迫分配法
D. 生产能力衡量法
15.以下关于绩效管理的说法正确的是 (满分:4)
A. 它是一个持续的过程,以部门目标为导向
B. 绩效管理在很大程度上对于员工的参与程度要求不高
C. 绩效管理仅仅是人力资源部的事情,与其他部门关系不大
D. 绩效管理与人力资源其它系统的有效对接,必须坚持持续的双向沟通
二、判断题:【10道,总分:40分】
1.目标管理法中所确定的目标通常是由管理者和下属人员共同参与制定的,而不是由管理者单方面确定的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.只有对于那些高度依赖品牌、客户关系、技术创新、流程卓越、人才资本化创造财富的企业,才有必要花大力气引入平衡计分卡。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.在形成作业标准体系之后,绩效管理系统需要进行的另一项重要工作就是绩效信息的收集与记录,形成业务档案记录系统。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.研究表明,员工的公平性感受对员工评价他所属组织的公平与公正性和员工的后续绩效表现影响不大。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.360度绩效考评的考评者来自企业内外不同层次,这样对被考评者的了解就更深入,因此得到的考评信息角度就更多,使得考评结果更全面、更客观。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.目标管理法为整合三个层次的绩效评估,以主管与员工事先确定的目标及其实现程度为依据和衡量标准。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.绩效管理仅仅是人力资源部的事。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.实施360度绩效考评需要对实施过程加强监控和质量管理。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.员工比较考评方法主要是通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的绩效考评方法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.痕迹管理是基于关键事件记录形成的一种重要并且有效的管理方式,尤其适用于机关政府部门。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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