东北大学17秋学期《管理技能开发》在线作业3参考答案

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17秋学期《管理技能开发》在线作业3
一、单选题:【10道,总分:70分】东北大学


1.认为动机是对与其他人相比，自己的个人贡献或报酬是否公平或有差异的调和的理论是 .          (满分:7)
    A. 公平理论
    B. 因素理论
    C. 利益理论
    D. 过程理论
2. 有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。          (满分:7)
    A. 协调
    B. 代表团
    C. 谈判
    D. 行为修正
3.下面情感表达都可以到通过阅读一个人的面部表情检验到，除了：          (满分:7)
    A. 生气
    B. 恐惧
    C. 伤感
    D. 智商
    E. 开心
4.当管理者基于工作内部作用关系开发员工感觉时如果产生(    )(    )(    )，将对员工表现不起任何作用。          (满分:7)
    A. 偏见
    B. 客观
    C. 自我接受
    D. 自我概念
5.在医院加护单位护理病人最能描述以下哪类工作模型的核心方面？          (满分:7)
    A. 高技能多样性
    B. 低技能多样性
    C. 高级任务的意义
    D. 低级任务的意义
    E. 高度自治
6.人际沟通过程包括以下组成部分，除了：          (满分:7)
    A. 发出者
    B. 接受者
    C. 信息
    D. 噪音
    E. 途径
7.普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少(    )(    )次。          (满分:7)
    A. 一至两次
    B. 三至四次
    C. 五至六次
    D. 七至八次
    E. 超过八次
8.以下哪一项不是对待压力要适度反应的例子？          (满分:7)
    A. 性格坚毅
    B. 社会支持
    C. 好的健康
    D. 财富
9.以下哪个“外人”不是确定一个组织文化的发言者？          (满分:7)
    A. 前雇员
    B. 供应商
    C. 竞争对手
    D. 客户
    E. 猎头
10.新的管理人员，以及今天的多数大学毕业生，经常缺乏下列哪些技能？          (满分:7)
    A. 口头交流
    B. 书面交流
    C. 技术技能
    D. 计算机操作技能
    E. 组织技能
二、判断题:【6道,总分:30分】

1.当管理者基于工作内部作用关系开发员工感觉时如果发生偏见，这将对员工的表现不起任何作用。          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
2.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
3.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
4.根据文章内容，合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系。          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
5.即使是有效行为，绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
6.组织文化是指一个组织的主要特色，它区别与其他组织.          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
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