山东大学专升本《组织行为学》（C ）模拟题及答案

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《组织行为学》模拟题
名词解释
组织行为学   2、从众　3、需要     4、个性     5、沟通
填空题
１、个体心理特征差异主要表现在　　　　　、　　　　和　　　　。
２、构成人际关系的三个心理成分包括　　　　　、　　　　与　　　　。
３、内容型激励理论包括需要层次理论、　　　　　、　　　　　与　　　　　。
４、人脑对直接作用于感觉器官的、客观事物的　　　属性的反应就是感觉。而知觉则是在感觉的基础上，借助于已有的知识经验，经过大脑的加工（选择、组织和解释），对客观对象　　　属性的反映。
５、沟通的过程主要包括信息、　　　　、编码、　　　　、解码、　　　　、干扰（噪音）和　　　　八个要素。
６、组织行为学的研究内容可分为　　　　　、　　　　和　　　　三个层次。
７、社会知觉分为他人知觉、　　　　、人际知觉和　　　　　四类。
简述题
影响态度改变的因素有哪些？简述态度改变的过程。
在管理实践中如何有效地运用期望激励理论？
西方管理人性观与管理风格经历了哪几个发展阶段？
简述组织变革的动力。
论述题
试分析影响群体工作绩效与成员满意度的因素。
参考答案：
1.试分析影响群体工作绩效与员工满意度的因素。
组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选、绩效评估与奖酬体系、组织文化与物理工作环境
群体成员资源：能力、人格特点
正式领导、角色、规范、地位、规模与成员构成群体互动过程群体任务
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