一、单选题:
1.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。 (满分:2)
A. 非正式群体
B. 正式群体
C. 小群体
D. 参照群体
2.以下各项表述正确的是( )。 (满分:2)
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
3.下面哪一个不是组织的基本要素( )。 (满分:2)
A. 人际关系
B. 协作愿望
C. 共同目标
D. 信息沟通
4.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。 (满分:2)
A. 气质
B. 个性
C. 能力
D. 性格
5.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。 (满分:2)
A. 同质群体
B. 异质群本
C. 混合群体
D. 简单群体
6.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。 (满分:2)
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B. 霍桑试验
C. 1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D. 泰罗的《科学管理原理》
7.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )。 (满分:2)
A. 增加自己的投入
B. 减少自己的投入
C. 努力增加B的报酬
D. 使B减少投入
8.双因素理论的提出者是( )。 (满分:2)
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 麦克利兰
D. 波特
9.决定人的心理活动动力特征的是:( )。 (满分:2)
A. 气质
B. 能力
C. 个性
D. 性格
10.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )。 (满分:2)
A. 尊重需要
B. 交往需要
C. 安全需要
D. 生理需要
11.老心理分析论的代表人物是:( )。 (满分:2)
A. 荣格
B. 阿德勒
C. 麦迪
D. 弗洛依德
12.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( )。 (满分:2)
A. 能力低下
B. 一般能力
C. 天才
D. 才能
13.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )。 (满分:2)
A. 主要取决于所作的努力
B. 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C. 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
D. 在很大程度上受所作的努力的影响
14.大型组织拥有的成员一般在多少人左右( )。 (满分:2)
A. 3—30人
B. 30—1000人
C. 1000—45000人
D. 45000人以上
15.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性( )。 (满分:2)
A. 稳定性
B. 有序性
C. 复杂性
D. 不确定性
16.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。 (满分:2)
A. 强制
B. 开诚合作
C. 妥协
D. 回避
17.“熵”能测量环境的什么特性( )。 (满分:2)
A. 稳定性
B. 有序性
C. 复杂性
D. 不确定性
18.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。 (满分:2)
A. 公司没有做到奖罚分明
B. 奖励不够及时
C. 公司没有做到奖人所需、形式多变
D. 员工太挑剔
19.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。 (满分:2)
A. 分化—整合组织结构
B. 项目组织设计
C. 距阵式组织设计
D. 自由型组织结构
20.内容型激励理论包括( ),过程型激励理论包括( )。 (满分:2)
A. 期望理论、公平理论
B. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C. X理论、Y理论
D. 挫折理论、归因理论、强化理论
二、多选题:
1.气质差异的应用应遵循的原则是:( )。 (满分:4)
A. 气质绝对原则
B. 气质互补原则
C. 气质合理安排原则
D. 气质发展原则
E. 阈值原则
2.气质差异主要应用于:( )。 (满分:4)
A. 人机关系
B. 人际关系
C. 思想教育
D. 人员选拔
E. 行为预测
3.在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。 (满分:4)
A. 置之不顾
B. 随机化和不加控制
C. 保持衡定
D. 匹配
E. 规定特定的标准和范畴
4.勒温认为存在着( )的领导工作方式。 (满分:4)
A. 专制方式
B. 协商方式
C. 民主方式
D. 独立方式
E. 放任自流方式
5.知觉偏差主要表现有:( )。 (满分:4)
A. 知觉防御
B. 晕轮效应
C. 首因效应
D. 近因效应
E. 定型效应
6.组织行为学的特点有:( )。 (满分:4)
A. 边缘性
B. 综合性
C. 两重性
D. 多层次性
E. 实用性
7.组织行为学的理论基础有:( )。 (满分:4)
A. 心理学
B. 社会学
C. 人类学
D. 政治学
E. 生物学
8.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。 (满分:4)
A. 成就需要
B. 生存需要
C. 安全需要
D. 权力需要
E. 社交需要
9.过程型激励理论主要有哪几种( )。 (满分:4)
A. 赫兹伯格的双因素理论
B. 弗罗姆的期望理论
C. 麦克利兰的成就需要理论
D. 亚当斯的公平理论
E. 斯金纳的强化理论
10.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。 (满分:4)
A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 人际关系和谐的需要
E. 相互尊重的需要
11.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( )。 (满分:4)
A. 政治素质
B. 知识素质
C. 协调素质
D. 能力素质
E. 身心素质
12.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。 (满分:4)
A. 计件工资
B. 计时工资
C. 计件超产奖
D. 月度奖
E. 年终分红
13.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( )。 (满分:4)
A. 理智型
B. 内倾型
C. 情绪型
D. 意志型
E. 中间型
14.能力是( )的综合体现。 (满分:4)
A. 性格
B. 知识
C. 体力
D. 智慧
E. 见解
15.斯托迪尔指出领导可以按( )分成不同的类型。 (满分:4)
A. 生理特性
B. 社会背景
C. 智力和个性
D. 与工作相关的特性
E. 社会特性
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