一、单选题:
1.需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的,应当经__或其授权单位批准。 (满分:4)
A. 国家林业行政主管部门
B. 省林业行政主管部门
C. 县林业行政主管部门
D. 各级环境行政主管部门
2.旅游投诉管理部门是( ) (满分:4)
A. 旅游经营单位的经理室
B. 消费者协会
C. 县级以上旅游行政管理部门
D. 工商行政管理部门
3.在《合同法》的基本原则中,__构成了合同关系的前提和基础。 (满分:4)
A. 自愿原则
B. 平等原则
C. 公平原则
D. 诚实信用原则
4.国家对导游人员实行年度审核制度,由__负责对导游人员年审的初评。 (满分:4)
A. 县级旅游行政管理部门
B. 旅行社或导游服务机构
C. 市、州旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
5.旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为__年。 (满分:4)
A. 5年
B. 10年
C. 3年
D. 1年
6.国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是__。 (满分:4)
A. 统一指导,分级管理,以基层为主
B. 安全第一,预防为主
C. 建章建制 责任落实
D. 定期检查,综合治理
7.旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的__负责。 (满分:4)
A. 安全性
B. 时效性
C. 正确性
D. 全面性
8.根据国家旅游局的相关文件规定,中国优秀旅游城市有权评定__级(含相同的预备星级)及以下星级饭店。 (满分:4)
A. 五星
B. 四星
C. 三星
D. 其他
9.从2001年12月1日起,公安部取消了内地居民赴港、澳旅游的名额限制,并将赴港、澳商务签注的最长有效期限放宽到__。 (满分:4)
A. 3年
B. 4年
C. 5年
D. 7年
10.某娱乐场所未经批准,擅自变更娱乐项目,由__责令限期补办审核手续。 (满分:4)
A. 工商行政管理部门
B. 文化行政管理部门
C. 公安机关
D. 消防部门
二、多选题:
1.根据《食品卫生法规定》,食品主要包括____。 (满分:4)
A. 原料食品
B. 治疗性物品
C. 成品食品
D. 药物食品
2.1980年9月27日—10月10日,在菲律宾马尼拉召开的世界旅游组织大会上发表的《马尼拉世界旅游宣言》,全面提出了____ (满分:4)
A. 可持续发展问题
B. 旅游权利问题
C. 旅游环境问题
D. 国内旅游地位问题
3.对星级宾馆服务人员进行分工种的职业技能培训合格后发给____ (满分:4)
A. 技术等级证书
B. 岗位资格证书
C. 技师合格证书
D. 特级技师合格证书
4.导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚____。 (满分:4)
A. 王某
B. 王某所在的旅行社
C. 王某所在旅行社的经理
D. 旅游购物商店
5.某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可____。 (满分:4)
A. 向某旅游汽车公司要求赔偿
B. 向某旅行社要求赔偿
C. 向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿
D. 向某旅行社的直接负责人要求赔偿
6.在铁路旅客运输中,旅客携带物品免费重量的情形有____。 (满分:4)
A. 成人携带20公斤物品
B. 小孩携带20公斤物品
C. 成人携带30公斤物品
D. 小孩携带10公斤物品
7.张某想单独去欧洲旅游,如果他想选择“绿色通道”通关,应当____。 (满分:4)
A. 不携带文物出境
B. 按规定取得有关出境许可凭证
C. 携带物品不超出海关规定的限制标准
D. 携带需复带入境的旅行自用物品
8.各国政府颁发的护照主要有____。 (满分:4)
A. 公务护照
B. 普通护照
C. 旅行证
D. 出入境通行证
9.根据《导游人员管理条例》规定,对下列____人员不得颁发导游证。 (满分:4)
A. 16岁以下的未成年人
B. 患有乙型肝炎的人
C. 因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人
D. 曾被吊销导游证的人
10.旅游安全事故从程度上来着,包括 ____几个等级。 (满分:4)
A. 一般事故
B. 重大事故
C. 大事故
D. 特大事故
三、判断题:
1.对格式条款有两种以上解释的应当作出不利于提供格式条款一方的解释。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.自铁路运输企业发出领取通知之日起满90日仍无人领取的包裹,铁路运输企业可以变卖。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.违反社会公德,但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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