一、单选题:
1.“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?”这一提问有什么问题?( )。 (满分:4)
A. 包含的内容过多
B. 问题不清除
C. 内容过于笼统
D. 问题具有诱导性
2.电话调查的特点是( )。 (满分:4)
A. 时效快,费用低
B. 可用于调查较敏感的问题
C. 不需要设计调查问卷
D. 调查的资料较为准确
3.下列属于观察法的缺点是( )。 (满分:4)
A. 直接可靠
B. 适用性强
C. 简便易行
D. 受时空限制
4.从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为( )。 (满分:4)
A. 访谈方法和观察实验方法
B. 询问方法和观察实验方法
C. 访谈调查方法和定量调查方法
D. 定性调查方法和定量调查方法
5.企业非公开的二手资料包括( )。 (满分:4)
A. 企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B. 统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C. 财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D. 企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
6.将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为( )。 (满分:4)
A. 简单随机抽样
B. 分层抽样
C. 整群抽样
D. 系统抽样
7.“您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?( )。 (满分:4)
A. 包含的内容过多
B. 没有表明时间
C. 内容过于笼统
D. 问题具有诱导性
8.作为一种调查方法,座谈会适合于收集( )。 (满分:4)
A. 同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向
B. 同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向
C. 企业外部的二手资料
D. 企业内部的原始资料
9.访问调查的主要缺点是( )。 (满分:4)
A. 回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B. 回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C. 调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力
D. 调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
10.对某种产品在质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是( )。 (满分:4)
A. 类别尺度
B. 顺序尺度
C. 等距尺度
D. 等比尺度
11.市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须( )。 (满分:4)
A. 能够证明调查研究结果的可信性
B. 详细说明调查调查的具体过程
C. 详细论证调查方法的科学性
D. 能够证明调查结论的可行性
12.饼状图主要适合于显示( )。 (满分:4)
A. 变量值在不同空间点上的差异
B. 变量值在不同时间点上的差异
C. 单元不太多的结构分布
D. 不同样本间分布差异的比较
13.访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是( )。 (满分:4)
A. 访问调查
B. 座谈会
C. 电脑辅助调查
D. 邮寄调查
14.做抽样调查时,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为( ) (满分:4)
A. 核心指标
B. 分类特征
C. 控制特征
D. 量化指标
15.实验法具有较高的科学性,这是因为( )。 (满分:4)
A. 它能得到准确的资料
B. 市场环境能够控制
C. 它能证明实验变量是否等于目标变量
D. 它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
16.开放性问题适合于调查( )。 (满分:4)
A. 尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B. 尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C. 已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D. 比较复杂、很难把答案设计周全的问题
17.下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是( )。 (满分:4)
A. 用词不够确切
B. 含有诱导性问题
C. 包含了多项内容
D. 采用了否定形式的提问
18.入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是( ) (满分:4)
A. 沟通不畅
B. 访问量少
C. 费用太大
D. 代表性差
19.市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的( ) (满分:4)
A. 核心工具
B. 信息工具
C. 定量工具
D. 唯一工具
20.电话调查的特点是( )。 (满分:4)
A. 时效快,费用低
B. 可用于调查较敏感的问题
C. 不需要设计调查问卷
D. 调查的资料较为准确
21.企业需要了解某些变化可能引起的结果,我们称之为( ) (满分:4)
A. 预测研究
B. 因果研究
C. 探索研究
D. 描述研究
22.衡量回收后的问卷是否有效,其标准是( )。 (满分:4)
A. 访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假
B. 问卷上的问题是否回答完整
C. 访员是否询问了问卷上的所有问题
D. 问卷上的问题回答是否正确
23.下列各调查方法中属于定性调查的是( )。 (满分:4)
A. 访问调查和邮寄调查
B. 邮寄调查和电话调查
C. 观察调查与实验调查
D. 座谈会和个别深访
24.大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了( ) (满分:4)
A. 专业研究
B. 资料分析
C. 案头工作
D. 控制误差
25.观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法称为( )。 (满分:4)
A. 直接观察
B. 间接观察
C. 结构性观察
D. 非结构性观察
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