四川大学《培训开发与实务》17春在线作业2答案资料

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《培训开发与实务》17春在线作业2
川大答案

一、单选题：
1.在培训与开发效果评估阶段，一般采用(    )来收集受训者认知结果的数据。          (满分:3)
    A. 纸笔测试
    B. 面试
    C. 行为测试
    D. 行为观察
2.培训效果的评估存在于：          (满分:3)
    A. 培训与开发的需求分析过程
    B. 培训与开发的项目实施阶段
    C. 培训与开发的全过程
    D. 培训与开发活动的准备阶段
3.通用人才是指企业业务计划的执行者，具有相关领域的平均专业水平，属于人口学中的：          (满分:3)
    A. 劳动力资源
    B. 人力资源
    C. 人才资源
    D. 天才资源
4.一般地，企业中的员工可以分为四种类型，按战略功能一专业水平划分，最高的一类人才是：          (满分:3)
    A. 专业人才
    B. 通用人才
    C. 核心人才
    D. 辅助人才
5.培训与开发需求的三个层面包括组织层面、任务层面和：          (满分:3)
    A. 绩效层面
    B. 人员层面
    C. 结果层面
    D. 质量层面
6.培训与开发课程目标的描述不包括：          (满分:3)
    A. 受训者预期行动
    B. 执行条件
    C. 执行标准
    D. 执行人员
7.无论组织大小，一旦决定从外部采购培训服务和项目，都必须先进行：          (满分:3)
    A. 课程设计
    B. 需求分析
    C. 外包商的选择
    D. 确定外包方式
8.培训与开发需求分析指明了(    )的问题。          (满分:3)
    A. “为什么做”和“做什么”
    B. “做到什么程度”
    C. “怎么做”
    D. “谁来做”
9.下列培训与开发需求信息收集的方法中，(    )不适合用于工作任务安排非常紧凑的企业。          (满分:3)
    A. 问卷调查法
    B. 现场观察法
    C. 访谈法
    D. 绩效管理资料研究法
10.根据培训课程的内容来划分，下列(    )不属于课程目标的内容。          (满分:3)
    A. 认知目标
    B. 情感目标
    C. 技能目标
    D. 行为目标
11.领导力的基石是指：          (满分:3)
    A. 个人魅力
    B. 专业水平
    C. 从业经验
    D. 绩效和责任
12.完成需求评估之后，人力资源开发人员第一要做的是：          (满分:3)
    A. 明确培训目标
    B. 确定培训课程
    C. 选择培训师
    D. 对培训与开发对象进行分类
13.以个人为重心的培训与开发需求分析方法包括绩效差距分析法和：          (满分:3)
    A. 360度反馈法
    B. 工作轮换法
    C. 7—S模型法法
    D. 四要素框架法
14.准备培训开发文本材料时，应遵循“三全一准”原则，其中的“一准“是指：          (满分:3)
    A. 表达准确
    B. 内容准确
    C. 格式准确
    D. 逻辑准确
15.下列(    )不属于培训与开发需求分析“预备”阶段的工作。          (满分:3)
    A. 获得高层管理者的支持
    B. 与其他关键成员沟通常态化
    C. 组建虚拟项目团队
    D. 分析任职者的知识、技术和能力差距
二、多选题：
1.下列培训与开发的方法及技术中，适宜行为调整和心理心理训练的培训方法有：          (满分:4)
    A. 工作指导法
    B. 工作轮换法
    C. 角色扮演法
    D. 行为模仿法
    E. 拓展训练
2.菲利普斯“五级六指标”模型中提出的评估包括对(    )的评估。          (满分:4)
    A. 反应和满意度以及所计划的行动
    B. 学习结果
    C. 工作中的应用或实施
    D. 对业务的影响
    E. 投资回报率
3.下列培训与开发的方法及技术中，以掌握技能为目的的培训方法有：          (满分:4)
    A. 工作指导法
    B. 工作轮换法
    C. 模拟训练法
    D. 角色扮演
    E. 领导力开发
4.布鲁纳教学四原则是指：          (满分:4)
    A. 动机原则
    B. 结构原则
    C. 公平原则
    D. 强化原则
    E. 序列原则
5.评估标准是将培训与开发活动的目标具体化为可测量的指标，是用来测量培训与开发过程和成果的参照。其指标的来源有：          (满分:4)
    A. 历史的经验记录
    B. 调查问卷
    C. 计划的期望状态
    D. 需求分析
    E. 咨询专家的建议
6.培训课程修订结果的评价标准有：          (满分:4)
    A. 课程内容足以达成课程目标
    B. 妥善运用各类授课方法
    C. 课表时间和进度安排符合实际
    D. 符合管理层的领导风格
    E. 课程表现形式符合学员风格
7.组织层面的培训与开发需求分析常用四要素框架法，其具体指：          (满分:4)
    A. 组织形式
    B. 组织目标
    C. 组织资源
    D. 组织氛围
    E. 组织环境
8.根据战略功能-专业水平分类模型，企业的培训与开发对象可分为：          (满分:4)
    A. 核心人才
    B. 专业人才
    C. 通用人才
    D. 辅助人才
    E. 高级人才
9.一个完整的培训课程目标，应该包括：          (满分:4)
    A. 行为主体
    B. 行为动词
    C. 行为条件
    D. 执行标准
    E. 行为前提
10.培训师开展培训前应确保自己做好了：          (满分:4)
    A. 授课目标
    B. 授课内容
    C. 学员的详细特征
    D. 具体授课时间
    E. 具体授课地点
三、判断题：
1.一个理想的培训师应该既是项目专家同时也是培训能手。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
2.核心人才是指具有战略制定功能和相关领域最高专业水平的人员，属于人口资源中的“天才”资源。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
3.对培训效果进行跟踪不是一个完整培训过程所必需的。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
4.前台接待员属于专业人才。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
5.固定比率法是从部分到整体的整合方法。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
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