一、单选题：
1.张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。假如你是张莉的领导，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效( )。 (满分:3)
A. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度。
B. 减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由。
C. 对她的成绩给予公开表扬。
D. 提高她地位的象征(例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等)。
2.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%。你认为( )。 (满分:3)
A. 该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。
B. 该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。
C. 该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。
D. 该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
3.组织为了保持持续发展的能力，必须在劳动力市场上具有竞争力，因此必须始终对以下哪一项加以重点考虑( )。 (满分:3)
A. 内部公平
B. 外部公平
C. 相同性
D. 优先性
4.失业保险所属的员工福利类型是( )。 (满分:3)
A. 企业福利
B. 法定福利
C. 生活福利
D. 有偿假期
5.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了以下人本管理的哪方面基本内容( )。 (满分:3)
A. 人的管理第一
B. 以激励为主要方式
C. 积极开发人力资源
D. 培育和发挥团队精神
6.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。你认为造成松散的原因是什么( )。 (满分:3)
A. 团队成员的能力增强了，独立性提高了
B. 没有更高层次的目标推动
C. 团队成员之间因工作繁忙而沟通太少
D. 没有及时吸收新的团队成员
7.将企业培养成为一个学习型组织，现在已经成为许多企业领导者的共识。为此，一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作，鼓励员工读书，为个人学习创造各种便利条件。这样是否意味着企业已经变成了学习型组织？ (满分:3)
A. 不是，因为个人学习并不等同于组织学习。
B. 是，因为组织是由个体组成的，个人学习就相当于组织学习。
C. 不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，需要从实践中摸索。
D. 是，因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力，培训是非常重要的手段。
8.一般员工提出辞职时，组织应该( )。 (满分:3)
A. 为员工解决困难把他争取回来
B. 报告上级除名
C. 深恶痛绝
D. 冷眼相看
9.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适( )。 (满分:3)
A. 电子邮件
B. 电话
C. 面谈
D. 简报
10.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条( )。 (满分:3)
A. 是否具有较高的学历与较强的业务能力
B. 能否得到部门成员及上级领导的普遍认同
C. 能否保持你原先形成的管理风格
D. 是否具备创新开拓能力
二、多选题：
1.培训的形式分类为( )。 (满分:4)
A. 脱产培训
B. 在职培训
C. 学徒培训
D. 业余学习
E. 终身学习
2.在预测人力资源需求时，应当充分考虑的因素有( )。 (满分:4)
A. 企业的业务或产量
B. 人员的流动率
C. 提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策
D. 生产技术水平或管理方式的变化
E. 财务资源对人力需求的约束
3.以下哪些目标属于培训目标( )。 (满分:4)
A. 信度
B. 知识传授
C. 技能培养
D. 效度
E. 态度的转变
4.以下哪些属于职务规范应包含的内容( )。 (满分:4)
A. 学历
B. 心理要求
C. 工作经验
D. 工作环境
E. 健康状况
5.影响薪酬制定的外在因素有( )。 (满分:4)
A. 员工的劳力量
B. 工作本身的差别
C. 工作的时间性和危险性
D. 当地的生活水平
E. 劳动力市场的供求状况
6.个人奖金计划是以员工个人作为计算奖金的单位的一种奖励，其形式包括了( )。 (满分:4)
A. 计件制
B. 工龄工资
C. 佣金制
D. 红利
E. 绩效工资
7.招聘需求的产生包括( )。 (满分:4)
A. 组织的自然减员
B. 业务量增大
C. 部分员工长期超负荷工作
D. 员工离职
E. 组织的财务预算
8.运用系统优化原理应遵循以下哪几个原则( )。 (满分:4)
A. 整体性原则
B. 互补增殖性原则
C. 结构性原则
D. 层次性原则
E. 相关性原则
9.员工的绩效受以下哪些因素的影响( )。 (满分:4)
A. 能力
B. 激励
C. 机会
D. 学历
E. 环境
10.以下属于经济手段有( )。 (满分:4)
A. 法律手段
B. 行政手段
C. 福利
D. 资金
E. 罚款
三、判断题：
1.招聘组成员应由企业人力资源部门的人员和人事测评专家组成。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.当组织出现人力资源供不应求的时候，主要采用减少工作时间、永久性地裁减或辞退职工、提前退休等措施。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.职务说明书中的职务规范具体说明从事某职务工作的物质特点和环境特点。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.效果导向型绩效考评方法较适合于绩效难于量化考评、以脑力劳动为主的管理人员和工程技术等专业工作者的考评。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.根据职业领域不同可以将职业发展道路主要分为专业技术型发展道路和行政管理型发展道路。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.赫茨伯格的双因素理论把人的需要分为生理、安全、社交、受人尊重和自我实现五个层次，管理工作必须把满足人的需要作为根本出发点。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.对多种经营发展战略的组织，一般应采取集权的职能型组织结构。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.投射法是招聘测试中的个性测试法。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.自助餐式福利是员工可以从企业所提供的各种福利项目菜单中选择其所需要的一套福利方案。它有别于传统固定福利，具有一定的灵活性，使员工更有自主权。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.职务是指在不同时期、不同组织中，工作要求相似或职责平行的职位集合。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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发表于 2017-6-19 17:16:50
