一、单选题:
1.( )可以实地示范,使受训者了解某种工作是如何完成的,而且是立体多维的感受。 (满分:2)
A. 讨论法
B. 视听法
C. 演示法
D. 角色扮演法
2.根据企业组织的人员分布状况和企业组织的层级结构,制定人员的提升政策,这种人力资源规划是( )。 (满分:2)
A. 工资计划
B. 晋升规划
C. 发展规划
D. 员工生涯规划
3.下列选项中,不属于一个有效的绩效考评系统的组成的是( )。 (满分:2)
A. 定义绩效
B. 考评绩效
C. 反馈绩效
D. 改进绩效
4.对女工的特殊保护制度属于( )。 (满分:2)
A. 安全福利
B. 自助餐式福利
C. 保险福利
D. 其他福利
5.下列选项中,不属于人力资源管理的主要内容的是( )。 (满分:2)
A. 员工培训
B. 品牌文化推广
C. 绩效考评
D. 员工职业生涯规划
6.( )是企业培训的主要形式,从企业高层管理者到一线员工,都要进行有效的该项培训。 (满分:2)
A. 在职培训
B. 职前教育
C. 脱产培训
D. 业余学习
7.( )是指工作活动中不能再继续分解的最小单位。 (满分:2)
A. 职务
B. 职位
C. 任务
D. 工作要素
8.组织与潜在员工接触的第一步是( )。 (满分:2)
A. 招聘启事
B. 招聘
C. 新员工培训
D. 员工生涯规划
9.( )是一种适合于大量标准化、周期短的、体力劳动为主的工作,且工作过程和工作结果容易观察的工作分析方法。 (满分:2)
A. 典型事例法
B. 工作日志法
C. 管理者岗位描述问卷法
D. 观察法
10.下列不属于内部招聘的优点是( )。 (满分:2)
A. 保持企业内部的稳定性
B. 员工能迅速熟悉和进入工作
C. 提高员工积极性
D. 人才获取成本高
11.( )可以实地示范,使受训者了解某种工作是如何完成的,而且是立体多维的感受。 (满分:2)
A. 讨论法
B. 视听法
C. 演示法
D. 角色扮演法
12.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) (满分:2)
A. 技能培训
B. 知识传授培训
C. 态度转变培训
D. 工作方法改进培训
13.( )可以减轻员工入职前的心理压力。 (满分:2)
A. 在职培训
B. 职前教育
C. 脱产培训
D. 业余学习
14.( )是按事物“两头小,中间大”的正态分布规律,先确定好各等级在总数中所占的比例。 (满分:2)
A. 量表法
B. 排序法
C. 强制分布法
D. 行为对照表法
15.下列选项不属于设计组织结构时应主要考虑的内容的是( )。 (满分:2)
A. 部门化
B. 工作专门化
C. 工作个性化
D. 管理层次
16.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为( ) (满分:2)
A. 正激励
B. 负激励
C. 内激励
D. 外激励
17.员工的职业计划的类型在年青人刚接触工作到25岁左右是( )。 (满分:2)
A. 职业探索性阶段
B. 立业与发展阶段
C. 职业中期阶段
D. 职业后期阶段
18.( )是企业获得潜在管理人员和专业技术的重要来源,同时也可用借机宣传企业形象。 (满分:2)
A. 猎头公司
B. 广告招聘
C. 职业介绍中心
D. 校园招聘
19.员工激励的基本手段是( )。 (满分:2)
A. 期望
B. 尊重
C. 奖惩
D. 竞争
20.工作性质完全相同的岗位系列称作( ) (满分:2)
A. 职级
B. 职等
C. 职类
D. 职系
21.( )的优点是责权统一便于专业化,但随着组织的逐渐扩大,易于因责权过分集中而出现决策迟缓和本位主义的现象。 (满分:2)
A. 顾客部门化
B. 地理位置部门化
C. 混和部门化
D. 职能部门化
22.在现代人力资源管理理念中, 人力资源管理部门被视为( ) 。 (满分:2)
A. 事务性机构
B. 简单服务性机构
C. 非生产非效益部门
D. 生产与效益部门
23.下列因素中,不属于影响组织设计的主要因素的是( )。 (满分:2)
A. 科技条件
B. 企业环境
C. 企业规模
D. 企业品牌
E. 人员素质
24.( )是指一个人工作生涯的人事程序,通过它可以把个人发展与组织的发展结合起来。 (满分:2)
A. 配备规划
B. 补充计划
C. 员工生涯规划
D. 培养开发计划
25.绩效的( )是指绩效的好坏不是由单一的因素决定的,而要受许多主客观因素的影响。 (满分:2)
A. 多因性
B. 多果性
C. 多维性
D. 动态性
二、多选题:
1.根据职业道路的发展方向,可用把职业发展道路分为( )。 (满分:2)
A. 行政管理发展道路
B. 专业技术发展道路
C. 纵向发展道路
D. 横向发展道路
E. 核心型发展道路
2.绩效考评的主要功能包括( )。 (满分:2)
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 开发功能
D. 沟通功能
3.职务规范里面一般没有包括的内容有( )。 (满分:2)
A. 职务名称
B. 学历要求
C. 工作活动
D. 工资待遇
4.面试的主考官一般要满足以下条件( )。 (满分:2)
A. 必须是人力资源管理专家
B. 良好的个人品格和修养
C. 相关的专业知识
D. 掌握面试技巧
5.下列因素中,属于影响组织设计的主要因素的是( )。 (满分:2)
A. 企业环境
B. 企业战略
C. 企业规模
D. 人员素质
E. 科技条件
6.招聘组成员一般可以包括 ( )。 (满分:2)
A. 人力资源部成员
B. 用人部门主管
C. 同事
D. 下属
7.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( ) (满分:2)
A. 自我评定
B. 同级评定
C. 下级评定
D. 直接领导评定
E. 顾客评定
8.人力资源的能动性表现在( )。 (满分:2)
A. 自我强化
B. 自我意识
C. 知识和技术创新
D. 主观意识
E. 功利性投向
9.人员招聘的要求包括( )。 (满分:2)
A. 符合有关法律、政策
B. 确保被录用人质员量
C. 降低成本,提高效率
D. 外部优先原则
E. 内部优先原则
10.组织结构的形式有( )。 (满分:2)
A. 直线制
B. 职能制
C. 事业部制
D. 矩阵制
E. 直线职能制
11.绩效考核是对员工的( )等情况进行综合考评。 (满分:2)
A. 目标完成情况
B. 工作业绩
C. 业务能力
D. 个人成长情况
E. 工作态度
12.下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中,正确的是( ) (满分:2)
A. FJA法对每项任务都要求作详细分析
B. FJA法对培训的绩效评估非常有用
C. FJA法进行工作分析撰写简单
D. FJA法并不记录有关工作背景的信息
E. FJA法对员工必备条件的描述并不理想
13.绩效考评的主要功能有( )。 (满分:2)
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 开发功能
D. 沟通功能
14.下列选项中,属于薪酬管理的基本原则是( )。 (满分:2)
A. 公平性
B. 激励性
C. 经济性
D. 领先性
15.职务说明书由( )两大部分组成。 (满分:2)
A. 工作环境
B. 职务描述
C. 薪酬待遇
D. 职务规范
16.回归分析法是( ) (满分:2)
A. 人力资源需求预测方法
B. 人力资源供给预测方法
C. 属于数学或数理统计方法可算出简单的方法式
D. 对历史数据的要求比较高
E. 属于专家预测法
17.职业如果根据职业道路的发展方向,可以分为( )。 (满分:2)
A. 纵向型发展道路
B. 横向型发展道路
C. 核心型发展道路
D. 边缘型发展道路
18.人员招聘应该符合以下要求( )。 (满分:2)
A. 速度为第一要求
B. 降低成本
C. 确保质量
D. 符合国家法律
19.招聘的前提条件包括( )。 (满分:2)
A. 工作设计
B. 人力资源规划
C. 考核标准
D. 工作分析
20.企业进行薪酬管理的目的是( ) (满分:2)
A. 增加利润
B. 吸引人才
C. 留住人才
D. 激励员工
E. 将员工利益与企业利益联系起来
21.人力资源需求预测的技术主要包括( )。 (满分:2)
A. 直觉预测法
B. 比率分析法
C. 散点分析法
D. 德尔菲法
E. 单变量趋势外推法
22.在薪酬调查时一般选择( )企业。 (满分:2)
A. 竞争对手
B. 同行业同地区企
C. 国外企业
D. 刚成立的管理不甚规范的企
E. 市场水平比较高的企业
23.现代人力资源管理的学科基础是( )。 (满分:2)
A. 心理学
B. 经济学
C. 社会学
D. 法律
E. 人类学
24.岗位设计及再设计的内容有( ) (满分:2)
A. 扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排任务
B. 企业文化的培养与创新
C. 工作满负荷
D. 工作环境的优化
E. 建立“人—机—资金”的最优化政策
25.人力资源需求预测的技术主要包括( )。 (满分:2)
A. 直觉预测法
B. 比率分析法
C. 散点分析法
D. 德尔菲法
E. 单变量趋势外推法
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