一、单选题:
1.( )是指将应聘者(若应聘者过多,可经筛选后进行)集中起来,采用多种评价方法进行集体评价,然后从中甄选出合格人员的过程。 (满分:2)
A. 行为模拟
B. 心理测试
C. 工作抽样
D. 评价中心
2.( )是国家行政机关对公务员的任用所采取的一种强制性措施。 (满分:2)
A. 公务回避
B. 血亲回避
C. 地区回避
D. 任职回避
3.所谓( ),是考评者在考察被考评者的工作实绩时.特别看重被考评者的某种特性.造成以偏概全,产生考评误差。 (满分:2)
A. “首因效应误差”
B. “近因效应误差”
C. “暗示误差”
D. “晕轮效应误差”
4.( )根据过去的经验,把企业未来的业务活动水平转化为人力需求的预测方法。 (满分:2)
A. 德尔菲法
B. 比率分析法
C. 直觉预测法
D. 经验分析法
5.( )是以持有企业一定比例的股票形式来分享利润,是员工对企业未来持续盈利均拥有一种收益权。 (满分:2)
A. 员工持股计划
B. 增益分享计划
C. 利润分享计划
D. 绩效工资
6.退职是指职工丧失劳动能力,但未达到退休条件,根据规定退出劳动领域。退职后,可按月发给本人标准工资的( )生活费。 (满分:2)
A. 60%
B. 50%
C. 30%
D. 40%
7.( )指工作活动中不能再继续分解的最小单位。 (满分:2)
A. 工作要素
B. 职责
C. 任务
D. 职位
8.( )借助一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者了解某种工作是如何完成的。 (满分:2)
A. 讲授法
B. 演示法
C. 讨论法
D. 视听法
9.20世纪50年代初,美国心理学家戴维•麦克利兰从另一角度提出了他的工作激励理论——( )。 (满分:2)
A. 成就需要理论
B. 双因素理论
C. 期望理论
D. 目标设置理论
10.所谓( ),就是科学地预测、分析组织在变化的环境中的人力资源需求和供给状况,制定必要的政策和措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得所需要的人力资源(数量和质量)的过程。 (满分:2)
A. 职业生涯规划
B. 人力资源规划
C. 培养开发规划
D. 配备规划
11.( )是人员录用过程中最关键的环节,因为它决定着录用的绳索果。 (满分:2)
A. 招聘
B. 甄选
C. 培训
D. 录用
12.( )的基本做法是针对销售人员的业绩(如销售额),以一定比例提成的收入作为对销售人员的奖励。 (满分:2)
A. 佣金制
B. 计件制
C. 红利
D. 绩效工资
13.( )的基本做法是,根据产出水平的高低划分两种不同的工资率,对于产出水平高于某一标准者实行高工资率,而低于产出水平低于标准者则实行低工资率。 (满分:2)
A. 佣金制
B. 计件制
C. 红利
D. 绩效工资
14.是为了企业组织中长期的发展所需补充的空缺职位而事先准备人才,是为了更好地使用人与工作相适应而进行的活动。 (满分:2)
A. 培养开发规划
B. 晋升规划
C. 工资规划
D. 补充规划
15.与物质资源和其他资源相比,人力资源最重要的特征是 (满分:2)
A. 生物性
B. 能动性
C. 时效性
D. 社会性
16.品位分类是( )以为中心的分类体系。 (满分:2)
A. “事”
B. “职位”
C. “人”
D. “等级”
17.德尔菲法也称( ),20世纪40年代末在美国兰德公司中首先运用。 (满分:2)
A. 专家会议预测法
B. 成本效益分析法
C. 单变量趋势外推法
D. 模糊估计法
18.( )是人力资源管理中的一项基础工作。 (满分:2)
A. 人员招聘
B. 人员分类
C. 人员培训
D. 职位评价
19.( )是一种不间断的权力路线,它要解决的是谁向谁负责的问题。 (满分:2)
A. 集权
B. 分权
C. 命令链
D. 正规化
20.“没有无用之人,只有没用好之人”。这说明的是 (满分:2)
A. 分类管理原理
B. 系统优化原理
C. 能级对应原理
D. 要素有用原理
21.并不考评员工的工作能力,而是侧重于员工的个人特性,如忠诚度、主动性、创造力、自信度、合作精神和沟通能力等内容。这种考评是( )。 (满分:2)
A. 行为导向型考评
B. 效果导向型
C. 品质导向型考评
D. 客观考评
22.( )是劳动报酬的基本形式。 (满分:2)
A. 计时工资和奖金
B. 计时工资和计件工资
C. 计件工资和奖金
D. 计时工资和津贴
23.人力资源的载体是人,从而决定了它是有生命的、“活”的资源,与人的自然生理特征息息相关。这说明了人力资源的 (满分:2)
A. 生物性
B. 智力性
C. 时效性
D. 社会性
24.( )是指组织根据组织运转的实际情况,合理地在中长期内把组织可能产生的空缺职位加以补充的活动。 (满分:2)
A. 职业生涯规划
B. 晋升规划
C. 工资规划
D. 补充规划
25.( )是工作活动中达到某一工作目的工作要素集合。 (满分:2)
A. 职位
B. 职责
C. 任务
D. 职务
26.( )是社会人才最佳配置的根本途径。 (满分:2)
A. 人力资源规划
B. 人力资源培训
C. 人力资源流动
D. 人员绩效管理
27.( )是由职务分析专家向一些对某职务各方面情况比较了解的人员进行调查,要求他们描述该职务半年到一年内能观察到并能反映其绩效好坏的一系列事件(典型事例)来获得工作信息,从而达到分析目的方法。 (满分:2)
A. 关键事件法
B. 主要事件法
C. 特殊事件法
D. 典型事例法
28.组织内的人员在未来职位上的分配,是通过有计划的组织内部人员水平流动来实现的,这种流动计划就是 (满分:2)
A. 培养开发规划
B. 晋升规划
C. 工资规划
D. 配备规划
29.( )是组织人员生存和安全需要满足的主要渠道,是激励和开发人力资源的基础。 (满分:2)
A. 工资、奖金、津贴
B. 工资、奖金、保险
C. 工资、保险、补贴
D. 工资、福利、保险
30.作为群体,完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势,达到组织目标,实现1+1 >2。这说明的是: (满分:2)
A. 分类管理原理
B. 能级对应原理
C. 能级对应原理
D. 要素有用原理
二、多选题:
1.薪酬管理的基本原则有( ) (满分:3)
A. 公平性
B. 竞争性
C. 激励性
D. 经济性
2.组织支付给员工的报酬是企业所生产或服务的成本的重要组成部分,过高的劳动报酬必然会提高产生在市场上的价格,从而降低的产品在市场上的竞争力。这指的是薪酬管理的( ) (满分:3)
A. 竞争性
B. 激励性
C. 经济性
D. 合法性
3.激励的功能有( ) (满分:3)
A. 发掘人的潜能
B. 提高工作效率
C. 提高人力来源的质量
D. 弥补物质管理资源的不足
4.绩效考评的功能有 (满分:3)
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 开发功能
D. 沟通功能
5.1938年,斯金纳发表了《有机体的行为》一书,在巴甫洛夫条件反射理论的基础上,提出了一种新的激励理论,即强化理论,强化类型有 (满分:3)
A. 正强化
B. 负强化
C. 消退强化
D. 超强化
6.集体奖金计划的形式有( ) (满分:3)
A. 利润分享计划
B. 增益分享计划
C. 员工持股计划
D. 企业分红计划
7.薪酬结构或称薪酬构成,是指在薪酬总量中的各种成分,以及每种成分在总量中所占的比重。一般而言,它包括( )几大部分。 (满分:3)
A. 基本工资部分
B. 奖励工资
C. 各种工作性津贴
D. 地区性津贴
8.培训需求分析就是对企业的未来发展、任务的内容以及员工个人情况进行分析,来发现培训需求,分为 (满分:3)
A. 组织
B. 作业
C. 个人
D. 企业
9.员工培训的形式一般有 (满分:3)
A. 在职培训
B. 学徒培训
C. 脱产培训
D. 业余学习
10.工资形式主要有( )。 (满分:3)
A. 计时工资
B. 计件工资
C. 奖金
D. 津贴
三、判断题:
1.企业设置的个人奖金计划与集体奖金计划是同类性质的奖励形式。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.品位分类的对象是人以及人格化的职务等级以及人所具有的其他资格条件。因此,品位分类注重“专才”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.设计组织结构应该与企业文化相结合。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.对企业而言,弹性福利由于通常会在每个福利项目之后标示其金额,从而使员工了解每项福利和成本间的关系,让员工有所珍惜,并有利于企业管理和控制成本。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.人力资源最主要的特点是社会性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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