一、单选题：
1.为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过＿的应用满足客户需求。 (满分:2.5)
A. 虚拟技术
B. 信息技术
C. 心理学技术
D. 共享技术
2.在产品生产周期 阶段，竞争的焦点为产品的功能表现，产销量较小，需不断进行产品创新，采用通用设备和技术进行小批生产运营。 (满分:2.5)
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
3.＿是指两个或两个以上有着共同利益和对等经营实力的独立企业为达到占领市场、减少风险等目的而通过长期协议的形式所结成的优势互补或优势相长的利益共同体。 (满分:2.5)
A. 企业发展
B. 企业战略
C. 战略联盟
D. 共同发展
4.引发变革的原因不包括＿。 (满分:2.5)
A. 维持稳定的要求
B. 消费者需求变化
C. 人们生活水平提高
D. 全球化
5.某生产企业与客户之间签订了协议，该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平。这个协议称为 。 (满分:2.5)
A. 质量协议
B. 服务品质协议
C. 供应商协议
D. 产品质量协议
6.电子商务的有效实施需要信息流、商流、资金流、 的紧密配合，缺一不可。 (满分:2.5)
A. 现金流
B. 物流
C. 废弃物流
D. 产品物流
7.要想整理现有过程或设计一个新过程，最好采用绘制＿技术。 (满分:2.5)
A. 流程图
B. 散点图
C. 因果图
D. 鱼骨图
8.企业通常通过以下三种途径获得核心竞争力：内部开发、＿联合开发。 (满分:2.5)
A. 自己生产
B. 自主采购
C. 外部购买
D. 外埠销售
9.新产品试制一般分为样品试制和 两个阶段。 (满分:2.5)
A. 大批试制
B. 小批试制
C. 成品试制
D. 单件试制
10.企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的 。 (满分:2.5)
A. 计划过程
B. 认识过程
C. 学习过程
D. 管理过程
11.供应链管理主要包括以下4个步骤： 、实施、评估、优化。 (满分:2.5)
A. 计划
B. 采购
C. 预测
D. 反馈
12.＿是从系统、合作的观点出发，对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划和控制，以最大限度地减少供应链中各成员的内耗和浪费，通过整体最优来提高全体成员的竞争力，实现全体成员的共赢。 (满分:2.5)
A. 采购管理
B. 供应链管理
C. 销售管理
D. 产品管理
13.缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于 。 (满分:2.5)
A. 平均库存
B. 保险库存量
C. 安全库存量
D. 最高库存量
14.＿基本思想是：企业通过整合利用其他外部最优秀的专业化资源，缩小自己的经营范围，将资源集中于最具竞争优势的价值链环节，以降低成本，提高效率，充分发挥自身的核心竞争力，增强对环境的迅速应变能力。 (满分:2.5)
A. 内购
B. 外包
C. 物流
D. 销售
15.＿是指在商品生产和流通过程中处于上下游关系的企业之间的并购，涉及到上下游企业之间的产权交易 (满分:2.5)
A. 横向发展
B. 纵向一体化
C. 战略联盟
D. 企业发展
16.＿的签订，使得企业与第三方物流企业的利益捆绑在一起。 (满分:2.5)
A. 第三方物流合同
B. 第二方物流合同
C. 采购合同
D. 生产合同
17.企业首先应完善自身＿的建设，并强化基础数据的收集、存储和维护工作。 (满分:2.5)
A. 销售系统
B. 采购系统
C. 生产系统
D. ERP系统
18.相对于货主企业的自营物流而言，第三方物流企业具有以下竞争力：＿、信息系统优势、业务网络优势、服务能力优势。 (满分:2.5)
A. 统一化优势
B. 准确优势
C. 准时优势
D. 专业化优势
19.是供应链各成员企业进行有效合作的纽带与保证。 (满分:2.5)
A. 物质
B. 信任
C. 金钱
D. 发展
20.假设某厂商处于完全竞争的市场，那么，当边际成本＿边际收益时，该厂商的利润最大。 (满分:2.5)
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 不一定
21.管理者未给工人提供自我控制的条件，而使工人发生的差错，屈于 。 (满分:2.5)
A. 管理可控差错
B. 技术差错
C. 管理差错
D. 工人可控差错
22.第三方物流企业应站在 的角度提供有利于物流合理化的综合物流服务，其服务范围不能表现为某种单一的功能。 (满分:2.5)
A. 货主企业
B. 采购企业
C. 销售企业
D. 生产企业
23.是指企业就某种原材料或零部件同时选择多家供应商。 (满分:2.5)
A. 单源供应
B. 原材料供应
C. 多源供应
D. 材料供应
24.根据 的要求，由供应商、生产企业或选择第三方物流企业将生产企业所采购的原材料或零部件按照双方约定的时间送达双方约定的地点。 (满分:2.5)
A. 物流计划
B. 销售计划
C. 采购计划
D. 采购合同
25.核心竞争力是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量，它具有以下特点：价值性、不易模仿性、＿时间性。 (满分:2.5)
A. 价格性
B. 延展性
C. 统一性
D. 可靠性
26.＿是指企业长时期形成的，蕴涵于企业内质之中，超越其竞争对手又不易被竞争对手所模仿，能够显著实现顾客所看重的价值的独特能力。 (满分:2.5)
A. 企业发展
B. 物流发展
C. 核心发展
D. 核心竞争力
27.头脑风暴法有几条重要的原则，＿不符合它的原则的。 (满分:2.5)
A. 暂不评价
B. 自由发挥
C. 无须评论
D. 数量限制
28.企业设备的例行保养属于 。 (满分:2.5)
A. 一级保养
B. 二级保养
C. 日常保养
D. 三级保养
29.＿是指由企业内部生产各种投入品，包括原材料、零部件、最终产品及服务等转变为从外部供应商处购买。 (满分:2.5)
A. 内购
B. 外包
C. 物流
D. 销售
30.在进行车间布局时，应遵循 的原则。 (满分:2.5)
A. 经济高效@@物流畅通
B. 生产有序
C. 有效管理
31.最终顾客的需求是供应链中物流、资金流、信息流的驱动源，＿是供应链管理的出发点。 (满分:2.5)
A. 采购成本最低
B. 销售最多
C. 顾客满意
D. 运输顺畅
32.在一个零售企业，它具有可以自动更新库存，同时发出补充库存的新订货单的系统，这个系统是＿。 (满分:2.5)
A. 销售点系统(POS)
B. ERP系统
C. 管理信息系统
D. 电子数据交换(EDl)
33.在对物流服务提供方做出选择时，主要需要考虑以下一些因素：企业规模、企业发展战略、财务利益、＿。 (满分:2.5)
A. 物流服务范围
B. 物流能力
C. 采购能力
D. 生产能力
34.＿是指围绕核心企业，由从原材料采购开始，到制成中间产品再到制成最终产品，最后到销售给最终顾客的所有产权独立的参与者，即供应商、制造商、经销商、最终顾客、物流服务提供商乃至供应商的供应商、经销商的经销商等形成的网链结构 (满分:2.5)
A. 物流
B. 供应链
C. 生产
D. 销售
35.选择合适的合作伙伴作为供应链的成员企业，是 成功的关键。 (满分:2.5)
A. 企业管理
B. 企业物流
C. 企业供应链管理
D. 企业发展
36.积极采用机械化乃至自动化的设备，是提高生产物流中 的重要手段。 (满分:2.5)
A. 运输
B. 装卸搬运效率
C. 配送
D. 采购
37.某企业在不断进行风险评估和监测，建立健全的健康与安全法则，该企业这样做的主旨是为了 。 (满分:2.5)
A. 防患于未然
B. 完全避免事故的发生
C. 防止大的经济损失
D. 消除危险的发生
38.应链管理的竞争优势具有柔性高、 的特点 (满分:2.5)
A. 风险低
B. 风险高
C. 效率低
D. 效率高
39.电子商务的交易主体包括企业、 、政府。 (满分:2.5)
A. 采购者
B. 运输者
C. 消费者
D. 体验者
40.生产运营系统的核心要素是＿。 (满分:2.5)
A. 生产运营过程
B. 生产运营能力
C. 生产运营战略
D. 生产运营价值
本内容由易百网整理发布
|Archiver|手机版|小黑屋|www.openhelp100.com
( 冀ICP备19026749号-1 )
发表于 2017-6-19 13:17:02
