一、单选题：
1.关于各国传统见面礼仪，说法不正确的是： (满分:2)
A. 法国人用贴面礼
B. 韩国人行握手礼
C. 日本人行鞠躬礼
D. 泰国人行合十礼
2.“外表美”内容不包括： (满分:2)
A. 表情
B. 身材
C. 服饰
D. 相貌
3.伊斯兰教提倡的圣战内涵不包括： (满分:2)
A. 守卫
B. 复仇
C. 反抗
D. 把伊斯兰教传播到世界各地
4.谦让时，“您先请”用英文怎么说： (满分:2)
A. You first
B. After you
C. Please go
D. 以上三种都可以
5.在美国、印度和法国路边伸出大拇指表示： (满分:2)
A. 夸奖
B. 开心
C. 搭便车
D. 期望交朋友
6.关于上班穿着，以下说法不正确的是： (满分:2)
A. 不宜在公司穿着拖鞋
B. 女生的西装扣子应该全扣上
C. 女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙
D. 上班可以穿着休闲服
7.以下说法不正确的是： (满分:2)
A. 宗教是人类社会发展到一定阶段出现的历史现象
B. 宗教有一个拜神的特点
C. 基督教一开始就被罗马帝国所接受
D. 宗教信仰主要表现为对“神”的敬畏和顶礼膜拜
8.女士面试要塑造的形象应该是： (满分:2)
A. 活泼、开朗
B. 时尚、前卫
C. 端庄、干练
D. 文静、沉着
9.国家交往活动中的馈赠礼仪不包括： (满分:2)
A. 了解对方的习俗
B. 明确馈赠目的
C. 确保礼品价格
D. 讲究馈赠礼仪
10.简历上是否应该贴照片取决于： (满分:2)
A. 简历篇幅
B. 年龄
C. 意向工作地点
D. 长相和应聘职位
11.以下说法不正确的是： (满分:2)
A. 颜色搭配应该讲究上浅下深
B. 男士头发的发型比整洁更重要
C. 轻、薄、挺、软的西服面料最好
D. 黑白灰三色是无色系，无论怎么搭配都不出出现大问题
12.以下说法不正确的是： (满分:2)
A. 规范就是标准，标准就是待人接物
B. 在西方人眼里，菊花是不详之花
C. 公务员应该多学商务礼仪
D. 应聘时，不该一进门就随机拉椅子坐下
13.基督教三大教派不包括： (满分:2)
A. 天主教
B. 科普特教会
C. 东正教
D. 新教
14.阿拉伯妇女纹身的理由不包括： (满分:2)
A. 纹身是成人、成婚的标志
B. 可以使人吉祥如意
C. 保持永恒的美丽
D. 勇敢的象征
15.以下哪项不是索要名片的方式： (满分:2)
A. 交易法
B. 明示法
C. 谦恭法
D. 事后邮寄法
16.“女士优先”是出于什么样的考虑： (满分:2)
A. 所有男士都认为女人是母亲的象征
B. 女士是弱者
C. 女士象征自己的爱人
D. 女士天生渴求帮助
17.完美人的形象不包括： (满分:2)
A. 讲究外表美
B. 注重心灵美
C. 做到行为美
D. 讲究头饰美
18.乘飞机刚入机舱面对空乘服务人员的热情欢迎时，乘客应该： (满分:2)
A. 昂步走过，不予理睬
B. 假装看不到听不到
C. 跟乘务人员随意唠嗑
D. 微笑致意
19.女士穿筒裙如何上车： (满分:2)
A. 面对车座，先迈左腿后迈后腿
B. 背对车座，先坐下，然后双腿缓慢移入车内
C. 面对车座，先迈右腿后迈左腿
D. 背对车座，先坐下，然后先夸左腿，后后退迈进车内
20.一般会见与会谈的程序不包括： (满分:2)
A. 主方人员在门口迎接客人
B. 双方互辞互赠礼品
C. 参加娱乐活动
D. 会谈
21.以下哪一项不属于服务礼仪的“六无”： (满分:2)
A. 无虫害，无灰尘
B. 无碎屑，无水迹
C. 无斑迹，无声响
D. 无锈蚀，无异味
22.关于韩国的说法，不正确的是： (满分:2)
A. 大多数韩国人热情、好客、性格开朗，彬彬有礼
B. 韩国人吃饭，一般要等长辈先动筷
C. 韩国人不讲究等级#韩国人对老人特别尊重，抽烟见到老人会藏起来
23.社交空间最佳距离是： (满分:2)
A. 15-46cm
B. 46-120cm
C. 1.2-3.6m
D. 3.6m以上
24.礼仪的特点是： (满分:2)
A. 为他人着想
B. 注意卫生
C. 谈吐文雅
D. 遵守规则制度
25.父亲与子女相处的礼仪不包括： (满分:2)
A. 一视同仁
B. 作风独断
C. 教育有方
D. 言传身教
26.关于中国公民出境旅游，以下说法不正确的是： (满分:2)
A. 文明住宿，不损用品
B. 安静用餐，请勿浪费
C. 健康娱乐，有益身心
D. 习俗禁忌，偶有冒犯
27.以下说法不正确的是： (满分:2)
A. 礼仪的“礼”指礼貌、礼节
B. 礼仪的“仪”指仪表、体态、仪式
C. 在国外很多警示牌是用中文写的，是因为中文的普及率胜过英文
D. 社交礼仪是一种规范和程序
28.“六美”的具体内容不包括： (满分:2)
A. 仪容美、仪表美
B. 仪态美、表情美
C. 发型美、身形美
D. 语言美、举止美
29.女士化妆注意点不包括： (满分:2)
A. 自然
B. 协调
C. 避人
D. 前卫
30.日本三大风味制品不包括： (满分:2)
A. 生鱼片
B. 泡面
C. 鸡素烧
D. 寿司
31.公关关系四部曲的第一部是： (满分:2)
A. 公关策划
B. 公关调查
C. 公关实施
D. 公关评估
32.尊重对方私隐权要做到“八不问”，“八不问”的内容不包括： (满分:2)
A. 年龄不问，收入不问
B. 婚姻不问，业务不问
C. 地址不问，经历不问
D. 穿着不问，爱好不问
33.介绍的注意点不包括： (满分:2)
A. 随性介绍
B. 讲究态度
C. 真实诚恳
D. 注意时间
34.中国第一部礼仪专著是： (满分:2)
A. 论语
B. 《资治通鉴》
C. 《周礼》
D. 《朱子家礼》
35.交谈技巧不包括： (满分:2)
A. 见什么人说什么话
B. 在什么山上唱什么歌
C. 高谈论阔
D. 察言观色，随机应变
三、判断题：
1.客人表示：“我该走了”，主人应该立即站起来。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.待客礼仪要求导游根据国籍，民族，肤色区别对待。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.马来西亚葬礼讲究速葬、土葬和厚葬 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.自己明确自己病情后可以不需要医生诊断，让医生直接开药。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.商业谈判不需要营造氛围，更该直接切入主题。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.梵蒂冈是天主教教皇所在地 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.社交时可以随便开玩笑。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.提出应该恢复中国在联合国地位的两个国家是阿尔及利亚和阿尔巴尼亚。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.在博物馆遇到讲解员讲解不到位的地方可以进行非议 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.公关关系的原则只有一个：公众第一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.公共关系是指塑造、组织良好形象的艺术，通过双向沟通与传播迎得公众理解、信任、支持的一门科学与艺术。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.《公关第一，广告第二》是阿尔·里斯的作品。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.在国外，女士参加社交聚无需化妆。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.公关关系两个度是指美誉度和知名度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.泰国“剃度”是对佛的忠诚，对父母养育之恩的报答。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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发表于 2017-6-17 14:11:07
