北语17春《管理心理学》作业4答案资料

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17春《管理心理学》作业4
北语

一、单选题：
1.团队的目标没有成员的是无法完成的(    )          (满分:5)
    A. 交流与合作
    B. 相互鼓励
    C. 彼此协商
2.激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为(    )          (满分:5)
    A. 需要
    B. 动机
    C. 激励
    D. 挫折
3.管理心理学的基本研究方法有五类，它们是观察法、实验法、调查法、测验法和(    )。          (满分:5)
    A. 谈话法
    B. 判断法
    C. 个案法
    D. 分析法
4.角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的的知觉(    )          (满分:5)
    A. 责任
    B. 地位
    C. 义务
5.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(    )          (满分:5)
    A. 奖励
    B. 倒退
    C. 消退
    D. 激励
6.弗鲁姆的期望理论可以用公式表示：激励程度=期望值×(    )          (满分:5)
    A. 需要
    B. 目标
    C. 效价
    D. 能力
7.激励是指持续激发人的的心理过程(    )          (满分:5)
    A. 情绪
    B. 动机
    C. 干劲
8.群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成(    )          (满分:5)
    A. 合力
    B. 整体
    C. 新的力量
9.表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是(    )          (满分:5)
    A. 气质
    B. 性格
    C. 兴趣
    D. 能力
10.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和(    )          (满分:5)
    A. 再冻结
    B. 激励
    C. 管理
    D. 目标
二、多选题：
1.调查法可分为(    )          (满分:5)
    A. 一般调查法和特殊调查法
    B. 一般调查法和专题调查法
    C. 事实特征调查和征询意见调查
    D. 结构式调查和非结构式调查
    E. 访谈法、邮寄问卷法和电话调查法等
2.用双因素理论分析，下列选项中哪些属于保健因素(    )          (满分:5)
    A. 工作成就感
    B. 工作认可
    C. 人际关系
    D. 提拔晋升
    E. 工作条件
3.心理过程分为以下几个方面(    )          (满分:5)
    A. 认识过程
    B. 观念过程
    C. 情感过程
    D. 意志过程
    E. 总结过程
4.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革(    )          (满分:5)
    A. 决策失灵
    B. 沟通渠道阻塞
    C. 组织机能失效
    D. 缺乏创新
    E. 出现非正式组织
5.过程型激励理论主要包括(    )          (满分:5)
    A. 需要层次论
    B. 期望理论
    C. 公平理论
    D. 挫折理论
    E. 双因素理论
三、判断题：
1.强化理论属于“行为改造型激励理论”          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
2.、“以小人之心度君子之腹”就是一种典型的首因效应          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
3.头脑风暴法是一种集体激励的策略          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
4.一个主管有效地指导多少下级，或者有多少下级向一个主管汇报工作，这就是控制跨度          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
5.国外的管理学界认为，世界上第一部系统地论述管理问题的著作是《科学管理原理》          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
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