15秋 奥鹏 电子科技大学《公共关系原理与实务》在线作业1

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15秋《公共关系原理与实务》在线作业1
试卷总分：100   测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共100分。）
1.公共关系的基本要素是（ ）。
A. 公司、沟通、民众
B. 组织、沟通、社会
C. 沟通、协调、宣传
D. 组织、传播、公众
满分：5分
2.公关调查的对象是（ ）。
A. 组织
B. 公众
C. 媒介
D. 观众
满分：5分
3.公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变，但其核心内涵，即（ ）。
A. 双向传播与沟通
B. 单向传播
C. 内部传播
D. 外部沟通
满分：5分
4.不属于政府内部公共关系的范畴是（ ）。
A. 地方政府之间的公共关系
B. 上下级政府的公共关系
C. 政府部门之间的公共关系
D. 政府与法院的公共关系
满分：5分
5.公共关系传播中的信息可以划分为（ ）。
A. 控制信息、反馈信息、扰动信息
B. 控制信息、扰动信息、引申信息
C. 控制信息、反馈信息、虚假信息
D. 关键信息、反馈信息、扰动信息
满分：5分
6.在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为理想的公共关系状态。
A. 低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C. 高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
满分：5分
7.下列哪一项不属于公共关系活动的五种行为模式（ ）。
A. 建设型公关
B. 维系型公关
C. 防御、进攻型公关
D. 服务型公关
满分：5分
8.划分公共关系机构类型的分类方法不包括（ ）。
A. 按照独立性和服务对象划分
B. 按照服务范围划分
C. 按照业务性质划分
D. 按照公关人数划分
满分：5分
9.有效开展政府公共关系，对于协调社会矛盾，维护政治和社会秩序稳定；对于促进（ ）的双向交流，提高政府的政策制定和推行能力，具有重大作用并产生深远影响。
A. 能量
B. 信息
C. 材料
D. 协议
满分：5分
10.传播的类型包括（ ）。
A. 自我传播、中介传播、组织传播、大众传播
B. 自我传播、人际传播、内部传播、大众传播
C. 自我传播、人际传播、组织传播、社会传播
D. 自我传播、人际传播、组织传播、大众传播
满分：5分
11.外部公共关系包括（ ）。
A. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、股东关系、竞争关系
B. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、银行关系、竞争关系
C. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、金融关系、同业关系
D. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、金融关系、竞争关系
满分：5分
12.开展国际公共关系的基本方法是 （ ）。
A. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问
B. 委托公共关系顾问、民间交往、地方政府及管理部门的交往
C. 委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
D. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
满分：5分
13.工业企业在建立良好的经销商关系时，下列哪种做法不符合公关原理（ ）。
A. 及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
B. 协助经销商为顾客提供优良服务
C. 主动向经销商提供专业和产品知识
D. 要求经销商为本企业产品进行广告宣传
满分：5分
14.公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变，但其核心内涵，即（ ）。
A. 双向传播与沟通
B. 单向传播
C. 内部传播
D. 外部沟通
满分：5分
15.美誉度是指（ ）。
A. 评价组织名气大小的客观尺度
B. 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
C. 组织被公众知晓、了解的程度
D. 侧重于对组织形象的 “量”的评价
满分：5分
16.政府公共关系的职能不包括（ ）。
A. 信息交流职能
B. 咨询决策职能
C. 沟通协调职能
D. 形象构建职能
满分：5分
17.追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相冲突时，企业应该（ ）。
A. 追求利润最大化
B. 追求利润最大化，但转嫁社会责任
C. 寻求法律援助
D. 承担社会责任的前提下，追逐利润最大化
满分：5分
18.下列哪一项不属于公共关系公司的优点（ ）。
A. 信息比较灵通
B. 社会联系比较广泛
C. 分析问题比较客观且意见易被人接受
D. 所耗费用更加低廉
满分：5分
19.关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。
A. 传播面广
B. 传播迅速
C. 文字表现力强
D. 生动、直观、口语化
满分：5分
20.高尚的品德、（ ）、敏锐的思维、丰富的经验、战略上的胆识是一个优秀的公关人员所必备的基本素质。
A. 宽容的性格、 广博的知识
B. 宽容的性格、善辩的口才
C. 广博的知识、善辩的口才
D. 善辩的口才、端正的五官
满分：5分