一、单选题:
1.管理者是指从事管理活动的人,即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。 (满分:4)
A. 公司、公司
B. 组织、组织
C. 团队、团队
D. 部门、部门
2.指挥的作用主要表现在几个方面( )。 (满分:4)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
3.创新方法之一的形态方格法是谁提出的( )。 (满分:4)
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
4.哪一项是组织设计的原则( )。 (满分:4)
A. 增强组织的凝聚性原则
B. 激励员工并为员工提供行动指南原则
C. 管理层次的原则
D. 目标可用作绩效标准原则
5.在人性理论研究方面最突出的成果是( )的X理论和Y理论。 (满分:4)
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
6.创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。 (满分:4)
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
7.创新方法之一的综摄法是经谁加以发展而形成的( )。 (满分:4)
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
8.以下哪项是定性决策方法( )。 (满分:4)
A. 线性规则
B. 不确定型决策方法
C. 头脑风暴法
D. 风险型决策法
9.决策作为管理的一种活动,包括了一定的步骤和程序,虽然决策的具体过程不尽相同,但就一般决策而言,主要分六个阶段,其中第五阶段是( )。 (满分:4)
A. 发现问题
B. 拟定可行方案
C. 追踪检查
D. 贯彻实施
10.沟通过程分解为四个步骤,分别是( )。 (满分:4)
A. 注意,接受,了解,行动
B. 接受,了解,注意,行动
C. 注意,了解,接受,行动
D. 接受,注意,了解,行动
11.管理学是一门( )的应用学科,也是一门艺术。 (满分:4)
A. 传统的、针对性
B. 新兴的、针对性
C. 传统的、综合性
D. 新兴的、综合性
12.心理学认为,人的气质可以分为几种类型( )。 (满分:4)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
13.( )被称为“科学管理之父” (满分:4)
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
14.目标管理是一个( )的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。 (满分:4)
A. 单一的
B. 复杂的
C. 片面的
D. 全面的
15.以下不属于沟通的作用的是( )。 (满分:4)
A. 收集信息
B. 改善人际关系
C. 影响和改变别人的态度与行为
D. 提升自己的职位
16.( )既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素 (满分:4)
A. 威信
B. 权力
C. 报酬
D. 管理
17.5W1H强制联想法中的1H是:( )。 (满分:4)
A. How much
B. How many
C. How old
D. How
18.按控制组织结构的不同,控制可分为三类,以下选项中哪项不是( )。 (满分:4)
A. 集中控制
B. 分散控制
C. 分层控制
D. 分级控制
19.( )过程是管理过程的最后一个阶段。 (满分:4)
A. 计划
B. 创新
C. 激励
D. 控制
20.彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中,提出了( )条创新原则。 (满分:4)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
二、多选题:
1.管理者的共同点可以从那三方面总结( )。 (满分:4)
A. 组织地位
B. 工作内容
C. 组织责任
D. 工作重点
2.目标管理的意义包括( )。 (满分:4)
A. 加强业绩评价
B. 加强短期目标和激励
C. 在目标管理过程中要包含长期规划
D. 目标管理是系统方法
3.以下哪几项是目标管理的过程( )。 (满分:4)
A. 初步在最高层设置目标
B. 明确组织的作用
C. 下属人员目标的设置
D. 拟定目标的反复循环过程
4.管理的职能包括( )。 (满分:4)
A. 计划
B. 组织
C. 决策
D. 控制
5.组织变革的原因可归纳为以下哪几项( )。 (满分:4)
A. 领导者的价值观
B. 组织外部环境的变化
C. 组织内部条件的变化
D. 组织成员的期望与实际情况的差异也会到导致组织的变革
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