一、单选题:
1.( )认为,领导者的品质是生而具有的,不具备天生领导品质的人,就不能成为领导者。 (满分:4)
A. 现代品质理论
B. 传统品质理论
C. 近代品质理论
D. 后现代品质理论
2.下列哪项不是领导的群体结构?( ) (满分:4)
A. 年龄结构
B. 知识结构
C. 人格结构
D. 专业结构
3.企业组织的( )是指企业组织一旦形成后所蕴藏的作用。 (满分:4)
A. 效能
B. 目标
C. 计划
D. 控制
4.( )是指人们对社会上某一类人或事形成的一种较固定的、概括的看法。 (满分:4)
A. 第一印象
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应
5.( )是指重视社会需要和自我尊重的需要,轻视物质需要与经济利益需要的人。 (满分:4)
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自我实现人
6.( )是指个体遇到挫折时免于行为失常的能力,也就是个人能承受环境的压力或经得起挫折的能力,即“自我张力”。 (满分:4)
A. 挫折
B. 挫折能力
C. 挫折容忍力
D. 障碍
7.( )就是从一群人中,选出若干人,这些人能期望胜任特定的工作或承担特定的职责。 (满分:4)
A. 职业考核
B. 选拔
C. 评价
D. 考评
8.( )是指有机体对应有影响的特征,如个性、需要、动机、内躯力强度等。 (满分:4)
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
9.下列哪一项不属于态度的心理结构?( ) (满分:4)
A. 认识
B. 情感
C. 意向
D. 能力
10.下列哪项不是群体决策常见的心理问题?( ) (满分:4)
A. 决策的创造性
B. 走极端
C. 将错就错
D. 从众思维
二、多选题:
1.信息沟通的改善的途径有:( ) (满分:4)
A. 认清自己和他人“需要了解什么”
B. 运用通俗易懂的语言
C. 提高信任度
D. 克服不良习惯
2.“经济人”假设的依据有( )。 (满分:4)
A. 一般人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作
B. 多数人缺乏进取心、责任心,不愿对人和事负责
C. 一般人干的工作都是为了物质和安全的需要,人工作是为了钱
D. 人具有欺软怕硬、畏惧强者的弱点
3.影响决策的心理因素主要有:( ) (满分:4)
A. 个人背景
B. 价值倾向
C. 风险偏好
D. 认知风格
4.强化理论具体应用的原则有( )。 (满分:4)
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
5.群体压力的作用方式有:( ) (满分:4)
A. 群体内成员关系的亲疏
B. 从众
C. 模仿
D. 舆论
6.群体行为有如下特征( )。 (满分:4)
A. 群体行为是有意识,有目的的活动,因此是有规律可循的
B. 群体行为可以进行定性和定量的测量
C. 群体行为可以划分为不同类型
D. 群体行为对其成员的个体行为有很大影响,反之,群体成员的行为对群体同样有着重要影响
7.“复杂人”假设内含的管理策略有哪些?( ) (满分:4)
A. 采用不同的组织形式提高管理效率
B. 根据企业情况不同,争取弹性、权变的领导方式,以提高管理的效率
C. 关于观察和发现职工在需要、动机、能力、个性之间的个别差异,根据具体情况,采取灵活多变的管理方法与奖酬方式
D. 管理人员不应只注意完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上
8.人际关系的群体意义有:( ) (满分:4)
A. 良好的人际关系有助于个体和团结
B. 良好的人际关系有助于群体和团结
C. 良好的人际关系能提高个体工作效率
D. 良好的人际关系能提高群体工作效率
9.激励的作用主要体现为( )。 (满分:4)
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲,提高工作绩效
10.管理心理学的作用有( )。 (满分:4)
A. )重视研究个体心理与管理关系,充分调动人的积极性
B. 重视研究群体心理与管理的关系,提高人际管理的艺术
C. 重视研究领导心理和管理的关系,提高领导者的管理水平
D. 重视研究组织心理和管理关系,合理设计和发展组织
三、判断题:
1.认识成分即提人对某种事物与对象的看法、评价以及带有评价意义的叙述。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.激励过程均包含刺激变量、机体变量和反应变量这三类变量之间的相互关系。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.“社会人”原文为Social man,也称“社交人”,是指重视社会需要和自我尊重的需要,轻视物质需要与经济利益需要的人。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.头脑风暴法是个体决策的方法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.正式群体靠情趣、情感、共同需要来维持。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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