一、单选题:
1.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是( ) (满分:5)
A. 回避
B. 妥协
C. 强制
D. 合作
2.管理人员与一般工作人员的根本区别在于( ) (满分:5)
A. 需要与他人配合完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对自己的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力以实现组织目标
3.下列方法中,( )是实施其他各类管理方法的必要手段 (满分:5)
A. 法律方法
B. 经济方法
C. 教育方法
D. 行政方法
4.接受( )的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资 (满分:5)
A. 功利观
B. 权力观
C. 公平理论伦理观
D. 综合社会契约理论观
5.根据麦格雷戈的理论,( )认为企业管理当局与职工利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。 (满分:5)
A. X理论
B. Y理论
C. Z理论
D. 超Y理论
6.领导方式可以分为专制、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要有点是( ) (满分:5)
A. 纪律严格,管理规范,奖罚分明
B. 组织成员具有高度的独立性
C. 按照规章管理,领导不运用权力
D. 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
7.根据计划的明确性,可以把计划分为( ) (满分:5)
A. 长期计划和短期计划
B. 战略计划和战术计划
C. 具体性计划和指导性计划
D. 程序性计划和非程序计划
8.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作,他们在组织的职权等级链上的只为是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么,秘书拥有的是什么权力?( ) (满分:5)
A. 合法权利
B. 个人影响权力
C. 强制权力
D. 没有任何权力,只是比一般人更有计划接近领导
9.某公司在年终时向职员发放优厚的奖金,这是运用了( ) (满分:5)
A. 法律方法
B. 经济方法
C. 教育方法
D. 行政方法
10.管理者在处理与组织成员和其他利益相关这的关系时,他们就在扮演( ) (满分:5)
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 概念角色
二、多选题:
1.战略制定的原则( ) (满分:5)
A. 扬长避短
B. 趋利避害
C. 满足顾客
D. 及时制定
2.根据职能空间标准,可以把计划分为( ) (满分:5)
A. 业务计划
B. 财务计划
C. 人事计划
D. 设备使用计划
3.下列属于有形成本的是( ) (满分:5)
A. 购买计算机
B. 厂房
C. 系统维护和升级
D. 公司信誉的降低
4.集体决策的缺点包括( ) (满分:5)
A. 花费较多的时间
B. 产生群体思维
C. 产生的备选方案较少
D. 责任不明确
5.决策的特点包括( ) (满分:5)
A. 目标性与可行性
B. 选择性与过程性
C. 满意性与动态性
D. 客观性与及时性
6.过去的决策会影响现在的决策是因为( ) (满分:5)
A. 过去的决策是正确的
B. 过去的决策是目前决策的起点
C. 过去的决策都是目前的管理者制定的
D. 过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化
7.管理能力由( )构成 (满分:5)
A. 科学知识
B. 组织能力
C. 实践经验
D. 认识能力
8.头脑风暴法实施的原则有( ) (满分:5)
A. 对别人的建议不作任何评价
B. 建议越多越好,想到什么就说什么
C. 鼓励每个人独立思考
D. 可以补充和完善已有的建议使它更具有说服力
9.制造标准包括( ) (满分:5)
A. 零件
B. 产品结构
C. 工序
D. 工作中心
10.下列选项中不属于企业的短期决策的是( ) (满分:5)
A. 投资方向的选择
B. 人力资源的开发
C. 组织规模的确定
D. 企业日常营销
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