一、单选题:
1.有些超市在店内某些牙膏产品的货架上安装电视照相机,以记录顾客目标移动的过程,弄清顾客如何浏览各种品牌。这种收集资料的方法属于( )。 (满分:5)
A. 实验法
B. 观察法
C. 调查法
D. 专家估计法
2.一汽集团分别生产奥迪、红旗、捷达、佳宝等各种汽车产品,这采用的是( )策略。 (满分:5)
A. 家族品牌
B. 品牌创新
C. 多品牌
D. 品牌延伸
3.与其它消费品相比,选购品是( )。 (满分:5)
A. 通常比便利品便宜
B. 可以不用计划就购买
C. 消费者可随时购买
D. 一般比便利品贵且在较少的商店中可买到
4.顾客让渡价值是指( )与整体顾客成本之差。 (满分:5)
A. 整体顾客价值
B. 产品价值
C. 顾客价值
D. 购买成本
5.若要在调查中了解消费者的态度,宜采用( )的方法。 (满分:5)
A. 人员访问
B. 电话调查
C. 邮寄调查
D. 网上调查
6.市场营销学中的“市场”是指( )。 (满分:5)
A. 商品交换的场所
B. 商品交换和流通领域
C. 商品供求关系的总和
D. 对某种产品具有需要和购买能力的人
7.北京华联在季节更替时实行“换季大减价”销售,采用了( )策略。 (满分:5)
A. 习惯定价策略
B. 招徕定价策略
C. 声望定价策略
D. 需求导向定价法
8.一家造纸厂的生产污染使附近的居民健康受到影响,这是有违( )的行为。 (满分:5)
A. 生产观念
B. 生态营销观念
C. 推销观念
D. 社会营销观念
9.体积大分量重技术性强的专用产品适用于( )渠道。 (满分:5)
A. 长
B. 短
C. 宽
D. 窄
10.顾客数量少,购买量大而且在地理上比较集中时采用( )渠道。 (满分:5)
A. 长
B. 短
C. 宽
D. 窄
11.( )是介于取脂定价策略和渗透定价策略之间的定价策略。 (满分:5)
A. 心理定价策略
B. 满意定价策略
C. 习惯定价策略
D. 招徕定价策略
12.下列产品中( )不适宜于采用直销渠道。 (满分:5)
A. 金银珠宝首饰
B. 鲜活水产品
C. 纽扣与小五金
D. 大型机械设备
13.产品定价的最低经济界限是( )。 (满分:5)
A. 营销成本
B. 顾客认知价值
C. 成本
D. 以上皆不是
14.公共关系将( )作为其核心。 (满分:5)
A. 树立企业形象
B. 促进销售
C. 提高竞争力
D. 重视公众关系
15.市场营销环境在不断变化,企业必须积极反应和适应这些变化,否则就会被淘汰,这是市场营销环境的( )。 (满分:5)
A. 关联性
B. 不确定性
C. 强制性
D. 相对分离性
三、判断题:
1.竞争导向定价中只要竞争者价格不变,即使成本和需求变动价格也不动。 ( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.不仅是盈利性组织,如商业企业,可以应用市场营销学,非营利性组织,如政府机构,也可以应用市场营销学。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.中间商的出现是商品经济发展的必然产物。 ( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.市场调查时间越长,预测时间越长,对销售量的预测就越准确。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.消费者购买行为是一个过程,包括在购买前、购买时、购买后影响消费者的购买行为的过程。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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