15秋奥鹏东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）

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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）
试卷总分：100   测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.交往艺术是指（）。
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
满分：4分
2.交往艺术的功能有（）。
A. 常规功能和特殊功能
B. 内强素质和外强形象
C. 减灾效应
满分：4分
3.在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫（）
A. 减灾效应
B. 晕轮效应
C. 首轮效应
D. 内强素质
满分：4分
4.下列说法中正确的是（）。
A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
满分：4分
5.交往艺术的范围有（）。
A. 初次交往和因公交往
B. 因公交往和涉外交往
C. 初次交往和涉外交往
D. 初次交往、因公交往和涉外交往
满分：4分
6.许多人甚至上百人之间的交往叫（）
A. 会议
B. 会客
C. 会晤
D. 会见
满分：4分
7.下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。
A. 形象好坏与别人无关
B. 形象影响自己的名誉
C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
满分：4分
8.印制名片的字体为（）。
A. 行书
B. 草书
C. 篆书
D. 印刷体字体
满分：4分
9.轿车上最不安全的座为（）。
A. 前排右座
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排右座
满分：4分
10.下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。
A. 若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B. 若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C. 若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
满分：4分
11.横桌式中双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中（）。
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
满分：4分
12.社交名片又叫（）
A. 私用名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
满分：4分
13.下面说法错误的是（ ）？
A. 外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B. 形象既是主观的也是客观的
C. 形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
满分：4分
14.交往艺术的特征有（）。
A. 规范性、对象性、技巧性
B. 规划性、对象性、技巧性
C. 规范性、对象性、艺术性
D. 规范性、层级性、技巧性
满分：4分
15.下列的说法中错误的是（）。
A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.社交名片内容包括（）。
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
满分：4分
2.名片内容包括以下几个方面（）。
A. 充当礼单
B. 代替信函
C. 拜会他人
D. 简短留言
满分：4分
3.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时，则可相机采取下列方法（）。
A. 互换法
B. 暗示法
C. 直接法
D. 自由法
满分：4分
4.主席台排座包括以下哪几种（）。
A. 主席团排座
B. 主持人坐席
C. 发言者席位
D. 自由排座
满分：4分
5.我们所使用的名片的材料，一般为（）的纸张。
A. 耐折
B. 耐磨
C. 美观
D. 大方
E. 便宜
满分：4分
6.名片的色彩宜为（）。
A. 白色
B. 米黄色
C. 浅蓝
D. 浅灰色
满分：4分
7.谈判包括（）。
A. 双边谈判
B. 三边谈判
C. 多边谈判
满分：4分
8.由专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究（）。
A. 右尊左卑
B. 左尊右卑
C. 前尊后卑
D. 后尊前卑
满分：4分
9.礼品的赠送一般应注意以下几点（）。
A. 赠送的时机
B. 赠送的地点
C. 赠送的方法
满分：4分
10.在他人递过礼品时（）。
A. 应立即起身站立,微笑地面对对方
B. 神态自然,双方接过礼品
C. 抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
满分：4分