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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机)
试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共15道试题,共60分。)
1.讲究进门后“以右为上”的是()。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分:4分
2.下列说法中哪个是错误的是( )。
A. 运用名片介绍自己,可向往对象明确身份
B. 运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果
C. 主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意
D. 以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单
满分:4分
3.下列关于形象的重要行中,不正确的是()。
A. 形象好坏与别人无关
B. 形象影响自己的名誉
C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
满分:4分
4.下列有关发言席的说法中错误的是()。
A. 发言者席位又叫发言席
B. 发言者发言时,一般就座于原处发言
C. 发言席的位置一般在主席团的正前方
D. 发言席的位置一般在主席台的右前方
满分:4分
5.下列说法中错误的是( )?
A. 在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B. 在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C. 必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D. 嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
满分:4分
6.下列说法中错误的说法是()。
A. 接受他人的名片时,应该不管多忙都要起身接名片
B. 在接受名片的时候应该用右手,但是也可以只用左手
C. 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
D. 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
满分:4分
7.签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是()。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
满分:4分
8.由专职司机驾驶轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为()。
A. 后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
B. 后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
C. 后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座
D. 后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
满分:4分
9.馈赠规范又叫()。
A. 走后门
B. 拍马屁
C. 礼品规范
满分:4分
10.下列的说法中错误的是()。
A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
满分:4分
11.下列说法中错误的是()。
A. 自由式的排座须事先正式安排座次
B. 主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C. 在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D. 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
满分:4分
12.交往艺术是指()。
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
满分:4分
13.采用汉字简化字所印制的名片宜为()。
A. 横式
B. 竖式
C. 自由式
满分:4分
14.讲究“面门为上”的是()。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分:4分
15.下列说法错误的是()。
A. 交往艺术适合于任何场所
B. 初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的
C. 初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的
D. 初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度
满分:4分
二、多选题(共10道试题,共40分。)
1.大型会议主要有以下哪几种()。
A. 主席台排座
B. 群众席排座
C. 自由择座
D. 面门设座
满分:4分
2.会客又叫()。
A. 会见
B. 会晤
C. 会面
满分:4分
3.下列关于理解的说法中正确的是()。
A. 理解是指对交往对象的理解
B. 一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C. 理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D. 理解包括对交往对象需求的理解
满分:4分
4.主持人坐席的具体位置包括下列哪几种形式()。
A. 居于前排正中央
B. 居于前排的两侧
C. 居于后排的正中央
D. 按其具体身份排座,但又宜令其就座于后排
满分:4分
5.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法()。
A. 互换法
B. 暗示法
C. 直接法
D. 自由法
满分:4分
6.主席团排座的基本原则有()。
A. 前排高于后排
B. 后排高于前排
C. 中央高于两侧
D. 左侧高于右侧
满分:4分
7.在并列式签字形式中()。
A. 双方签字人员居中面门而坐
B. 客方居右
C. 主方居左
D. 客房居左
满分:4分
8.多排座轿车讲究()。
A. 以前排为上,以后排为下
B. 以右为尊,以左为卑
C. 并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑
D. 以左为尊,以右为卑
满分:4分
9.社交名片内容包括()。
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
满分:4分
10.选择礼品不应忽视的禁忌包括()。
A. 私人禁忌
B. 民俗禁忌
C. 宗教禁忌
D. 职业道德禁忌
满分:4分
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