一、单选题:
1.下列物料中属于间接物料/服务的是( )。 (满分:3)
A. 办公用品
B. 汽车生产企业使用的零部件
C. 消费品生产过程中使用的包装材料
D. 钢铁企业使用的铁矿
2.自建仓库前提下,应该采用( )选址更合适一些。 (满分:3)
A. 中心法
B. 重心法
C. 定性法
D. 定量法
3.供应链客户价值管理、供应链分销物流网络库存配置和供应链分销网络物流模式等内容属于( ) (满分:3)
A. 供应链运作管理
B. 供应链采购管理
C. 供应链分销管理
D. 供应链库存控制
4.( )决策是以分析企业现有的供应链技能和专业知识为起点:企业真正擅长什么,哪些专业领域有可能创造战略差异优势? (满分:3)
A. 运营策略
B. 渠道策略
C. 外包策略
D. 物流战略
5.( )是购买和使用产品的任何组织。 (满分:3)
A. 服务商
B. 消费者
C. 分销商
D. 生产商
6.( )是先从生产商处取得大量产品,然后再把一组相关的产品线传递给零售商的公司。 (满分:3)
A. 服务商
B. 消费者
C. 分销商
D. 生产商
7.由于在每年的某些时候可以预计到需求的增加,因此根据这样的预测形成了( ) (满分:3)
A. 循环库存
B. 安全库存
C. 缓冲库存
D. 季节库存
8.服务战略的竞争基础是( )。 (满分:3)
A. 令客户渴望的创新产品
B. 在同类产品中价格最低
C. 定制服务满足客户特定需求
D. 可信赖的产品
9.供应链对于( )的重要贡献是快速上市和快速量产。 (满分:3)
A. 创新战略
B. 成本战略
C. 服务战略
D. 质量战略
10.( )是生产产品的组织。 (满分:3)
A. 服务商
B. 消费者
C. 分销商
D. 生产商
二、多选题:
1.库存具有的基本类型包括:( ) (满分:4)
A. 循环库存
B. 原材料库存
C. 安全库存
D. 产成品库存
E. 季节库存
2.客户关系管理是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行动,最终实现提高( )的目的。 (满分:4)
A. 客户获得
B. 客户保留
C. 客户忠诚
D. 客户创利
3.集成化供应链管理实现的步骤包括( )。 (满分:4)
A. 基础建设
B. 职能集成
C. 内部供应链集成
D. 外部供应链集成
4.生产计划一般由三部分构成( )。 (满分:4)
A. 综合生产计划
B. 主生产计划
C. 次生产计划
D. 物流需求计划
5.组成ECR系统的技术要素主要有( )。 (满分:4)
A. 信息技术
B. 物流技术
C. 营销技术
D. 组织革新技术
6.延迟制造策略包括( )和( )。 (满分:4)
A. 生产延迟
B. 物流延迟
C. 存储延迟
D. 配送延迟
7.供应链管理操作层面的主要内容有:( ) (满分:4)
A. 供应链采购管理
B. 供应链运作管理
C. 供应链分销管理
D. 供应链库存控制
E. 供应链运输决策
8.ECR应用的信息技术有( )。 (满分:4)
A. EDI
B. MRP
C. ERP
D. POS
9.生产计划是在不稳定的运行环境下进行的。因此要求生产计划与控制系统具有更高的( )和( )。 (满分:4)
A. 柔性
B. 敏捷性
C. 控制性
D. 计划性
10.传统采购的主要模式有( )。 (满分:4)
A. 询价采购
B. 比价采购
C. 招标采购
D. 内部采购
三、判断题:
1.电子数据交换不是ECR系统应用的主要的信息技术。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.业务外包的主要方式有研发、生产、物流、脑力资源、应用服务外包。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.集成化供应链管理实现的步骤不包括基础建设。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.我国对供应链管理的定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的?商流、物流、信息流、资金流等,并进行组织、协调与控制。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.流程就是为特定顾客或市场提供特定产品或服务而实施的一系列精心设计的活动。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.BPR模式和AM模式都强调对一个企业内部流程的再造。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.供应链的特征包括:复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.客户关系管理是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行动,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.托运人决策包括3项内容:运输网设计、运输工具选择以及对不同客户采取不同的运输方式。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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