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东北大学17春学期《公共关系学》在线作业3答案资料

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发表于 2017-5-27 14:39:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
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17春学期《公共关系学》在线作业3
作业答案请

一、单选题:
1.应用象征性的标记来宣传组织形象执行的原则是(    )          (满分:5)
    A. 有效性原则
    B. 符号化原则
    C. 总体性原则
    D. 整体性原则
2.客关系中的贵宾属于(    )          (满分:5)
    A. 首要公众
    B. 目标公众
    C. 边缘公众
    D. 个体公众
3.公共关系调查的第一个环节是( )          (满分:5)
    A. 组织实际形象分析
    B. 组织形象差距分析
    C. 公众辩认与分析
    D. 组织自我形象分析
4.公共关系产生于20世纪的资本主义国家,其产生的技术条件是(    )          (满分:5)
    A. 由“理性”转向“人性”
    B. 市场经济取代小农经济
    C. 大众传播超越个体传播
    D. 民主政治取代专制政治
5.系的PDCA工作法中,P指(    )          (满分:5)
    A. 计划
    B. 实施
    C. 检查
    D. 总结
6.把公众区分为个体公众和组织公众的标准是(    )          (满分:5)
    A. 关系的重要程度
    B. 关系的稳定程度
    C. 组织结构
    D. 价值取向
7.现代公关传播的本质特征是组织与公众交流的( )          (满分:5)
    A. 单向性
    B. 逆向性
    C. 双向性
    D. 单一性
8.对公共关系下定义时,强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是(    )          (满分:5)
    A. 管理说
    B. 传播说
    C. 咨询说
    D. 关系说
9.公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是(    )          (满分:5)
    A. 公关知识普及教育
    B. 公关思想及意识教育
    C. 政治思想教育
    D. 公关能力教育
10.反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是(    )          (满分:5)
    A. 愿望流言
    B. 恐怖流言
    C. 攻击流言
    D. 消极流言
11.美国开设第一所公共关系学院的大学是(    )          (满分:5)
    A. 纽约大学
    B. 斯坦福大学
    C. 波士顿大学
    D. 哈佛大学
12.本教材赞同的公共关系定义是——          (满分:5)
    A. 管理说
    B. 传播说
    C. 传播管理说
    D. 形象说
13.组织公关人员培训的教育内容,除了系统的理论及实践课程设置外,还包括(    )          (满分:5)
    A. 函授教育
    B. 职业技术教育
    C. 职业道德教育
    D. 业余教授公关知识
14.公共关系学中的公众特指(    )          (满分:5)
    A. 积极受众
    B. 被动受众
    C. 消极受众
    D. 公共受众
15.马斯洛认为人最高层次的需要是(    )          (满分:5)
    A. 安全需要
    B. 社交需要
    C. 自尊需要
    D. 自我实现的需要
二、多选题:
1.公共关系的协调观念要求公关人员必须懂得——的意义和价值。          (满分:5)
    A. 统筹
    B. 缓冲
    C. 妥协
    D. 调和
2.根据公众发展过程的不同阶段,可以把公众划分为——          (满分:5)
    A. 非公众
    B. 潜在公众
    C. 知晓公众
    D. 行动公众
3.专业公共关系公司的经营范围包括          (满分:5)
    A. 咨询诊断
    B. 策划活动
    C. 新闻代理
    D. 礼宾服务
4.公共关系观念包括——          (满分:5)
    A. 形象观念
    B. 服务观念
    C. 互惠观念
    D. 公众观念
5.下列——部门属政府中具有公共关系性质的职能机构          (满分:5)
    A. 新闻办
    B. 信访局
    C. 联络处
    D. 对外宣传处
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