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北语17春《人际交往与沟通艺术》作业2答案资料

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发表于 2017-5-25 13:27:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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17春《人际交往与沟通艺术》作业2
答案

一、单选题:
二、多选题:
1.上火车的三个环节包括          (满分:5)
    A. 持票上车
    B. 排队上车
    C. 携物定量
2.乘坐飞机时禁用物品包括          (满分:5)
    A. 移动电话
    B. 激光唱机
    C. 电子游戏机
    D. 调频收音机
3.握手时的禁忌可以包括          (满分:5)
    A. 不要用左手与他人握手
    B. 不要在握手时戴着手套
    C. 不要在握手时将另一只手插在衣袋里
    D. 不要在握手时面无表情
4.乘坐飞机提前需要准备的工作包括          (满分:5)
    A. 选择航班
    B. 购买机票
    C. 打点行李
5.行路过程中的禁忌方面包括          (满分:5)
    A. 吃零食
    B. 扔废物
    C. 吐痰
    D. 围观
6.乘坐火车时需要注意的问题包括          (满分:5)
    A. 上车
    B. 休息
    C. 用餐
    D. 下车
7.驾驶汽车过程中应该注意以下问题          (满分:5)
    A. 技术
    B. 管理
    C. 安全
    D. 礼让
8.乘坐公共汽车时应该注意的问题包括          (满分:5)
    A. 上下车辆
    B. 购买车票
    C. 座位选择
    D. 乘车表现
9.交往时要表现自己对交往对象的充分重视,应做到以下几点:          (满分:5)
    A. 牢记对方的姓名
    B. 善用尊称
    C. 注意倾听
10.名片制作注意的事项包括          (满分:5)
    A. 规格
    B. 质材
    C. 文字
    D. 版式
11.乘坐飞机期间需要注意的问题包括          (满分:5)
    A. 自己的行为
    B. 尊重乘务人员
    C. 善待其他乘客
12.进行自我介绍时需要注意的事项包括          (满分:5)
    A. 注意时间
    B. 讲究态度
    C. 力求真实
13.乘坐轿车时需要注意的问题包括          (满分:5)
    A. 座次
    B. 举止
    C. 上下车的顺序
14.进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括          (满分:5)
    A. 介绍年长者与年幼者认识
    B. 介绍长辈与晚辈认识
    C. 介绍老师与学生认识
    D. 介绍女士与男士认识
15.交往礼仪中的"三A原则"的含义指          (满分:5)
    A. 接受对方
    B. 重视对方
    C. 赞同对方
16.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括          (满分:5)
    A. 不争抢座位
    B. 卫生
    C. 安全
17.公务式名片的内容包括          (满分:5)
    A. 归属单位
    B. 本人称呼
    C. 联络方式
18.在会客的安排位次中,不同的安排方式中属于上座的有          (满分:5)
    A. 面门为上
    B. 以右为上
    C. 以远为上
    D. 以中为上
19.下火车时需要注意的问题包括          (满分:5)
    A. 提前准备
    B. 与人道别
    C. 排队下车
20.乘船过程中休息时需要注意的方面包括          (满分:5)
    A. 寻位
    B. 自娱
    C. 健身
    D. 卫生
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