一、单选题:
1.下列对潜能与能力描述错误的是( ) (满分:2)
A. 潜能与能力是描述个人才能的基本概念
B. 潜能可以是智力上的,也可以是体力上的
C. 考察潜能就是要探究做某项或者某几项工作的可能性
D. 具有某种潜能就意味着一定能胜任与此种潜能相关的活动
2.下列描述属于工作分析流程中结果表述这一步骤的是( ) (满分:2)
A. 组建工作分析小组
B. 选择分析方法和人员
C. 编写职务说明书
D. 做好时间安排与制定分析标准
3.将工作分析方法分为观察法、调查法、写实法的分类标准是( ) (满分:2)
A. 按功用划分
B. 按分析内容划分
C. 按对象划分
D. 按基本方式划分
4.从中观与实践层面揭示工作方法的是( ) (满分:2)
A. 流程
B. 方案方式
C. 动作
D. 以上都不对
5.聚类分析属于( ) (满分:2)
A. 描述性统计方法
B. 一元统计方法
C. 多元统计方法
D. 以上都不对
6.下列关于员工恐惧对工作分析影响不正确的表述是( ) (满分:2)
A. 影响工作分析计划 的制定
B. 影响工作分析的实施
C. 影响工作分析结果的可靠
D. 影响工作分析的结果运用
7.从所要分析的岗位客体认识开始,诸葛找出所有对象特征,然后继续对每个对象特征进行分解,直到其能够进行具体操作。这种工作分析指标体系的建构方法被称为( ) (满分:2)
A. 模块结构分析法
B. 对象分析法
C. 文献查阅法
D. 理论推演法
8.KSAO是指与工作人员有关的个人特征,它不包括( ) (满分:2)
A. 知识
B. 技能
C. 能力
D. 外部环境
9.面对工作分析方法中存在的问题,以下哪种措施不能对此有效应对( ) (满分:2)
A. 有针对性地使用工作分析方法
B. 将多种工作分析方法相结合
C. 将传统的工作方法与现代电脑技术相融合
D. 避免使用国外方法,坚持使用国内技术
10.下面对任务分析各种方法描述错误的是( ) (满分:2)
A. 流程图是以工作流程图的形式来揭示工作任务的操作性要素与流向
B. 语句描述是通过语言形式揭示工作任务中的要素
C. 时间列是注意列出岗位工作活动中所有的任务
D. 一般说来,决策表和流程图比较适合那些任务之间存在前后顺序或逻辑关系的流水作业岗位
11.可用来进行方法分析的数学技术很多,最常用的是( ) (满分:2)
A. 线性规划技术
B. 非线技术
C. 鱼刺图分析技术
D. 路径分析技术
12.以下不是从分析切入点对工作分析进行划分的是( ) (满分:2)
A. 岗位导向型
B. 人员导向型
C. 过程导向型
D. 多重目的型
13.工作分析的减员降薪功能是员工恐惧产生的( ) (满分:2)
A. 根本原因
B. 直接原因
C. 现实原因
D. 以上都不对
14.下列哪一项不是工作评价的未来趋势( ) (满分:2)
A. 复杂化
B. 去个性化
C. 高智能化
D. 操作简单化
15.在任务分析的工具中有一种叫做流程图,它又被成为( ) (满分:2)
A. 决策表
B. 逻辑树
C. 语句描述
D. 时间列
16.下列不属于智力水平包括的能力的是( ) (满分:2)
A. 独立能力
B. 判断能力
C. 应变能力
D. 体力
17.1934年,美国设立了一个专门的委员会研究当时严重的失业问题,简称是( ) (满分:2)
A. XVB
B. CD
C. MRP
D. ORP
18.下列属于分析非管理责任应当考虑的因素有( ) (满分:2)
A. 管理的性质和程度
B. 管理的公开程度
C. 监督的严密程度
D. 管理工作的类型
19.下列不属于分类法的是( ) (满分:2)
A. 序列法
B. 自主时间段法
C. 决策带法
D. 卡片法
20.观察分析一般要连续记录( )天以上。 (满分:2)
A. 3天
B. 5天
C. 10天
D. 7天
二、多选题:
1.下列属于工作评价的原则的是( ) (满分:3)
A. 模糊性原则
B. 一致性原则
C. 客观性原则
D. 抽象性原则
2.广义的个性包括( ) (满分:3)
A. 社会魅力
B. 个人行为特征
C. 个人能力
D. 以上都不对
3.标准的工作分析指标体系应该符合以下要求,包括( ) (满分:3)
A. 可操作性
B. 普遍性
C. 独立性
D. 复杂性
4.影响工作描述信度的主要因素有( ) (满分:3)
A. 调查所使用的工具
B. 鉴定者自身因素
C. 鉴定时环境因素的不利影响
D. 统计处理过程中出现的疏忽和差错
5.下列属于工作分析作用的是( ) (满分:3)
A. 人力资源规划的重要基础和依据
B. 为人员招聘与甄选提供基础参照标准
C. 使人员开发和培训更有针对性
D. 是岗位评价、薪酬体系设计的基础
6.下列属于斯科特对于工作分析的贡献的是( ) (满分:3)
A. 制定了军衔资格标准
B. 提出了一种在实验室条件下进行工作分析的程序与方法
C. 编制了军官任职技能说明书
D. 促进了军队面谈考评的科学化
7.任何一项任务一般都具有以下几个特点( ) (满分:3)
A. 无特定目标
B. 具备执行任务所需的条件
C. 有明确的起始和终端
D. 可能涉及多人
8.医疗人员分析系统提供了18个量表,住哟啊用来测量( ) (满分:3)
A. 任务出现的频率
B. 知识水平
C. 特殊技能
D. 一般性技能
9.个人能力与不同工作之间的要求存在差异,主要包括( ) (满分:3)
A. 个人的工作才能都一样
B. 不同工作岗位的具体要求存在差异性
C. 让每个人根据自己的才能,在适当的时间内专心做一件事能取得更好的结果
D. 让每个人从事其最适合的工作,以取得最高的工作效率,是最为重要的管理工作目标
10.“统计”一词一般具有( )含义。 (满分:3)
A. 统计学
B. 统计工作
C. 统计资料
D. 以上都不对
三、判断题:
1.定性的工作信息是有关工作信息性质的描述,是对工作信息的特征和功能的阐述。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.员工恐惧是指由于员工害怕外部环境而产生的恐惧心理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.从工作信息的内容看,工作信息只有定性信息没有定量信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.一般来说,观察分析比较适用于短时期的外显行为特征的分析。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.关键事件的分析最早是由军队系统的心理专家普利莫夫着手进行的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.方法分析的内容包括检查工作工程中有没有不合理、不经济的分工与写作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.特征一般是指个性的维度与范围。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.从客体分布范围上划分,工作分析有广义和狭义之分。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.测量工作负荷和强度是员工恐惧产生的现实原因。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.工作评价的核心是“事”而非人。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.主管人员分析法的理论依据是主管人员对这些工作有相当深刻的了解。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.自给自足的小农经济生产模式和封建主义统治,是限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.《天工开物》的作者是宋应星。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.从任务分析入手的工作分析侧重于对工作内容结构的揭示。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.工作评价所衡量的是组织中各类职位或者岗位的绝对价值,而非相对价值。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
更多免费学习资料请登录www.openhelp100.com