17春北理工《跨文化管理》在线作业正确答案

北理工《跨文化管理》在线作业


一、单选题：
1.“文化洋葱，其中第二层是(    )。          (满分:3)
    A. 行为规范和价值观
    B. 象征物
    C. 英雄人物性格
    D. 礼仪
2.下列关于不同国家对领导风格的不同偏好的叙述中，不正确的是(    )。          (满分:3)
    A. 巴西人喜欢有个人魅力，下放权力让员工自主管理的领导
    B. 美国和加拿大人特别看中领导魅力，强调参与和人性化管理
    C. 阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要
    D. 斯堪的纳维亚人对领导这个概念不以为然。
3.在和日本人的一次商务谈判中，你已经问过对方是否愿意加入一条款，他们回答“是的”，所以你把那一条款写入了合同。可事后你发现日本人对所加的条款非常不高兴，原因是(    )。          (满分:3)
    A. “是的”有时可以理解为“也许”，这个例子中的日本人只是想再考虑一下。
    B. 日本人很少直接说“不”字，有时候，即使他们不同意什么事情时，他们也说“是”，生怕让对方感到尴尬。
    C. 日本人认为你知道他们不希望加入这一条款。
    D. 日本人的“是的”是指“你是对的，我们不同意这一条款”。
4.一般地说,跨国经营企业所面临的经营环境中，(    )对企业运行来说,其影响力是全方位的、全系统、全过程的。          (满分:3)
    A. 经济因素
    B. 政治因素
    C. 法律因素
    D. 文化因素
5.与日本人做生意应注意的事项是(    )。          (满分:3)
    A. 卖方理所当然比买方高人一等
    B. 公开表达愤怒或不耐烦不是很冒犯的一件事
    C. 较多依赖书面和电话交流，而是比较不强调面对面地会谈
    D. 应避免以一个笑话或幽默故事作开场白
6.关于谈判的叙述中，不正确的是(    )。          (满分:3)
    A. 互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌，因此要尽量避免。
    B. 谈判双方要做的不是"改变"彼此的偏好，而是在偏好差异之间创造性地架起一座"桥"来寻求达成整合性协议。
    C. 在谈判中要避免归因错误和民族中心主义
    D. 来自高语境文化的谈判者擅长分析"潜台词"
7.根据郝夫斯特的文化维度理论，印度尼西亚的商人一见面就问一些有关工作，薪水，教育程度等私人的问题，是因为(    )。          (满分:3)
    A. 这些问题被认为在中国是很重要的
    B. 这些问题可以确定你所在的社会阶层
    C. 这些问题被认为是礼貌的
    D. 印度尼西亚人注重情感，注重人际间的长期关系
8.把文化的共同特点与人们在具体的时间和地点工作时的情况结合起来是指(    )。          (满分:3)
    A. 工作文化
    B. 文化敏感性
    C. 文化适应
    D. 全球文化
9.在印度，当一个出租车司机左右摇头时，他的意思可能是(    )。          (满分:3)
    A. 他觉得你出的价钱太高了
    B. 他不想去你要去的地点
    C. 他会带你去你要去的地方
    D. 他不懂你在问什么
10.下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，不正确的是(    )。          (满分:3)
    A. 这两个概念是有区别的
    B. 经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人
    C. 领导靠的是权威，经理靠的是威信。
    D. 一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。
二、多选题：
1.全球化经理人面对的矛盾有(    )。          (满分:4)
    A. 社会交往中的尖锐矛盾
    B. 边缘化矛盾
    C. 中间人的矛盾
    D. 个人身份价值观矛盾
2.企业跨国经营可以带来的好处主要在于(    )。          (满分:4)
    A. 实现资源的有效配置
    B. 参与国际竞争
    C. 提高国际竞争力
    D. 进行全球的投资
3.按照“文化洋葱”的理论，文化包含以下哪些层次(    )。          (满分:4)
    A. 表层
    B. 中层
    C. 核心层
    D. 外层
4.强皮纳斯的文化架构理论包含(    )。          (满分:4)
    A. 普遍主义-特殊主义
    B. 关系特定-关系弥散
    C. 开放-保守
    D. 中性-情绪化
5.整合式谈判的基本技巧有(    )。          (满分:4)
    A. 设法获得额外资源
    B. 滚木技巧
    C. 降低费用技巧
    D. 搭桥技巧
6.在美国，如果与对方讲话时不看着对方，则会被认为(    )。          (满分:4)
    A. 性格羞怯
    B. 缺乏兴趣
    C. 有所隐藏
    D. 显示尊重
7.企业在采用不同经营战略的时候对文化因素的考虑很不相同，文化差异在企业采用(    )战略时影响比较大。          (满分:4)
    A. 地区内经营战略
    B. 跨地区经营战略
    C. 跨国经营战略
    D. 全球经营战略
8.文化震荡/文化适应的周期包含(    )。          (满分:4)
    A. 挑战阶段
    B. 降温阶段
    C. “走向深渊”阶段
    D. 游刃有余阶段
9.人们抵抗未来不确定性的途径有(    )。          (满分:4)
    A. 科技
    B. 宗教
    C. 法律
    D. 社会传统
10.从普通经理人到全球经理人需要经历以下哪些步骤(    )。          (满分:4)
    A. 文化探险者
    B. 文化敏觉者
    C. 文化知情者
    D. 文化裁判和文化综合者
三、判断题：
1.跨文化沟通是具有相同文化背景的人相互之间进行的信息交流。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
2.在瑞典，人们信奉“活着就是为了工作”。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
3.全球公司与跨国公司最大的不同之处就在于全球公司在企业经营的各个方面都考虑到当地文化的特色，公司还会根据文化的特色来设计产品、推销产品、管理员工，进行客户服务。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
4.在跨国经营阶段，大多数跨国公司生产的都是没有特色的产品，因此，企业的竞争优势完全为价格所主导。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
5.选择性聘用是指企业在招聘员工时应该十分谨慎挑剔，如果没有合适人选，即使让位置空着也不滥招。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
6.虽然日本人讲话以委婉著称，但是当他们不同意什么事情的时候还是会说“不”。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
7.文化是由人类创造的，经过历史检验后沉淀下来的物质和精神财富。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
8.在民族中心法模式下，跨国公司将每个分支机构看成具有某些决策自主权的独立个体。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
9.阿拉伯国家由于国家体制的关系，注重权力的约束力，由此，阿拉伯国家的权力差距指数较低。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
10.大部分阿拉伯商人并不认为迟到是对别人的不尊重。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
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