17春北理工《商务谈判》在线作业正确答案

北理工《商务谈判》在线作业


一、单选题：
1.下列那项不是积极让步的条件？(    )          (满分:3)
    A. 让步可以获取长远利益
    B. 局部的让步可以获得整体利益
    C. 让步可以最大限度地实现自身利益
    D. 让步可以获得局部利益
2.实质磋商阶段中，不属于调整谈判方案的内容的是(    )。          (满分:3)
    A. 重新评价对方的条件
    B. 时间的影响
    C. 妥协战术
    D. 谈判目标的修正
3.情绪反应强而快属于(    )气质。          (满分:3)
    A. 多血质
    B. 黄胆质
    C. 黑胆质
    D. 黏液质
4.国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品价值的(    )。          (满分:3)
    A. 1/2
    B. 1/3
    C. 1/4
    D. 1/5
5.传统的书面形式的合同不包括(    )。          (满分:3)
    A. 合同书形式
    B. 信件形式
    C. 电报、电传、传真
    D. 电子邮件
6.在商务谈判中，能避免地域上的优势，使得各方的地位较为平等，谈判环境较为公平，但会提高谈判成本的是（　）。          (满分:3)
    A. 主座谈判
    B. 客座谈判
    C. 主客座谈判
    D. C地谈判
7.主人亲自驾车时，何处是上座？(    )          (满分:3)
    A. 主驾驶
    B. 副驾驶
    C. 主驾驶后面
    D. 副驾驶后面
8.下列不属于政治环境因素的是(    )。          (满分:3)
    A. 国际形势的变化
    B. 双方国家政局的稳定性
    C. 双方政府的关系
    D. 双方国家经济是互补性
9.当谈判对手提出的问题我方不好回答时，或做出回答会带来某些风险与不利，而对方又一再催逼我方作答，可以采取的措施是(    )。          (满分:3)
    A. 有卑而答
    B. 局部作答
    C. 含糊应答
    D. 答非所问
10.商务谈判中，对方作为购买方对所购买的商品在价格、质量、售后服务等方面的谈判协议条件都感到满意，那么在双方接触中，谈判对方会表现出温和、友好、礼貌赞赏的态度反应和行为举止。这说明商务谈判心理的(    )。          (满分:3)
    A. 内隐性
    B. 相对稳定性
    C. 个体差异性
    D. 开放性
二、多选题：
1.英国谈判专家P.D.V.马什在其所著的《合同谈判手册》中将对谈判有关的环境因素概况为以下(    )几类。          (满分:4)
    A. 政治状况
    B. 宗教信仰及社会习俗
    C. 法律制度
    D. 商业做法
    E. 基础设施与后勤供应系统
2.掌握商务谈判心理，对于商务谈判的作用有哪些？(    )          (满分:4)
    A. 有助于培养谈判人员自身良好的心理素质
    B. 有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导
    C. 有助于恰当地表达和掩饰己方心理
    D. 有助于达成谈判结果
    E. 有助于营造谈判氛围
3.(    )主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。          (满分:4)
    A. 政治环境
    B. 经济环境
    C. 法律环境
    D. 宗教信仰、社会风俗和文化背景
4.“破题”期间应注意的问题有(    )。          (满分:4)
    A. 行为和语言不要太生硬
    B. 不要紧张
    C. 不要急于进入正题
    D. 不要与谈判对方较劲
    E. 不要举止轻狂
5.商务迎送礼仪包括(    )。          (满分:4)
    A. 要守时守约
    B. 讲究敲门的艺术
    C. 主人不让座不能随便坐下
    D. 跟主人谈话，语言要客气
    E. 谈话时间不宜过长
6.掌握、运用好谈判语言，必须把握以下原则(    )          (满分:4)
    A. 准确性
    B. 针对性
    C. 灵活性
    D. 适应性
    E. 创新性
7.国际商务谈判具有一般商务谈判的特点，又具有国际经济活动的特殊性，表现在(    )。          (满分:4)
    A. 政治性强
    B. 以国际商法为准则
    C. 坚持平等互利的原则
    D. 谈判的难度大
    E. 谈判随机性强
8.商务谈判人员能力的提高与(    )有关。          (满分:4)
    A. 谈判实践
    B. 自身能力
    C. 自觉训练
    D. 培养
    E. 经验丰富
9.成为一个优秀、成熟的谈判人才，应善于(    )。          (满分:4)
    A. 控制自我
    B. 控制别人
    C. 观察别人
    D. 检查自我
    E. 控制全局
10.准确可靠的商务谈判信息包括(    )。          (满分:4)
    A. 政治法律信息
    B. 市场信息
    C. 科技信息
    D. 金融信息
    E. 谈判对手信息
三、判断题：
1.谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基凑孵件。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
2.商务谈判中对物质利益的最求是第二位的。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
3.破题是指双方由寒暄而转入议题的过程，其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
4.谈判过程中，高层领导随时可以干预谈判。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
5.工作人员可以佩戴怀式表、广告表、卡通表。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
6.商务谈判既是商务问题的谈判，又是心理的较量。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
7.临界目标，是己方在商务谈判中的最低目标，没有讨价还价的余地，宁可谈判破裂，也不能放弃的目标。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
8.商务交往中跳舞是联络，国际惯例是异性相请。男士请女士，女士可以选择；女士请男士，男士不可以选择，不会可以走开。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
9.商务谈判中让步的根本目的是最大限度地实现自身利益。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
10.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
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