南开17春学期（清考）《人力资源开发》在线作业标准答案答案资料

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17春学期（清考）《人力资源开发》在线作业
一、单选题:【20道,总分:40分】


1.在人力资源开发的教学设计中，重视对外部刺激与反应进行研究，强调一学习者的反应来描述教学目标是否达到的教学设计是(    )。          (满分:2)
    A. 建构主义教学设计
    B. 行为主义教学设计
    C. 认知主义教学设计
    D. 综合形式的教学设计
2.认为教学设计的目的就是要合理安排可靠的外部条件，以支持、激发、促进学习的内部条件的学派是(    )。          (满分:2)
    A. 行为主义
    B. 社会学习理论
    C. 认知主义
    D. 联结－认知主义
3.胜任力的概念最初是由美国心理学家(    )提出来的          (满分:2)
    A. 马斯洛
    B. C. 麦克莱兰
    C. 阿基里斯
    D. 科尔布
4.早期的人力资源开发实践主要是员工培训活动，后来扩展到管理开发、职业生涯开发、组织开发以及(    )等活动。          (满分:2)
    A. 岗前培训
    B. 管理游戏
    C. 模拟培训
    D. 绩效改进与提升
5.人力资源开发目标是通过学习目标实现的，教学目标是在(    )的基础上形成的。          (满分:2)
    A. 制定计划
    B. 需求分析
    C. 工作分析
    D. 组织分析
6.特别适用于各种技能性行业，最早、最古老的一种培训方式是(    )。          (满分:2)
    A. 师徒式培训
    B. 在职培训
    C. 讲授法
    D. 研讨法
7.组织开发是组织变革的重要手段，主要以(    )理论和方法为基础，并将行为科学知识用于组织的战略、结构和过程等方面。          (满分:2)
    A. 管理科学
    B. 组织管理
    C. 心理学
    D. 行为科学
8.分析员工现有状况和应有状况之间的差距，进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的。(    )          (满分:2)
    A. 组织分析
    B. 员工分析
    C. 任务分析
    D. 岗位分析
9.我国最早开设商科教育的大学是(    )。          (满分:2)
    A. 京师大学堂
    B. 清华大学
    C. 南洋工学
    D. 南开大学
10.在培训需求分析中，人员分析是对员工(    )的分析。          (满分:2)
    A. 数量
    B. 质量
    C. 经验
    D. KSAs
11.在组织中，管理者的分析能力，提出新想法和新思想的能力，进行抽象思维的能力，能够把一个组织看成是一个整体的能力，分析事件和洞察趋势、预见变化、认识机会和潜在的问题的能力等属于(    )          (满分:2)
    A. 分析技能
    B. 概念技能
    C. 人际技能
    D. 技术技能
12.客户培训模式的主要优点是(    )          (满分:2)
    A. 有较高的专业水平
    B. 有较高的灵活性
    C. 有较高的灵敏性
    D. 更有效满足受训者需求
13.角色扮演属于以下哪一种传统培训方法中经常应用的方法。(    )          (满分:2)
    A. 体验法
    B. 演示法
    C. 实地培训法#游戏法
14.设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型。(    )          (满分:2)
    A. 语言信息
    B. 智力技能
    C. 运动技能
    D. 态度和认知策略
15.在培训活动中，中层管理人员通常关心培训活动对本部门的影响，尤其是培训对(    )实现的影响。          (满分:2)
    A. 员工能力
    B. 员工态度
    C. 人际关系
    D. 财务目标
16.在当前的人力资源开发实际领域，不仅包括个人层面的学习，还包括(    )。          (满分:2)
    A. 管理层人员的学习
    B. 技术人员的学习
    C. 团队和组织学习
    D. 脱产学习
17.典型的教学系统设计主要阶段包括分析、设计、开发、实施和评价等五个阶段，其中设计阶段是指(    )          (满分:2)
    A. 设计学习目标
    B. 教学任务设计
    C. 课程和教学策略设计
    D. 教学材料编写
18.研讨法主要是通过建立培训者与受训者之间、受训者与受训者之间的双向沟通机制来实现知识和信息的传递。它的主要优点是(    )。          (满分:2)
    A. 最简便、最灵活、成本低的一种培训方法
    B. 有利于以传授新知识
    C. 可用于巩固旧知识
    D. 建立了简单、及时、易操作的反馈机制
19.组织职业生涯管理的通过为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会，协助员工实现职业生涯发展目标。因而，组织职业生涯管理的实质是。(    )          (满分:2)
    A. 培训员工
    B. 人力资源规划
    C. 把员工职业生涯规划纳入组织人力资源规划体系
    D. 组织社会化
20.行动学习方法强调在正式培训活动中，学习是通过处理同工作相关的问题而发生的，学习的重点是理解并解决工作中复杂的、真实的问题。行动学习是由问题、计划、行动、(    )等四个环节构成的一个连续循环。          (满分:2)
    A. 总结
    B. 反思
    C. 反馈
    D. 改正
二、多选题:【20道,总分:40分】

1.乔纳森将教学策略分为以下主要类别：(    )以及安排教学事件          (满分:2)
    A. 创设教学情境
    B. 呈现教学内容
    C. 激活学习过程评估
    D. 学习效果
2.组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程，因而，有效的组织社会化应该包括。(    )          (满分:2)
    A. 为胜任本职工作而接受培训
    B. 充分的了解所在组织
    C. 与组织成员建立良好的关系
    D. 转变个人预期，适应组织需要
3.不同的学习结果需要不同的内部条件，进行言语信息学习时需要的内部条件有(    )。          (满分:2)
    A. 以前学过的知识和语句信息
    B. 将信息编码存入记忆
    C. 回忆局部技能
    D. 掌握对象的信息
4.根据变革的深度和广度，将组织变革分为渐进式变革与转型式变革，转型式变革的主要特点有(    )。          (满分:2)
    A. 由外部环境的重大变化和内部的裂变所引起
    B. 是组织所发生的系统性与革命性的变革
    C. 是一种持续的学习和变革过程
5.非正式学习的特征是(    )          (满分:2)
    A. 与日常工作融为一体
    B. 由内在或外在的触动引起
    C. 是有意识的
    D. 受偶然因素影响
6.在培训需求分析中，组织支持主要是要与(    )建立良好的关系。          (满分:2)
    A. 外部专家顾问
    B. 高级主管
    C. 一线管理者
    D. 一线员工
7.继任计划是指事先确定关键职位，为其挑选后备人才，并对这些后备人才进行开发的过程，其主要活动有(    )。          (满分:2)
    A. 确定未来对管理人才的需求
    B. 找出具有高潜质的人才
    C. 评估员工优势
    D. 制定培养战略
8.在组织中，学习活动除了正式的学习项目之外，还包括(    )          (满分:2)
    A. 网上课堂学习
    B. 非正式学习
    C. 偶发性的学习
    D. 公开课学习
9.以下选项中属于组织的职业生涯开发的内容的有(    )。          (满分:2)
    A. 为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会
    B. 协助员工实现其职业生涯目标
    C. 根据员工的需要进行职业生涯管理，而不是根据组织的需要
    D. 把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系
10.在传统培训方法中，讲座法是被广泛批评的一种方法，它的主要缺点在于。(    )          (满分:2)
    A. 不能达成学习者间经验和思想的交流
    B. 是一种单向的交流
    C. 易受环境的影响
    D. 不提供实践机会
11.由于培训迁移或者说培训成果转化是发生在工作场所和工作情景中，工作环境是影响培训迁移的最重要因素。工作环境包括(    )。          (满分:2)
    A. 组织外部环境
    B. 领导和同事支持
    C. 转化氛围
    D. 应用新技能的机会
12.企业的培训与开发主要包括(    )活动。          (满分:2)
    A. 新员工导向培训
    B. 技能培训
    C. 管理培训与开发
    D. 职业生涯开发
13.培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括。(    )          (满分:2)
    A. 按需求提供帮助
    B. 帮助确定并满足需求
    C. 开发培训方案
    D. 开发培训项目
14.福勒和法林顿将人力绩效系统看作是由组织输入、人员、行为、绩效、结果、反馈以及环境等七个要素所组成，其中组织输入包括的要素有(    )。          (满分:2)
    A. 组织目标
    B. 组织氛围
    C. 工作标准
    D. 期望
15.角色扮演法是要受训者亲自扮演一定的角色，并对自己及别人所扮演的角色进行评价，在特定的情景中体验和评价角色的行为。角色扮演主要运用在(    )。          (满分:2)
    A. 价值观的改变
    B. 态度的改变
    C. 人际问题的分析
    D. 人际关系技能的发展方面
16.部门经理在培训过程中的职责越来越重要，相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有(    )          (满分:2)
    A. 制定培训计划
    B. 参与确定员工开发需求
    C. 承担培训有效性的责任
    D. 参与培训过程
17.布鲁姆将学习分为(    )          (满分:2)
    A. 认知学习
    B. 情感学习
    C. 态度学习
    D. 心因动作学习。
18.层次评估法是柯克帕特里克在20世纪50年代提出的一种评估模式，它是以培训成果为标准划分的层次框架体系。这个层次体系的构成是(    )          (满分:2)
    A. 学习
    B. 反应
    C. 行为
    D. 结果
19.在绩效管理中，人力资源开发专业人员的主要角色是绩效咨询顾问和组织开发变革代理人，其主要职责包括(    )。          (满分:2)
    A. 开发学习迁移策略
    B. 管理绩效管理过程
    C. 评价绩效管理过程
    D. 绩效咨询
20.学习型组织是一个不断开发适应能力与变革能力的组织，圣吉提出了学习型组织的原则，即自我超越和(    )。          (满分:2)
    A. 心智模式
    B. 共同愿景
    C. 团队学习
    D. 系统性思考
三、判断题:【10道,总分:20分】

1.在组织变革中，个人的抵抗因素主要包括结构的惯性、工作团体的惯性、威胁到已存在的权利平衡以及对先前失败经历的恐惧等。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.凡是由经验引起的较为持久的行为变化，即“习得的行为”，都可以称为学习。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.职业生涯路径是指一系列的工作职位，它包括员工在组织中晋升所需要从事的相似工作和拥有的相关技能。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.讲授法是讲授者运用语音文字将信息传递给受训者方法，它不仅能够有效传递知识，对于改变受训者的态度也是非常有效的。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.教学媒体是指在教学过程中传递信息的物质工具。教学媒体的种类很多，如磁带、书本、图片、幻灯片等。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.组织分析是系统地检查组织层次上的各组成成分。它涉及内容较为广泛，包括考察和分析组织战略和目标、组织资源的配置、培训的迁移气氛和组织内外的限制条件等。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.在企业中，员工存在绩效问题可能是由于员工缺乏必要的知识和技能造成的，也可能是由于工作流程、制度系统、激励机制等因素造成的。后者只能通过非培训方式如组织开发等手段加以解决。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.科尔布认为学习是通过经验的转换从而创造知识的过程，学习不是内容的获取或者传递，而是内容和经历在相互作用下一方对另一方的改变。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.行为主义教学设计是以“学”为中心的教学设计理念，主要研究的是学生如何学习的设计理论。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.在彼得·圣吉学习型组织的原则中，共同愿景就是鼓励沟通和合作以促进成员间的相互协作和相互尊重，使团队成员开阔视野、加深理解、丰富观点，，最后形成统一的目标。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
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