四川大学《护士行为规范及礼仪教程(Ⅰ)1497》17春在线作业2答案资料

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《护士行为规范及礼仪教程(Ⅰ)1497》17春在线作业2
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一、单选题：
1.以下关于握手的说法中错误的是(    )。          (满分:2)
    A. 握手时双方距离以1m左右为佳
    B. 握手时力度应适中，一般以不捏痛对方的手为限度
    C. 握手的时间以3秒左右为宜
    D. 女士与男士之间，男士应主动先伸手
2.以下关于手势的说法错误的是(    )。          (满分:2)
    A. 使用相同的手势只能表达相同的意义
    B. 护士手势的运用不宜过多
    C. “OK”在英国表达胜利的意思
    D. 背手的手势男性常用
3.仪容美内容不包括(    )。          (满分:2)
    A. 健康端庄的面容
    B. 自然传神的表情
    C. 整洁大方的发式
    D. 规律的生活
4.(    )决定服装的风格和款式。          (满分:2)
    A. 体形
    B. 肤色
    C. 年龄
    D. 个性
5.对听力障碍的病人，以下沟通的方法哪项不合适(    )。          (满分:2)
    A. 在病人未看到你之前讲话声音要大
    B. 可用手势和面部表情加强信息传递
    C. 病人无反应时不可着急
    D. 交谈时应与病人距离靠近
6.以下关于穿西服的说法中，错误的是(    )。          (满分:2)
    A. 穿西服之前，应拆除衣袖上的商标
    B. 穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重
    C. 双排扣西服上衣必须系上所有的纽扣
    D. 单穿西服背心时可不系扣子
7.关于名片的递送，错误的是(    )。          (满分:2)
    A. 由女士先递送名片给男士
    B. 晚辈先向长辈递送名片
    C. 职位低的先向职位高的递送名片
    D. 与多人递送名片时，应由近而远
8.以下哪项不是礼仪的基本特征？          (满分:2)
    A. 规范性
    B. 限定性
    C. 协调性
    D. 民族性和地域性
9.不正确的走姿是(    )。          (满分:2)
    A. 面向前方，双眼平视
    B. 两臂前后摆动强劲有力
    C. 步伐稳健、速度均匀
    D. 脚跟先着地，膝盖应当伸直
10.“OK”手势在我国表达的意思是(    )。          (满分:2)
    A. 零或三
    B. 胜利
    C. 没有
    D. 赞同
二、多选题：
1.仪容美包含有(    )。          (满分:4)
    A. 自然美
    B. 化妆美
    C. 内在美
    D. 色彩美
    E. 修饰美
2.以下关于鞠躬礼的说法，正确的是(    )。          (满分:4)
    A. 三鞠躬礼比较正规
    B. 鞠躬礼的深度视对受礼者的尊敬程度而定
    C. 戴帽者行鞠躬礼时可不必脱帽
    D. 在演讲前可行鞠躬礼
    E. 在医院接待日本友人可行鞠躬礼
3.以下哪些符合礼仪的原则？          (满分:4)
    A. 交往时彼此间保持适当的空间会影响交往
    B. 古人道“敬人者，人恒敬之”体现尊敬原则
    C. 真诚是彼此建立信任的基础
    D. 人际交往过程中应显示谦虚、和善及随和的态度
    E. 遵守礼仪原则首先应遵守社会公德
4.以下关于名片的礼仪，正确的是(    )。          (满分:4)
    A. 名片是人际交往的重要工具
    B. 着西装时可将名片放在左胸内侧的口袋里
    C. 接受他人的名片后可将名片放于桌面上
    D. 接到名片后，应立即将自己的名片递出
    E. 使用名片可加深初次交往的印象
5.护患关系应当建立在何种基础上(    )。          (满分:4)
    A. 病人与护士相互尊重
    B. 护士对病人的理解
    C. 病人对护士的信任
    D. 护士对病人合理支持
    E. 病人对护士的服从
6.仪态要求的总原则是(    )。          (满分:4)
    A. 文明
    B. 优雅
    C. 敬人
    D. 善意
    E. 友好
7.出入房门的过程中应注意(    )。          (满分:4)
    A. 进入房门前先通报
    B. 用手开关房门
    C. 进入要面向对方
    D. 退出要面向他人
    E. 后入后出
8.以下有关打电话的说法正确的是(    )。          (满分:4)
    A. 通话时间一般应遵循“三分钟”原则
    B. 通话前应做好充分准备
    C. 有要事时，可在他人休息时间内打电话
    D. 话筒与口部保持2cm左右的距离为宜
    E. 接听电话遵循“铃响不过三”的原则
9.如何建立良好护患信任关系(    )。          (满分:4)
    A. 树立良好的第一印象
    B. 真实、诚恳、富有同情心
    C. 尊重病人
    D. 熟练的护理技术操作
    E. 灵活的工作方法
10.化妆的原则有(    )。          (满分:4)
    A. 自然协调
    B. 淡雅自然
    C. 整体统一
    D. 扬长避短
    E. 淡化不足
三、判断题：
1.人际交往中的第一印象多由外在因素决定，护士的专业技能对第一印象影响不大。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.真正意义的仪容美是自然美和修饰美的高度统一。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.护士工作过程中采用最多的人际距离是社交距离。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.对人数较多的双方介绍，可依照礼仪规范，先介绍位尊的一方，后介绍位卑的一方。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.国际礼仪强调务实。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.护士需把对方的回答限定在特定的信息范围内时可采用开放式的提问。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.良好的职业礼仪行为，反映了护士个人的文明和教养程度。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.名片是一个人身份的象征，将名片放在靠近心脏的地方，是对对方的一种礼貌和尊重。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.在交往过程中，可直接问对方“你叫什么名字”。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.在交谈中要想得到更多的信息，尽量采用开放式的提问。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.护士礼仪是通过礼节和仪式表现出来的。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.参加社交活动应事先了解活动的内容和参加人员的情况，选择合乎场合气氛的服饰。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.在接待病人的过程中，可将病人的整个面部作为注视的区域，以散点柔视为宜。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.首因效应又称第一印象效应。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.礼貌是礼仪的基础。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
16.工作装上除本单位的标志外，可选择一些图案作修饰。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17.护士的形象仅能直接给服务对象的身心带来影响。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
18.打电话时，要讲的话已说完，就应果断迅速地终止通话。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
19.若进入有人管理的电梯，应主动后进后出。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
20.礼仪的形成首先是个人的“社会化”过程。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
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