川大《电子商务2085》17春在线作业2答案
一、单选题:
1.最成功的中介行业是( )。 (满分:4)
A. 接入服务商
B. 在线商品目录
C. 金融中介
D. 信息访问服务商
2.供应链管理未来的发展趋势是( )。 (满分:4)
A. 销售自动化模式
B. 业务伙伴协同模式
C. 企业内部信息共享
D. 自助服务
3.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是( )。 (满分:4)
A. 美式拍卖
B. 英式拍卖
C. 荷兰式拍卖
D. 维氏拍卖
4.内部网和互联网最根本的区别是( )。 (满分:4)
A. 访问内部网需要授权
B. 内部网执行特殊的协议
C. 内部网软件和协议是独立于硬件的
D. 内部网设有防火墙
5.在计算机的安全间题中,保密是指( )。 (满分:4)
A. 未经授权的数据修改
B. 数据传输出现错误
C. 延迟或拒绝服务
D. 未经授权的数据暴露
6.为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现,我们可以采取的办法是( )。 (满分:4)
A. 数字水印
B. 数字签名
C. 访问控制
D. 发电子邮件确认
7.下面哪个系统不属于销售链管理系统( )。 (满分:4)
A. 销售配置系统
B. 定价维护、发布系统
C. 客户跟踪系统
D. 标书和报价生成系统
8.以下说法不正确的是( )。 (满分:4)
A. 包交换避免了网络中的交通拥挤
B. 最早的包交换网是A PPANET
C. 包交换模式非常适用于电话
D. 包交换有利于降低信息传输成本
9.以下关于加密的说法,正确的是( )。 (满分:4)
A. 加密包括对称加密和非对称加密两种
B. 信息隐蔽是加密的一种方法
C. 如果没有消息加密的密钥,知道加密程序的细节就可以对信息进行解密
D. 密钥的位数越多,信息的安全性越高
10.CRM 是( )。 (满分:4)
A. 供应链管理
B. 人力资源管理
C. 客户关系管理
D. 企业资源规划
二、多选题:
1.以下关于外包的说法正确的是( )。 (满分:5)
A. 早期外包由外包商培训公司的信息系统人员,并把网站的运营交给他们
B. 晚期外包是由公司自己的信息系统人员完成最初的设计和开发工作,并实施这个系统,直到它成为公司稳定的组成
C. 部分外包即公司将部分项目交给另一家专业公司进行设计、开发、实施和运作
D. 局部外包将部分项目交给另一家专业公司完成最初的设计和开发工作
E. 晚期外包中可以把电子商务系统的维护工作外包
2.下列属于互联网调查独特优越性的是( )。 (满分:5)
A. 互动性
B. 价格低廉
C. 速度快
D. 实时监督
E. 可以进行匿名调查
3.在线零售可从邮购发展中吸取的教训有( )。 (满分:5)
A. 认清实质,正确把握在线零售的潜在影响
B. 大量散发广告邮件
C. 没有一种单独的零售形式能取代所有的形式
D. 价格能使零售市场份额发生变化
E. 区分客户和品牌是成功的关键
4.项目的事后审计是为了( )。 (满分:5)
A. 对比预定目标和实际情况
B. 允许有关各方质疑项目的目标
C. 了解对未来项目有用的信息
D. 找出延期和超支的责任人
E. 给有关人员一个学习的机会
5.包过滤防火墙的特点是( )。 (满分:5)
A. 要检查在可信网络和互联网之间传输的信息包的源地址和目标地址
B. 可以将所有请求进行分类、登录并进行事后分析
C. 可以进行Web 页面的缓存
D. 可以对网络内部和网络外部的访问进行仲裁
E. 要检查进入可信网络的信息包的端口
6.推动电子结算发展的力量来自三个方面( )。 (满分:5)
A. 技术成本的降低
B. 经营成本和处理成本的降低
C. 在线商务的增加
D. 追赶时代潮流的需要
E. 以上答案都正确
7.在线零售成功的关键在于( )。 (满分:5)
A. 树立品牌
B. 减少存货
C. 降低成本
D. 利用定制营销
E. 正确定价
8.企业选择商品在线销售的原因是( )。 (满分:5)
A. 可以在网上免费做广告
B. 可以先收钱而后送货
C. 可以在降低销售成本的同时提高销售利润
D. 可以向潜在客户发送电子广告
E. 可以加强同客户的沟通
9.在线零售渠道的主要形式有( )。 (满分:5)
A. 电视购物
B. 光盘购物
C. 基于在线的购物
D. 邮购购物
E. 以上答案都正确
10.下面关于SSL 与HTTP 的叙述正确的是( )。 (满分:5)
A. SSL 可以支持两台计算机之间的安全链接
B. SSL 可以保护Telnet 会话的安全
C. SSL 处于Internet 协议的应用层,而HTTP 处于传输层
D. SSL 与HTTP 都是使用私有密钥加密
E. HTTP 是安全的HTTP
11.网络规则包括( )。 (满分:5)
A. 休闲规则
B. 惩罚规则
C. 免费规则
D. 商业规则
E. 行为准则
12.下面几种说法中,不正确的是( )。 (满分:5)
A. 客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
B. 客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心
C. 客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件
D. 客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的
E. 客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决