1 多选题
1. 面试是公司挑选职工的一种重要方法，其主要内容包括（）。
A. 仪表风度、专业知识、工作经验
B. 表达能力、分析能力
C. 应变能力、控制能力
D. 工作态度、求职动机、兴趣爱好
标准资料：
2. 在战略人力资源管理阶段，人力资源管理者应该扮演（）角色
A. 专家顾问
B. 战略伙伴
C. 变革推动者
D. 对外联络官、员工服务者
标准资料：
3. 当企业面临何种外部环境时，适合制度长期的人力资源规划？()
A. 企业居于强有力的市场竞争地位
B. 社会、政治、技术的环境变化是渐进的
C. 企业具有强大的管理信息系统和先进的管理水平
D. 企业具有稳定的产品或服务需求
标准资料：
4. “职业辅导之父”帕森斯认为一个人的职业选择要考虑哪些方面的因素？（）
A. 应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、智谋、局限和其他特征
B. 应清楚地了解职业选择成功的条件，所需知识，在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途
C. 要根据职业生涯发展不同阶段的特点去进行自己的职业规划
D. 上述两个条件的平衡
标准资料：
5. 关键事件法就是将员工在考评期内表现出来的非同寻常的好行为或者非同寻常的不良行为（或事故）记录下来，根据所记录的特殊事件对员工进行绩效考评。该方法的优点是()。
A. 适合员工之间的比较，因此适合用于员工调薪或者用于晋升
B. 排除了主观因素的影响，是绩效考评结果有了确切的事实依据
C. 避免了近因效应
D. 可为员工绩效改善提供依据
标准资料：
6. 直觉型工作设计的方法具有如下哪些特征？（）
A. 较高的激励性
B. 更少的培训时间
C. 更高的利用率
D. 发生事故的可能性降低
标准资料：
7. 一般来说，完整的培训过程包含（）等不步骤。
A. 培训需求分析
B. 设计培训计划
C. 开发培训课程
D. 实施培训活动
标准资料：
8. 组织的员工职业生涯管理模式可分为（）组织
A. 独立型
B. 棒球队型
C. 学院型
D. 城堡型
E. 俱乐部型
标准资料：
9. 智力因素包括（）
A. 知识
B. 技能
C. 感知力
D. 注意力
E. 语言能力
标准资料：
10. 人力资源的质量包括劳动者的（）。
A. 体能素质
B. 经验知识
C. 通用知识
D. 专业知识
标准资料：
11. 在制定具体培训目标时，应当包括三个构成要素，（）。
A. 内容要素
B. 标准要素
C. 条件要素
D. 环境要素
标准资料：
12. 绩效反馈面谈的主要目的有（）
A. 向员工反馈绩效考核结果
B. 向领导者反馈绩效考核结果
C. 弄清员工绩效不合格的原因
D. 向员工传递组织远景目标
E. 为下个绩效周期工作做好准备
标准资料：
13. 马斯洛的需要层次理论对管理的建议是（）
A. 管理者需要考虑员工不同层次的需要
B. 组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施
C. 组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的
D. 组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的
E. 管理者需要考虑每位员工的特殊需要情况，从而相应的加以满足
标准资料：
14. 选拔测试包括哪些内容？（）
A. 知识测试、能力测试
B. 个性测试、职业兴趣测试
C. 智力测试、情商测试
D. 工作样本测试、评价中心
标准资料：
15. 平衡计分卡发挥了传统方法所不能起的平衡作用，它实现了()的平衡。
A. 外部衡量和内部衡量间
B. 定量衡量和定性衡量间
C. 短期目标和长期目标间
D. 落后指标与领先指标
标准资料：
16. 实行360度绩效考评的信息来源包括()。
A. 上级的评价
B. 员工本人
C. 直接客户反馈
D. 其他业务相关者
标准资料：
17. 人力资源规划的作用表现为(）。
A. 增强组织对内环境的适应性
B. 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求
C. 有利于组织人力资源结构和配置的优化
D. 有助于控制人力成本
标准资料：
18. 战略人力资源管理是一个有机体系，包括（）。
A. 战略人力资源管理理念
B. 战略性人力资源规划
C. 战略人力资源管理核心职能
D. 战略人力资源管理平台
标准资料：
19. 为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在（）三个层面是进行。
A. 资源分析
B. 人员分析
C. 组织分析
D. 战略分析
标准资料：
20. 以下哪些培训方式属于在岗培训？（）
A. 转岗培训
B. 企业文化教育
C. 晋升培训
D. 岗位知识培训
标准资料：
2
1. 下列薪酬体系类型最合适劳动密集型企业的是（）
A. 职位薪酬体系
B. 技能薪酬体系
C. 胜任力薪酬体系
D. 绩效管理体系
标准资料： 满分：1.5
2. 最基本与最常用的评估是（）
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 结果评估
D. 工作行为评估
标准资料： 满分：1.5
3. 一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统地分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为（）
A. 问卷法
B. 文献分析法
C. 访谈法
D. 工作实践法
标准资料： 满分：1.5
4. 在（）的层次上，人力资源职能的注意力集中在日常性的行政管理活动上，人力资源部门与战略管理过程相分离。
A. 行政联系
B. 单项联系
C. 双向联系
D. 一体化联系
标准资料： 满分：1.5
5. 下列关于问卷法进行工作分析，说法错误的是（）。
A. 一般来说，使用问卷法采集工作信息，多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织
B. 问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息
C. 相比其他分析方法，问卷法的开发和编制成本较低，便于实施
D. 工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败
标准资料： 满分：1.5
6. （）主要用于进行短期的预测，并且适用于那些规模较小或者经营环境稳定、人员流动不大的企业；同时要求管理人员必须具有丰富的经验。
A. 经验预测法
B. 趋势预测法
C. 德尔菲法
D. 标杆预测法
标准资料： 满分：1.5
7. 企业中具有高价值，高稀缺的人才属于（），应当优先予以保障。
A. 特质人才
B. 核心人才
C. 辅助人才
D. 通用人才
标准资料： 满分：1.5
8. 职务分析问卷实施过程中必须了解工作执行所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动，即（）
A. 信息来源
B. 智力过程
C. 工作背景
D. 工作产出
标准资料： 满分：1.5
9. 运用工作说明书中标准化的工作信息，对组织中的工作进行相对价值排序，这是工作说明书在下列哪个领域中的运用？（）
A. 职位分类
B. 工作评价
C. 工作设计
D. 员工培训
标准资料： 满分：1.5
10. 关于录用评估，以下说法正确的一项是（）。
A. 当面试为非结构时，以及当所评价的是不可观察的特征时，信度教高
B. 用同一测验，在不同时间对同一群体施测两次，这两次测量分数的相关系数即为内部一致性系数
C. 效度评估可分为预测效度、同测效度、内容效度等
D. 录用比=录用人数/计划招聘人数100%
标准资料： 满分：1.5
11. ()具有客观的标准，可以在不同的部门之间进行考评结果的横向比较；并且有具体的考评指标，可以准确地知道员工到底在哪些方面存在不足和问题，有助于改进员工的绩效。
A. 量表法
B. 行为锚定评价法
C. 强制分布法
D. 关键事件法
标准资料： 满分：1.5
12. 企业人力资源的（）主要发生在企业的初创期，或是企业开拓新的业务领域，进入新的市场等情况下。
A. 供大于求
B. 供小于求
C. 人力资源机构失衡
D. 供求完全平衡
标准资料： 满分：1.5
13. 人力资源的可变性是指（）
A. 人力资源在使用过程中发挥作用的程度会有所变动
B. 人在劳动过程中的价值会有所变化
C. 个人的智力和体力水平会发生变化
D. 个人的收入水平和工作内容会发生变化
标准资料： 满分：1.5
14. 薪酬确定的基础主要是员工从事的职位本身，基本薪酬和福利所占比重较大的是（）战略中的薪酬管理制度。
A. 稳定
B. 收缩
C. 成长
D. 客户中心
标准资料： 满分：1.5
15. 以下各甄选工具中，效度最高的一项是（）。
A. 评价中心
B. 面试
C. 自我评价
D. 体能
标准资料： 满分：1.5
16. 关于网络招聘，以下说法错误的一项是：（）
A. 目前我国的网络立法相对滞后。现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的，也没有相关案例可以借鉴，因此加强立法势在必行
B. 对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”，要求对方出示相关证明，以确定其合法性
C. 在目前立法不健全，管理难到位的情况下，无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制
D. 当企业的人力资源部门在招聘中遇到时间紧迫、缺乏相关经验、劳动力市场供不应求、节约成本等情况时，多会采用网络招聘
标准资料： 满分：1.5
17. 以下不属于社会保险福利的是（）
A. 失业保险
B. 工伤保险
C. 生育保险
D. 住房公积金
标准资料： 满分：1.5
18. 对培训开发效果进行评估的最好且最正规的方法是（）
A. 问卷调查法
B. 控制实验法
C. 观察法
D. 分析法
标准资料： 满分：1.5
19. 对于工作循环周期较长的复杂脑力劳动，使用的工作分析方法是（）
A. 观察法
B. 工作实践法
C. 访谈法
D. 因素比较法
标准资料： 满分：1.5
20. （）是指一名任职者为完成一定的组织职能或工作使命而承担的一项或多项相关任务的集合。
A. 职务
B. 任务
C. 职责
D. 职位
标准资料： 满分：1.5
3 判断题
1. 基本薪酬、激励薪酬、各种福利是企业员工的薪酬的组成部分。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
2. 培训更多的是一种具有长期目标的行为，目的是使员工掌握目前所需要的知识和技能；而开发则更多的是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握将来所需要的知识和技能，以应对将来工作所提出的要求。 （）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
3. 薪酬结构是指企业员工之间的各种薪酬比例及其构成。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
4. 职业锚理论强调个人的所具有的特性与职业所需要的素质与技能（因素）之间的协调和匹配。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
5. 经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
6. 任务（task）。也称工作任务，指工作活动中不能再继续分解的最小单位。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
7. 360度考核法的特点：全视角；考核结果误差大；针对性不强；匿名考核；参照开放式的表格。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
8. 职业开发是指组织自觉地为其管理者（或者潜在的管理者）所提供的学习、成长和变化的机会，目的是让他们具备肩负有效的管理职能所需要的知识、技能、能力、态度和积极性
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
9. 针对目标客户群的招聘宣告，可以促进潜在客户的发展。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
10. 引导性提问采用虚拟的提问方式，目的是为了考察应聘者的应变能力、思绪能力和解决问题的能力。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
11. 除人力资源管理专员之外，直线经理管理不力往往直接导致人力资源管理功能的失效。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
12. Elearning是指通过网络进行的学习行为，如学习管理、内容发送、学习过程中的信息交流，甚至可以把传统教学内容转换成数字形式。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
13. 企业在规划、组织和控制等方面的工作对提高绩效的作用比人力资源管理更加重要。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
14. 自我定位的内容包括自己的兴趣、爱好、特长、性格、学识、技能、智商、情商以及协调、组织管理、活动能力等。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
15. 一般绩效考评属单项考评，而企业诊断和培训中的员工考评大多数是综合考评。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
16. 猎头公司可以多渠道地收集高级人才的信息，并对其进行全方位的调查，可以确保人才的质量，从而大大提高了招聘的质量，减少了企业招聘风险。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
17. 职业高原是这样一种情况，即由于组织或个人的原因，在职业阶段上向上移动的可能性变得很小。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
18. 从本质上讲，人力资源是一种社会资源，应当归属整个社会所有。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
19. 投射式测试是向被试者提供一些刺激物或设置一个刺激场景，让他们在不受限制的条件下自由作出反应。通过分析其反应的结果，从而判断其个性。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
20. 企业长期激励计划主要包括两种形式：一是股票激励；另一种是股票期权激励。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
人力资源管理17春在线作业2
1 多选题
1. 面试的特点有（）
A. 系统性
B. 直观性
C. 全面性
D. 客观性
E. 目标性
标准资料：
2. 一份比较完备的工作说明书应具备（）。
A. 工作标识
B. 工作概要
C. 工作职责
D. 任职者资格
标准资料：
3. 下列选项中属于非智力因素的有（）
A. 思维能力
B. 情绪
C. 综合素质
D. 气质
E. 个性/人格
标准资料：
4. 在需要与动机理念中，动机的要素包括（）
A. 决定人方向的行为
B. 决定人行为的方向
C. 心理的努力程度
D. 行为的努力程度
E. 遇到阻碍时会付出多发努力来坚持自己的行为
标准资料：
5. 员工福利包括很多不同类型的福利项目，根据福利的性质可以分为（）
A. 公共福利
B. 组织福利
C. 集体福利
D. 个人福利
标准资料：
6. 职业生涯规划是指（）。
A. 一个人为了不断取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动，这种活动决定着从业者的社会地位
B. 一个人终生连续性的职业经历，特别是职位的变动及工作理想实现的整个过程
C. 员工在组织的协助下，对其职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定其职业目标，编制相应的工作、教育和培训等你行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向进行合理安排，以其来实现职业目标
D. 从个人层次看，每个人都有从现在和将来的工作中得到成长、发展和获得满足的强烈愿望的要求，为了实现这种愿望和要求，从而制定了自己成长、发展和不断追求满意的计划
标准资料：
7. 人力资源内部供给预测方法包括（）
A. 人员核查法
B. 人员调配图法
C. 时间序列分析法
D. 德尔菲法
E. 主观判断法
标准资料：
8. 以下所列各项属于招聘活动中的甄选环节的是（）。
A. 供需分析、招聘需求
B. 选拔测试、面试
C. 筛选求职申请表和简历
D. 背景调查、体检
标准资料：
9. 影响职业生涯选择的个人因素有（）。
A. 能力
B. 人格特征
C. 职业发展阶段
D. 领导者素质和价值观
标准资料：
10. 工作要素法这种工作分析系统的步骤包括（）
A. 收集工作要素
B. 整理工作要素
C. 划分工作分析维度
D. 确定各类要素
E. 形成工作分析结果
标准资料：
11. 绩效是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作结果、工作行为、工作态度或工作能力，它具有()特点。
A. 多因性
B. 多维性
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C. 变动性
D. 时限性
标准资料：
12. “职业辅导之父”帕森斯认为一个人的职业选择要考虑哪些方面的因素？（）
A. 应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、智谋、局限和其他特征
B. 应清楚地了解职业选择成功的条件，所需知识，在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途
C. 要根据职业生涯发展不同阶段的特点去进行自己的职业规划
D. 上述两个条件的平衡
标准资料：
13. 培训与开发部门的职能包括（）
A. 制定企业季度的培训与开发计划
B. 确定企业内部和外部的培训与开发资源
C. 制定年度培训与开发预算
D. 实施各类培训与开发计划
E. 制定支持企业经营战略的培训与开发战略
标准资料：
14. 平衡计分卡发挥了传统方法所不能起的平衡作用，它实现了()的平衡。
A. 外部衡量和内部衡量间
B. 定量衡量和定性衡量间
C. 短期目标和长期目标间
D. 落后指标与领先指标
标准资料：
15. 依据马斯洛需求曲线，自我实现的需要包括（）
A. 归属感
B. 个人成长
C. 个人潜能
D. 实现个人理想
E. 友谊
标准资料：
16. 关于招聘，以下说法正确的是（）。
A. 招聘是人力资源管理的重要环节
B. 招聘是人力资源规划、工作分析、培训和开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和基础
C. 招聘包括招募、甄选、录用、评估四个环节
D. 招聘仅仅是人力资源部的工作
标准资料：
17. 下列关于培训与开发效果评估方法的表述，错误的有（）
A. 控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B. 问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法
C. 控制实验法是最常用的评价方法
D. 控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E. 控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
标准资料：
18. 到目前为止，员工职业生涯发展模式只要有（）。
A. 单通道模式
B. 双通道模式
C. 水平发展模式
D. 网状发展模式、多通道发展模式
标准资料：
19. 直觉型工作设计的方法具有如下哪些特征？（）
A. 较高的激励性
B. 更少的培训时间
C. 更高的利用率
D. 发生事故的可能性降低
标准资料：
20. 工作特征模型理论的核心维度包括（）
A. 技能多样性
B. 任务的完整性
C. 自主性
D. 任务的重要性
E. 扩散性
标准资料：
2
1. 对员工进行培训开发的责任最终应落实到（）身上
A. 被培训员工本人
B. 客户
C. 过去接受过培训开发的人员
D. 其部门经理
标准资料： 满分：1.5
2. 最基本与最常用的评估是（）
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 结果评估
D. 工作行为评估
标准资料： 满分：1.5
3. 人力资源管理者素质的核心是（）。
A. 战略贡献
B. 个人可信度
C. HR实施能力
D. 业务知识
标准资料： 满分：1.5
4. 关于人力资源培训和开发的说法错误的是（）。
A. 人力资源培训是指运用学习理论，有计划地传授给员工完成其本职工作所需的知识、技能和态度，使员工能够胜任工作，为实现组织目标而服务的过程
B. 人力资源培训的目标就是让员工有效掌握具体培训项目包含的知识、技能和度，并能够在工作中将他们转化成改进工作绩效的行为
C. 人力资源培训着眼于未来变化和长远目标
D. 人力资源培训与开发是指组织为适应生存发展及培训人才的需要，采用教学等方式，有计划地使员工更新知识和补充技能。
标准资料： 满分：1.5
5. 处于胜任特征最底层次的是（）
A. 知识
B. 动机/需要
C. 自我概念
D. 技能
标准资料： 满分：1.5
6. 战略人力资源管理的特征不包括下列哪一项？
A. 战略性
B. 匹配性
C. 决策性
D. 灵活性
标准资料： 满分：1.5
7. 薪酬确定的基础主要是员工从事的职位本身，基本薪酬和福利所占比重较大的是（）战略中的薪酬管理制度。
A. 稳定
B. 收缩
C. 成长
D. 客户中心
标准资料： 满分：1.5
8. （）能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作小组
D. 工作扩大化
标准资料： 满分：1.5
9. 以下各甄选工具中，效度最高的一项是（）。
A. 评价中心
B. 面试
C. 自我评价
D. 体能
标准资料： 满分：1.5
10. （）是指根据企业过去几年的人员数量，分析出它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。
A. 回归分析法
B. 趋势预测法
C. 德尔菲法
D. 比率预测法
标准资料： 满分：1.5
11. 企业人力资源的（）主要发生在企业的初创期，或是企业开拓新的业务领域，进入新的市场等情况下。
A. 供大于求
B. 供小于求
C. 人力资源机构失衡
D. 供求完全平衡
标准资料： 满分：1.5
12. 工作分析可以再企业管理中起到的作用是（）
A. 支持企业战略
B. 人力资源规划
C. 人员招聘
D. 绩效管理
标准资料： 满分：1.5
13. 以下不属于社会保险福利的是（）
A. 失业保险
B. 工伤保险
C. 生育保险
D. 住房公积金
标准资料： 满分：1.5
14. 在工作分析中存在着“重拿来，轻创新”的误区，可以表现为（）。
A. 工作分析不能适应组织的变革
B. 工作分析缺乏对流程的衔接与磨合
C. 忽视对工作分析过程的管理与控制
D. 工作分析框架与技术缺乏系统假设
标准资料： 满分：1.5
15. 通过选取客观地财务指标引导员工工作行为，考核周期不宜过短的绩效管理是（）战略。
A. 差异化
B. 防御者
C. 成本领先
D. 跟随者
标准资料： 满分：1.5
16. 以下描述与评价中心特征相符的一项是（）。
A. 主要目的是测试员工的实际动手能力而不是理论上的学习能力
B. 主要考察应聘者在短时间内的反应速度、信息获取、数据分析、算术计算、阅读理解等能力
C. 具有综合性、动态性、标准化、整体互动性、信息量大、预测性、形象逼真、行为性等特特点
D. 给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间互相了解，从而双方都可更准确地作出聘用与否、受聘与否的决定。
标准资料： 满分：1.5
17. ()是绩效考评方法中比较简单，容易操作的一种综合比较方法。
A. 自我报告法
B. 排序法
C. 分布法
D. 量表法
标准资料： 满分：1.5
18. 绩效管理过程的起点是（）
A. 绩效辅导
B. 绩效考核
C. 绩效反馈
D. 绩效计划
标准资料： 满分：1.5
19. 一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统地分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为（）
A. 问卷法
B. 文献分析法
C. 访谈法
D. 工作实践法
标准资料： 满分：1.5
20. 培训与开发效果的评估不包括（）
A. 能力评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 投资收益评估
标准资料： 满分：1.5
3 判断题
1. 人力资源是企业获取并保持成本优势的决定性因素.()
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
2. 采用德尔菲法进行人力资源预测时，应当客观公正，因此不允许专家主观估计结果。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
3. 人力资源规格是一个动态的过程，并不是一劳永逸的，必须关注影响人力资源规划的各种因素，充分考虑内外部环境的变化。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
4. 绩效管理实施的最后一个阶段是评价阶段。()
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
5. 培训更多的是一种具有长期目标的行为，目的是使员工掌握目前所需要的知识和技能；而开发则更多的是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握将来所需要的知识和技能，以应对将来工作所提出的要求。 （）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
6. 一般来说，职位标识包括 职位编号、职位名称、所属部门、直接上级和职位薪点。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
7. 弹性福利计划不仅能满足员工自由选择福利组合的权利需求，体现以人为本的管理思想，真正发挥福利的基本作用，而且能控制组织的福利成本，发挥福利的最大效用。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
8. Elearning是指通过网络进行的学习行为，如学习管理、内容发送、学习过程中的信息交流，甚至可以把传统教学内容转换成数字形式。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
9. 企业在规划、组织和控制等方面的工作对提高绩效的作用比人力资源管理更加重要。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
10. 在成就激励理论中，成就需要指的就是对他人施加影响和控制他人的欲望。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
11. 人力资源规划的执行是由公司的决策层，直线主管，人力资源部和员工四个方面共同完成的。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
12. 无边界职业生涯定义为“超越某一单一雇佣范围设定的一系列工作机会。”实际上无边界职业生涯的显著特点就是个人跨越单一组织，来往于多个组织中而表现出的流动性和跨边界。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
13. 企业实施宽带薪酬的一个前提条件是，企业必须建立对员工的技能或能力评价体系以及绩效管理体系。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
14. 在岗培训又称为在职培训，是为了提高员工的工作技能、工作绩效，或处于员工转岗、晋升、取得岗位资格等需要而进行的培训。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
15. 职业生涯开发即与员工讨论其当前的工作情况和表现、他们的个人岗位和职业目标、个人技能，以及合适的职业发展目标的过程。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
16. 只有人力资源管理专职人员才会进行人力资源管理。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
17. 只有人力资源经理才需要制定关于员工招聘、薪酬政策、绩效考核、员工晋升和人员调配等人力资源管理方面的决策。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
18. 自我定位的内容包括自己的兴趣、爱好、特长、性格、学识、技能、智商、情商以及协调、组织管理、活动能力等。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
19. 工作分析为企业日常经营管理活动提供依据。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
20. 教育状况是衡量人力资源质量的唯一指标。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
人力资源管理17春在线作业3
1 多选题
1. 薪酬的功能包括（）
A. 经济补偿与生活保障功能
B. 员工心理激励功能
C. 社会信号功能
D. 塑造和强化企业文化
标准资料：
2. 平衡计分卡发挥了传统方法所不能起的平衡作用，它实现了()的平衡。
A. 外部衡量和内部衡量间
B. 定量衡量和定性衡量间
C. 短期目标和长期目标间
D. 落后指标与领先指标
标准资料：
3. 下列关于各种绩效考核方法的描述，正确的是（）
A. 无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B. 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C. 行为锚定法的可执行性强、评价误差低，但设计成本很高、设计周期很长
D. 不良事故评价法同关键事件法一样，能够提供丰富的绩效反馈信息
E. 标杆超越法有利于激发组织的斗志
标准资料：
4. 关于职业中介，以下说法正确的是（）。
A. 职业中介包括各级劳务市场、人才市场、职业介绍所、人才交流中心、猎头公司、人力资源外包公司等
B. 职业中介扮演者招募员工和推荐工作的双重角色
C. 职业中介普遍收费较高，一般企业难以承受高昂的成本
D. 职业中介的专业性很强，招募和筛选的方法也比较科学，效率较高
标准资料：
5. 工作设计有下列哪几种思路及方法？（）
A. 机械型
B. 生物型
C. 知觉运动型
D. 激励型
标准资料：
6. 人力资源内部供给预测方法包括（）
A. 人员核查法
B. 人员调配图法
C. 时间序列分析法
D. 德尔菲法
E. 主观判断法
标准资料：
7. 影响职业生涯选择的个人因素有（）。
A. 能力
B. 人格特征
C. 职业发展阶段
D. 领导者素质和价值观
标准资料：
8. 影响职业生涯选择的社会环境因素有（）。
A. 经济因素
B. 政治环境因素
C. 社会文化环境因素
D. 企业文化
标准资料：
9. 管理者职务问卷从以下哪些方面来进行对管理者工作的分析？（）
A. 管理工作因子
B. 管理绩效因子
C. 管理评价因子
D. 工作评价因子
标准资料：
10. 绩效是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作结果、工作行为、工作态度或工作能力，它具有()特点。
A. 多因性
B. 多维性
C. 变动性
D. 时限性
标准资料：
11. 符合人力资源的能动性特征的是（）。
A. 职业选择
B. 职业生涯规划
C. 参加各种培训
D. 爱岗敬业
标准资料：
12. 关于公平理论的陈述，正确的是（）
A. 员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依次进行公平判断
B. 员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
C. 员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较，这属于纵向比较
D. 员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较，这属于横向比较
E. 公平比较时极可能是纵向的，又可能是横向的。
标准资料：
13. 工作分析的实施主体有（）
A. 企业最高管理层
B. 企业智囊机构
C. 企业内人力资源部门
D. 企业内各部门
E. 咨询机构
标准资料：
14. 关于胜任特征模型，水下冰山的部分有（）
A. 知识与技能
B. 社会角色
C. 人格特质
D. 自我概念
E. 动机/需要
标准资料：
15. 在职开发方法一般包括（）。
A. 职务轮换
B. 职务扩大化
C. 正规教育
D. 教练和导师
标准资料：
16. 人力资源需求的定量预测法包括（）
A. 主观判断法
B. 回归分析法
C. 比率分析法
D. 时间序列法
E. 德尔菲法
标准资料：
17. 在薪酬结构设计的初始阶段要对职位的等级做更为细致的划分，主要方法包括（）
A. 恒定差异比率法
B. 恒定绝对级差法
C. 恒定比率差异法
D. 变动级差法
E. 恒定级差法
标准资料：
18. 人力资源的再生性体现在其能够实现（）。
A. 自我更新
B. 自我丰富
C. 持续开发
D. 自我补偿
标准资料：
19. 下列关于培训与开发效果学习评估的说法，正确的有（）
A. 学习评估是最基本、最常用的评估方式
B. 受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变，是学习评估的主要内容
C. 学习包含知识、技能、态度三大类，需要采用不同的评估方法
D. 学习评估是评估受训人员学到了什么
E. 通常采用访谈、问卷调查等方法
标准资料：
20. 选择工作设计方式时应注意（）。
A. 企业的历史传统、价值观以及核心文化、各种规章制度的影响
B. 劳动条件和劳动环境的状况的影响
C. 从事劳动活动所使用的设备工具的影响
D. 服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响
标准资料：
2
1. 人力资源培训开发的评价（）。
A. 是指获取有关人力资源培训方案的效果信息的任何努力与尝试
B. 最直接形式是通过目的比较来确定
C. 最直接形式是通过效果（最终行为）的比较来确定
D. 对价值进行评价
标准资料： 满分：1.5
2. （）将人力资源管理的新思想，如“客户导向”、“全面人力资源管理”、“战略性人力资源管理”、“利润中心”、“战略伙伴”等融入到信息技术之中，使信息技术真正成为管理者的助手。
A. HRIS
B. HRMS
C. eHR
D. MIS
标准资料： 满分：1.5
3. 关于双因素理论，说法错误的是（）
A. 满意的反面是不满意
B. 保健因素也可起到激励作用
C. 激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身等因素
D. 保健因素是指组织政策、监督方式、人机关系等因素
标准资料： 满分：1.5
4. 福利的共能不包括（）
A. 满足员工社交与休闲的需要
B. 满足员工基本生活的需要
C. 满足员工安全需要
D. 满足员工自我发展的需要
标准资料： 满分：1.5
5. （）是指根据企业过去几年的人员数量，分析出它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。
A. 回归分析法
B. 趋势预测法
C. 德尔菲法
D. 比率预测法
标准资料： 满分：1.5
6. 职业生涯规划的焦点是放在（）的配合上
A. 个人目标与可实行的机会
B. 个人目标
C. 可实行的机会
D. 获得职业生涯的发展
标准资料： 满分：1.5
7. （）的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。
A. 研讨法
B. 角色扮演法
C. 案例教学法
D. 讲授方法
标准资料： 满分：1.5
8. 一个人在选择职业生涯发展路线时应主要考虑的三个问题中不包括（）。
A. 自己向哪方面发展
B. 自己适合向哪方面发展
C. 自己能够向哪方面发展
D. 自己的职业生涯发展目标
标准资料： 满分：1.5
9. 最基本与最常用的评估是（）
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 结果评估
D. 工作行为评估
标准资料： 满分：1.5
10. 下列关于管理人员职务描述问卷（MPDQ）的说法，正确的是（）。
A. 成本低，投入小
B. 易于深入分析所有类型的管理工作
C. 具有较强的针对性
D. 无法为管理工作的分类提供依据
标准资料： 满分：1.5
11. 薪酬水平体现了薪酬的（）
A. 内部公平
B. 外部公平
C. 竞争力
D. 激励性
标准资料： 满分：1.5
12. 职务分析问卷实施过程中必须了解工作执行所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动，即（）
A. 信息来源
B. 智力过程
C. 工作背景
D. 工作产出
标准资料： 满分：1.5
13. 下面有关人力资源规划目标的描述，不正确的是（）
A. 防止人员配置过剩或不足
B. 确保组织在适当的时间、地点获取适当数量并具备所需技能的员工
C. 确保组织能够对环境变化做出适当的反应
D. 分别为所有的人力资源活动和体系提供各自不同的方向和不同的标准
标准资料： 满分：1.5
14. 评价中心的形式不包括（）
A. 无领导小组讨论
B. 角色扮演
C. 管理游戏
D. 心理测试
标准资料： 满分：1.5
15. 当企业员工人数不多时，需要采用（）培训与开发的机构模式。
A. 隶属于人力资源部门
B. 设置成独立的部门
C. 建立企业大学
D. 以上都不是
标准资料： 满分：1.5
16. （）不属于个人职业生涯规划
A. 建立内部晋升计划，畅通职业生涯通道
B. 组织与社会环境分析
C. 制定职业生涯发展路线
D. 职业生涯策略
标准资料： 满分：1.5
17. 培训与开发效果的评估不包括（）
A. 能力评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 投资收益评估
标准资料： 满分：1.5
18. 由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为（）
A. 需要
B. 动机
C. 激励
D. 兴趣
标准资料： 满分：1.5
19. 职业生涯规划程序不围绕（）展开。
A. 管理的人力资源培训开发
B. 导师指导训练
C. 职业生涯咨询
D. 必须进行多样化的管理
标准资料： 满分：1.5
20. 行为锚定评价法是利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法，由传统的评级量表法的基本上演变而来，是评级量表法与()的结合。
A. 混合标准量表
B. 自我报告法
C. 强制分布法
D. 关键事件法
标准资料： 满分：1.5
3 判断题
1. 在成就激励理论中，成就需要指的就是对他人施加影响和控制他人的欲望。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
2. 企业差异化战略所需匹配的人力资源管理战略是：强调创新和弹性，松散的工作规划，强调外部招聘，以团队为基础的培训及以个人为基础的薪酬。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
3. 职业锚理论强调个人的所具有的特性与职业所需要的素质与技能（因素）之间的协调和匹配。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
4. 基本薪酬、激励薪酬、各种福利是企业员工的薪酬的组成部分。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
5. 任职职位越高的职位，薪酬等级也就越高，薪酬变动比率也会随之增加。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
6. 360度考评法在操作时要注意发展绩效指标的设置要与岗位要求挂钩，并与组织价值观念、职业生涯设计联系起来，该指标主要有直接上级来考评。()
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
7. 工作分析为企业日常经营管理活动提供依据。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
8. 企业实施宽带薪酬的一个前提条件是，企业必须建立对员工的技能或能力评价体系以及绩效管理体系。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
9. 工作轮换因此这种方法更适应于对专家型的管理人员进行培训，对于通用型的人员进行培训，采取这种方法的效果就不是很理想。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
10. 引导性提问采用虚拟的提问方式，目的是为了考察应聘者的应变能力、思绪能力和解决问题的能力。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
11. 工作设计的方法主要有机械型、生物型、知觉型和激励型四种。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
12. 培训指企业有计划地组织员工学习本职工作所需的基本知识和技能。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
13. 管理者对员工管理成功与否决定了员工能否最大程度地发挥其潜能，归根结底，管理就是要让组织中的所有人，朝着统一的组织战略目标作出努力。因此，从这种意义来讲，管理就是人力资源管理。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
14. 高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现，而福利则反映了组织对员工的长期承诺。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
15. 只有人力资源管理专职人员才会进行人力资源管理。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
16. 薪酬的外部竞争性是指一家企业的薪酬水平在同领域企业内的竞争力。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
17. 人力资源管理的基本职能包含有六个方面：人力资源规划、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
18. 组织职业生涯管理是从组织角度出发，将员工视为可增值而非固定不变的资本，通过激发员工对职业目标的努力，谋求组织的持续发展。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
19. 职业生涯管理学家萨伯提出了员工职业发展三维圆锥模型，该模型描绘了员工在组织内部的职业发展表现为垂直的、内向的、水平的等三种线路。
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
20. 研究如何改造和转化人们的行为，变消极为积极；以期达到预定的自标这是过程型激励理论的目标。（）
A. 错误
B. 正确
标准资料： 满分：1.5
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发表于 2017-5-5 17:39:04
