一、单选题(共 11 道试题,共 55 分。)V 1.决策时环境条件的发生不能测定、不能控制,因而决策后果不能加以确定,具有较大风险的决策,被称为( )
A. 风险型决策
B. 随机型决策
C. 统计型决策
D. 不确定型决策
标准答案:D
2.总结工作的内容主要有:对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的( )
A. 反思
B. 衡量
C. 评定
D. 反馈
标准答案:C
3.20世纪30年代,发现了产量增加与尊重人有密切关系,主张把研究的重点集中于人的行为和人际关系上的是( )
A. 管理过程
B. 社会系统
C. 霍桑实验
D. 权变理论
标准答案:C
4.下列制度中,上下级领导之间联系的制度是( )
A. 通报评议制度
B. 通报征询制度
C. 办公会议制度
D. 咨询会制度
标准答案:B
5.下列各项是中间管理层工作质量的主要标准的是( )
A. 方向标准
B. 有无严格的工作程序标准
C. 能否及时有效地处理突发事件
D. 工作成果是否符合计划要求
标准答案:C
6.以各组织机构的职权性质和范围来划分,行政组织可分为职能制与 ( )
A. 层级制
B. 分权制
C. 集权制
D. 首长制
标准答案:
7.对多种目标和多个可行方案做全面权衡,选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。这是( )
A. 信息原则的要求
B. 预测原则的要求
C. 可行原则的要求
D. 择优原则的要求
标准答案:
8.办公室管理的根本特征是( )
A. 政策性
B. 综合性
C. 辅助性
D. 服务性
标准答案:
9.下列关于行政效率的效益要素的认识,正确的是( )
A. 从效益角度讲,提高行政效率的主要工作在于改善行政产出的质量
B. 行政决策的数量也是效益要素的内容
C. 行政管理活动的经济效益是行政效率的主要内容
D. 各项行政工作的质量是效益要素,在一定时期内完成的行政任务的数量则不是
标准答案:
10.使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是( )
A. 行政决策
B. 行政咨询
C. 行政执行
D. 行政反馈
标准答案:
11.咨询成果质量与咨询人员素质之间( )
A. 成正比关系
B. 成反比关系
C. 不构成比例关系
D. 没有必然联系
标准答案:
二、多选题(共 9 道试题,共 45 分。)V 1.企业财产物资包括( )。
A. 固定资产
B. 材料
C. 低值易耗品
D. 人力资源
标准答案:
2.企业行政协调的特点包括( )。
A. 权威性
B. 强制性
C. 成本性
D. 利益诱导
标准答案:
3.安全生产教育的内容有( )。
A. 安全法规教育
B. 安全技术教育
C. 专业安全技术训练
D. 思想教育
标准答案:
4.企业食堂制定计划的基本方法有( )
A. 比例法
B. 定额法
C. 评分法
D. 动态法
标准答案:
5.企业安全工作的主要包括( )。
A. 安全教育
B. 安全制度
C. 安全检查
D. 安全督导
标准答案:
6.不属于企业固定资产的有( )。
A. 房屋和建筑物
B. 生产燃料
C. 办公用品
D. 运输设备
标准答案:
7.传统行政组织结构包括( )。
A. 直线型组织结构
B. 委员会型组织结构
C. 项目管理型组织结构
D. 职能型组织结构
标准答案:
8.企业行政外部环境包括( )。
A. 政治环境
B. 市场需求
C. 竞争环境
D. 资源环境
标准答案:
9.企业的价值观层次包括( )
A. 员工个人价值观
B. 群体价值观
C. 企业整体价值观
D. 部门价值观
标准答案: