奥鹏电子科大17春《公共关系原理与实务》在线作业321答案满分

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一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1.下列哪一项不属于公共关系公司的优点（ ）。
A. 信息比较灵通
B. 社会联系比较广泛
C. 分析问题比较客观且意见易被人接受
D. 所耗费用更加低廉
标准答案：D
2.美誉度是指（ ）。
A. 评价组织名气大小的客观尺度
B. 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
C. 组织被公众知晓、了解的程度
D. 侧重于对组织形象的 “量”的评价
标准答案：B
3.提高行政透明度的途径有：一是建立政府新闻发布制度，二是政府办事（ ）。
A. 保密
B. 公开
C. 谨慎
D. 认真
标准答案：B
4.若从结构上来看，舆论包含（ ）、舆论主体和意见三个基本要素。
A. 舆论来源
B. 舆论载体
C. 舆论对象
D. 舆论媒体
标准答案：C
5.下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标（ ）。
A. 树立牢固的组织理念
B. 优化员工的成长环境
C. 建立危机应急系统
D. 培养融洽的家庭氛围
标准答案：C
6.“公众”仅是个统称，日常的公共关系工作对象，包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等，这是公众基本特征的（ ）。
A. 整体性
B. 共同性
C. 相关性
D. 多样性
标准答案：D
7.关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。
A. 传播面广
B. 传播迅速
C. 文字表现力强
D. 生动、直观、口语化
标准答案：
8.造就优秀的公共关系领导人才。其定位是（ ）。
A. 懂管理、会策划、善传播
B. 懂管理、会策划、勤工作
C. 懂管理、会策划、能宣传
D. 善传播、会策划、能宣传
标准答案：
9.重视员工的精神利益，其关键是（ ）。
A. 参与决策
B. 信息分享
C. 休假制度
D. 弹性工作
标准答案：
10.关于政府公共关系的定义，下列说法不准确的是（ ）。
A. 出发点是为了维护和实现统治阶级的利益，更好的管理社会公共事务
B. 它运用各种传播沟通手段，与公众建立相互了解、相互适应的持久的联系
C. 目的是树立政府良好形象，获得公众对政府工作的理解和支持
D. 是一种文化管理职能
标准答案：
11.公共关系传播中的信息可以划分为（ ）。
A. 控制信息、反馈信息、扰动信息
B. 控制信息、扰动信息、引申信息
C. 控制信息、反馈信息、虚假信息
D. 关键信息、反馈信息、扰动信息
标准答案：
12.公关调查的对象是（ ）。
A. 组织
B. 公众
C. 媒介
D. 观众
标准答案：
13.艾维·李提出：“说真话”、“（ ）”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。
A. 投公众所好
B. 凡宣传皆好事
C. 公众必须被告知
D. 普遍原则特殊用
标准答案：
14.国际公共关系战略的重点是优化（ ）。
A. 国际公共关系资源
B. 国际经济组织资源
C. 东道国政府的政策法律资源
D. 竞争对手及合作伙伴的战略资源
标准答案：
15.在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为理想的公共关系状态。
A. 低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C. 高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
标准答案：
16.在公司出现经营危机，种种绯闻传到了股东那边，这时公司管理层应杜绝（ ）。
A. 及时准确全面报告组织有关信息给股东
B. 及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
C. 做好与金融舆论专家的信息沟通工作
D. 善意修改公司财务数据，以安抚并增强股东投资信心
标准答案：
17.企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的公众是（ ）。
A. 内部公众
B. 外部公众
C. 顾客公众
D. 稳定公众
标准答案：
18.一个组织的自我形象是该组织（ ）的社会形象。
A. 依照公众的要求建立的
B. 在实际生活中
C. 公众所期望建立的
D. 自己所期望建立的
标准答案：
19.关于公共关系和宣传的联系，如下说法正确的是（ ）。
A. 公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
B. 公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
C. 公共关系和宣传都强调实事求是，而不允许有对事实的扩张与渲染
D. 公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动
标准答案：
20.如果活动的期望结果没有发生，则在公关评估时下面哪个选项为最不可能的原因（ ）。
A. 方案设计本身
B. 准备工作不充分及实施偏差
C. 评估方法本身
D. 评估人为因素干扰
标准答案：