奥鹏华师17春学期《商务谈判》在线作业100分

欧阳老师

华师《商务谈判》在线作业


一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 商务谈判中让步的采用一般多为（）。
A. 等额让步
B. 增价式让步
C. 一步到位的让步
D. 中等幅度或小幅度递减式让步
2.()是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作
A. 陈述
B. 说明
C. 辩论
D. 提问
3.谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该()
A. 略低
B. 略高
C. 对等
D. 无所谓
4.若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择（）
A. 后报价
B. 先报价
C. 难以确定
D. 无所谓顺序
5.（）最有可能成为无效的信息传递方式。
A. 明示
B. 意会
C. 暗示
D. 手势
6.所有导致谈判僵局的谈判主题中，（）是最为敏感的一种。
A. 价格
B. 立场
C. 付款
D. 关系
7.()型谈判者把对方不当作敌人，而看作朋友。
A. 让步
B. 立场
C. 价值
D. 原则
8.商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。
A. 价廉物美
B. 货真价实
C. 市场通行
D. 体现双方共同利益
9.判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）
A. 目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B. 利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C. 目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D. 实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
10.模拟谈判是在（）中进行的。
A. 国际商务谈判过程
B. 经济谈判蹉商阶段
C. 重大谈判准备阶段
D. 合同条款谈判阶段


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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 国际商务谈判的一般程序询盘发盘()()签约
A. 还盘
B. 接受
C. 询价
D. 发价
B
2.谈判具有科学性是因为()()()
A. 谈判是一门技术
B. 谈判是一门学科
C. 谈判是一门科学
BC
3.通过提问了解谈判对手应注意()点方法避免()点做法
A. 10
B. 7
C. 6
D. 5
B
4.谈判准备工作包括()()()()
A. 情报信息资料收集
B. 了解对方
C. 设计己方
D. 成序谈判
E. 讨价还价
BCD
5.讨价还价就在()或()上展开
A. 价格
B. 交易条件
C. 质量
D. 付款条件
B
6.情报信息资料传递工作包括()()()
A. 缩短情报差距
B. 建立情报网络
C. 采用相应情报传递方式
D. 情报分析筛选
BC
7.商务谈判的信用原则要求谈判者要（）。
A. 不使用策略
B. 不使用技巧
C. 不轻诺
D. 要守信
E. 要诚实
DE
8.收集市场信息应遵循（）的原则。
A. 时效性
B. 正式性
C. 准确性
D. 目的性
E. 策略性
CD
9.谈判班子中翻译人员的主要职责是翻译要()()()
A. 准确
B. 忠实
C. 以主谈人得意见为最后意见
D. 创造
BC
10.情报传递一般采用()()两种基本形式
A. 网络交流
B. 正式交流
C. 非正式交流
C


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三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 商务谈判者是社会文化的开拓者，又企业发展的向导。
A. 错误
B. 正确
2.商务谈判中，产品的竞争力很大程度上影响着谈判者在谈判中所处的地位。
A. 错误
B. 正确
3.美国商人的特点可以归结为：外露、坦率、诚挚、豪爽、热情、自信、善于表达、乐于沟通、诙谐幽默、不拘小节以及注重实际利益等。
A. 错误
B. 正确
4.欧式报价特点提出的报价留有余地，然后根据谈判双方实力较全面讨论报价。
A. 错误
B. 正确
5.日商的报价有较大的回旋余地，也就是说日商的报价有较大的水分。
A. 错误
B. 正确
6.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上
A. 错误
B. 正确
7.只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则
A. 错误
B. 正确
8.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方应得利益为基点
A. 错误
B. 正确
9.日本商人的言语多是模棱两可，少有直接明确的回答，在与其进行谈判的过程中，对其所说的话不要擅自进行一相情愿的解释。
A. 错误
B. 正确
10.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感
A. 错误
B. 正确