《市场营销学B》1.市场营销的（ ）特征澄清了营销与销售...

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17春奥鹏东财《市场营销学B》在线作业一（随机）
试卷总分100  得分0
一、 单选题 (共 15 道试题共 60 分)
1.市场营销的（ ）特征澄清了营销与销售的关系。
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
  满分：4分
2.（ ）是指相当一部分消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
  满分：4分
3.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素 ，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是（ ）。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
  满分：4分
4.营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（ ）。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
  满分：4分
5.下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（ ）
A. 密集单一市场
B. 产品专门化
C. 市场专门化
D. 渠道专门化
  满分：4分
6.营销流程的三个阶段依次是：选择价值、（ ）、传播价值。
A. 交换价值
B. 提供价值
C. 沟通价值
D. 传递价值
  满分：4分
7.（ ）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
  满分：4分
8.产品组合的（ ）是企业生产经营的产品线的多少。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 黏性
  满分：4分
9.市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划（ ）独立完成。
A. 由营销部门
B. 并非由营销部门
C. 由公司管理部门
D. 由公司策划部门
  满分：4分
10.（ ）指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时，仍沿用原有的品牌。
A. 产品线扩展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
  满分：4分
11.（ ）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 顾客满意度追踪
D. 财务分析
  满分：4分
12.（ ）一体化策略即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
A. 前向
B. 后向
C. 水平
D. 垂直
  满分：4分
13.下列不属于选择目标市场的策略的是（ ）
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
  满分：4分
14.（ ）是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
  满分：4分
15.（ ）是一个组织，它通过软件和硬件支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它们转化为营销活动的基础。
A. 市场营销调研系统
B. 市场营销信息系统
C. 市场营销情报系统
D. 营销决策支持系统
  满分：4分
二、 多选题 (共 10 道试题共 40 分)
1.在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（ ）。
A. 刺激大小
B. 刺激对象
C. 刺激期限
D. 送达方式
E. 时机选择
  满分：4分
2.使用品牌对企业有如下好处（ ）。
A. 有利于订单处理和对产品的跟踪
B. 保护产品的某些独特特征被竞争者模仿
C. 为吸引忠诚顾客提供了机会
D. 有助于市场细分
E. 有助于树立产品和企业形象
  满分：4分
3.影响订购点决策的因素有（ ）。
A. 订购前置时间
B. 使用率
C. 服务水平
D. 成本
E. 风险
  满分：4分
4.企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有（ ）。
A. 经济性
B. 控制性
C. 适应性
D. 可变性
E. 选择性
  满分：4分
5.总顾客价值由（ ）构成。
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 货币价值
  满分：4分
6.下列属于产品差别化战略的优点的有（ ）。
A. 使企业避开价格竞争在特定领域形成独家经营的市场
B. 培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍
C. 产生较高的边际收益
D. 削弱了购买者讨价还价的能力
E. 在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位
  满分：4分
7.采用现金折扣要考虑的因素有（ ）。
A. 折扣比例
B. 给予折扣的时间限制
C. 付清全部货款的期限
D. 折扣数量
E. 折扣利息
  满分：4分
8.企业通过定价来追求的主要目标有（ ）。
A. 维持企业生存
B. 当期利润最大化
C. 当期收入最大化
D. 产品质量领先
E. 最大市场份额
  满分：4分
9.在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。下列说法正确的有（ ）。
A. 导入阶段广告和宣传推广具有很高的成本效应
B. 成长阶段所有的促销工具都是必要的
C. 成熟阶段。其重要度依次为人员促销、广告、销售促进
D. 衰退阶段销售促进继续保持较强的势头
E. 衰退阶段销售人员只需给产品最低限度的关注便可
  满分：4分
10.销售促进具有以下特点（ ）。
A. 传播信息
B. 把消费者注意力引向产品
C. 做出某些让步、诱导或赠送等好处刺激消费者的购买欲望
D. 邀请消费者实施当前购买行为
E. 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买
  满分：4分
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